Die STAFFCON Group ist ein moderner, erfolgreicher Personaldienstleister und besetzt für seine Auftraggeber interessante sowie herausfordernde Positionen im kaufmännischen, pädagogischen und gewerblichen Bereich, sowohl in Zeitarbeit, als auch im Rahmen der Personalvermittlung (Direkteinstellung bei den Kunden). Zudem bieten die zahlreichen Fachbereiche, wie z. B. staffconKITA und staffconITRecruitment Fachkräften und Quereinsteigern spannende Karrierechancen.
Ihre Aufgaben
- Betreuung von Kunden im Energiebereich
- Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen
- Beantwortung von Kundenanliegen per E-Mail und allgemeiner schriftlicher Schriftverkehr
- Primäre Bearbeitung des Inbound-Telefonie-Volumens, das rund 3/4 der Gesamttätigkeit umfasst
Ihr Profil
- Erfahrung mit Kunden aus dem Energiebereich
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice
- Verhandlungssicheres, akzentfreies Deutsch; gute Englischkenntnisse sind ein Plus
- Schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Starke kommunikative Fähigkeiten, Empathie im Kundenkontakt und eine hohe Stressresistenz bei hohem Anrufaufkommen
Unser Angebot
- Attraktive, übertarifliche Vergütung
- Schneller und unkomplizierter Bewerbungsprozess
- Offene, direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswege
- Strukturierte Einarbeitung sowie individuelle Förderung
- Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung, z. B. durch Kommunikationstrainings
- Homeofficemöglichkeiten
Fragen zu dieser Position beantwortet Ihnen gerne Herr Demiri.
STAFFCON Personalmanagement GmbH
Karl-Heinrich-Ulrichs-Straße 4
10787 Berlin
Telefon: 030 403631940
eMail: bewerbung@staffcon.de
Mitarbeiter Kundenservice Energie (m/w/d) in Berlin Arbeitgeber: STAFFCON Personalmanagement
Die STAFFCON Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Bezahlung und zahlreiche Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld in Berlin schafft. Mit einem starken Fokus auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einem offenen Ohr für die Anliegen der Mitarbeiter, fördert das Unternehmen eine positive Teamkultur, die es Erzieherhelfern ermöglicht, ihre Fähigkeiten in der Arbeit mit Kindern voll auszuschöpfen und zu wachsen.
Kontaktdaten:
STAFFCON Personalmanagement Recruiting-Team
