IT-Support-Techniker (m/w/d) in Moosburg

Job Description

Werden Sie Teil eines dynamischen und internationalen Teams und �bernehmen Sie Verantwortung f�r einen zuverl�ssigen und serviceorientierten IT-Support direkt vor Ort bei unserem Kunden in Moosburg/Produktionsstandort.

In dieser Position unterst�tzen Sie die Anwenderinnen und Anwender im t�glichen IT-Betrieb und tragen dazu bei, dass Arbeitspl�tze, Systeme und technische Abl�ufe reibungslos funktionieren. Dabei arbeiten Sie eng mit dem IT-Team, externen Dienstleistern und weiteren Ansprechpartnern zusammen.

Ihre Aufgaben

• Durchf�hrung des pers�nlichen IT-Supports f�r Anwenderinnen und Anwender vor Ort;
• Analyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen;
• Reparatur und Austausch defekter Hardwarekomponenten;
• Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Sicherheitseinstellungen in Active Directory;
• Bearbeitung, Dokumentation und Eskalation von St�rungen im 2nd-Level-Support;
• Analyse und Behebung von Problemen mit Netzwerkger�ten;
• Koordination mit externen Dienstleistern und technischen Ansprechpartnern;
• Unterst�tzung bei der Planung, Installation und Inbetriebnahme von PCs, Peripherieger�ten und netzwerkbasierten Systemen;
• Einrichtung und Umsetzung von Sicherheitsvorgaben sowie administrativen Verfahren bei Arbeitsplatzumz�gen;
• Installation, Konfiguration und Test von Hardware im Rahmen von IMAC-Prozessen: Install, Move, Add und Change;
• Sorgf�ltige Dokumentation aller durchgef�hrten �nderungen, Ma�nahmen und L�sungen.

• Flie�ende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift;
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Onsite-Support oder eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung und relevanter Berufserfahrung;
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office 365;
• Erfahrung in der Verwaltung von Active Directory, Benutzerkonten und Berechtigungen;
• Gute grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerke und Netzwerkkomponenten;
• F�higkeit, Hardwareprobleme selbstst�ndig zu analysieren und zu beheben;
• Eine ITIL V3 Foundation-Zertifizierung ist w�nschenswert;
• Zertifizierungen im Bereich Microsoft-Betriebssysteme oder Microsoft Office sind von Vorteil;
• Ausgepr�gte Teamf�higkeit und analytisches Denkverm�gen;
• Offene, positive und belastbare Pers�nlichkeit;
• Hohe Serviceorientierung und ausgepr�gtes Kundenbewusstsein;
• Sehr gute zwischenmenschliche und kommunikative F�higkeiten;
• Hohe Anpassungsf�higkeit an eine sich weiterentwickelnde IT-Landschaft;
• Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden und neue Technologien kennenzulernen;
• Eigenst�ndige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise.

Was wir bieten

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld;
• 30 Tage Jahresurlaub;
• Individuelles Onboarding und vielf�ltige Weiterbildungsm�glichkeiten, zum Beispiel durch LinkedIn Learning, Corporate Trainings und Mentoring;
• Geregelte Arbeitszeiten mit Vertrauensarbeitszeit;
• Zugang zu unserem exklusiven KI-Hub und zum globalen Stefanini-Netzwerk f�r KI-Innovationen;
• Strukturierte Karriere- und Entwicklungsm�glichkeiten innerhalb eines internationalen Unternehmens;
• Zugang zu einer Corporate-Benefits-Plattform mit attraktiven Angeboten namhafter Marken aus den Bereichen Elektronik, Reisen, Mode und weiteren Kategorien;
• Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm mit attraktiven Pr�mien;
• Modernes, dynamisches und multikulturelles Arbeitsumfeld in einem global agierenden Familienunternehmen.

Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inkl. Verf�gbarkeit und Gehaltsvorstellung!

Hinweis

Diese Stellenbeschreibung wurde entwickelt, um die allgemeine Art und das Niveau der Arbeit anzugeben, die in dieser Rolle ausgef�hrt werden soll. Es sollte nicht als eine umfassende Bestandsaufnahme aller Aufgaben, Verantwortlichkeiten und erforderlichen Qualifikationen betrachtet werden.

Diversit�t und Inklusion

Bei der Stefanini Group legen wir Wert auf Vielfalt und Gleichberechtigung, unabh�ngig von Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, Abstammung, Religion, Geschlecht und Nationalit�t. Wir verstehen und f�rdern die Vielfalt, die Sie ausmacht!

�ber uns:

Wir sind die Stefanini Group - ein globales Technologieberatungsunternehmen mit brasilianischen Wurzeln, das an die transformative Kraft von Menschen und Technologie glaubt.

In mehr als 40 L�ndern gestalten wir gemeinsam mit unseren Kunden innovative L�sungen, die Ergebnisse beschleunigen und das Erlebnis von Menschen und Organisationen nachhaltig verbessern.

F�r uns ist Technologie kein Selbstzweck, sondern das Werkzeug, mit dem wir Ver�nderung m�glich machen. Im Mittelpunkt steht dabei immer der Mensch, der diese Ver�nderungen vorantreibt. Unser Ansatz ist �AI First': Wir setzen gezielt auf moderne Technologien und richten unseren Fokus konsequent auf den Erfolg unserer Kunden.

Wir sind eine Gemeinschaft, die Zusammenarbeit lebt und ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet. Bei uns lernst du durch praktische Erfahrung, entwickelst dich im Team weiter und erh�ltst die M�glichkeit, deine Ideen und Projekte aktiv einzubringen.

Wir sprechen nicht nur von digitaler Transformation - wir glauben an echte Ver�nderung, die bei den Menschen beginnt und Unternehmen nachhaltig pr�gt.

Wenn du einen Ort suchst, an dem du wachsen, Innovationen vorantreiben und Teil von etwas Gro�em werden willst, dann bist du bei der Stefanini Group genau richtig.

Wir m�chten Sie dar�ber informieren, dass derzeit Betr�ger unter Verwendung des Namens unseres Unternehmens Stefanini auf Arbeitssuchende abzielen. Wir entschuldigen uns aufrichtig f�r etwaige Verwirrung oder Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.

Bitte beachten Sie, dass seri�se Stellenangebote von Stefanini immer �ber offizielle Kan�le erfolgen, einschlie�lich der direkten Kommunikation mit unseren Personalvermittlern. Wenn Sie unaufgefordert Nachrichten erhalten, in denen Sie zur Zahlung oder zur Angabe pers?nlicher Daten aufgefordert werden, ignorieren Sie diese bitte.

Wenn Sie den Verdacht haben, Opfer eines solchen Betrugs geworden zu sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected] zur �berpr�fung.

Wichtige Punkte, die Sie beachten sollten:

• Seri�se Stellenangebote erfolgen nur nach Vorstellungsgespr�chen mit unseren Personalverantwortlichen oder Kunden.
• Wir werden zu keinem Zeitpunkt des Einstellungsprozesses Zahlungen von Ihnen verlangen.

Bleiben Sie wachsam und wenden Sie sich zur �berpr�fung gerne an uns. Ihre Sicherheit hat f�r uns oberste Priorit�t. Vielen Dank f�r Ihr Verst�ndnis und Ihre Mitarbeit.