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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der strategische Ansprechpartner für Schlüsselkunden und entwickle innovative CX-Roadmaps.
- Arbeitgeber: SYBIT, Europas führender CX Full-Service-Anbieter mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Gehälter, flexible Arbeitszeiten und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und verbessere die Customer Experience von Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Key Account Management und starke Präsentationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit vielen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
SYBIT ist Europas führender CX Full-Service-Anbieter, spezialisiert auf kundenzentrierte Prozesse. Mit unseren umfassenden Kompetenzen in den Bereichen Beratung, Digitalisierung, UX und SAP CX unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Customer Experience auf das nächste Level zu heben. Egal ob du unerfahren oder schon lange Profi bist – wir suchen Menschen, die Digitalisierung leben, Beziehungen verbessern und Innovation im Team vorantreiben. Kurz gesagt: Wir suchen dich.
Dein zukünftiger Wirkungsbereich:
- Als Trusted Advisor bist du erster strategischer Ansprechpartner auf Management-Ebene für ausgewählte Schlüsselkunden.
- Du entwickelst CX-Roadmaps, priorisierst Initiativen und entwickelst Potentiale gemeinsam mit Expert:innen aus Sales, CSM, Projects und Delivery.
- Du initiierst neue Projekte und Beratungsmandate und platzierst das SYBIT-Portfolio zielgerichtet bei IT und Fachbereich.
- Interne Teams richtest du auf eine gemeinsame Vision aus, klärst Schnittstellen und etablierst Routinen wie Business Reviews und Steering-Formate.
- Wirkung machst du sichtbar: Growth, Retention sowie NPS/CSAT werden von dir gemessen, adressiert und weiterentwickelt.
- Du bereitest Entscheidungen vor, moderierst Workshops auf Entscheider:innen-Ebene und entwickelst belastbare Beziehungen.
Dein Talent:
- Mehrjährige Erfahrung in Key Account Management, Produktentwicklung, Consulting oder Advisory im CX-Umfeld (z. B. Sales/Service/Commerce, Portale, digitale Geschäftsmodelle, Marketing, Data/Analytics).
- Souveränes Auftreten auf C-Level, stark in Präsentation, Moderation, Argumentation und Verhandlung.
- Schnelle Auffassungsgabe und starke Lösungsorientierung: du erfasst Kundenanforderungen zügig und leitest klare nächste Schritte ab.
- Nachweisbare Erfolge in Kundenentwicklung: Upsell/Cross-sell, neue Geschäftsbereiche/Systeme, neue Geschäftsmodelle.
- Sicher in Account Planning, Roadmapping und in der Übersetzung von Business-Zielen in umsetzbare Backlogs (gemeinsam mit Solution Advisory, Consulting und Sales).
- Teamplayer mit hoher Eigenverantwortung, strukturierter Arbeitsweise und Freude am gemeinsamen Erfolg.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Reisebereitschaft für Workshops und Strategietermine.
Unser Repertoire:
Wir könnten dir an dieser Stelle all unsere Benefits aufzählen. Doch hier geht es um dich! Wenn du Fragen hast, ruf uns einfach an.
Überzeugt? Dann bewirb dich jetzt online: mit deiner persönlichen Erfolgsstory, deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.
Marisa Ragazzo-Schwarz, HR Business Partnerin, freut sich auf deine Bewerbung und beantwortet gerne deine Fragen.
Client Partner Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Sybit GmbH
Kontaktperson:
Sybit GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Partner Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam Beziehungen aufbauen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bei SYBIT bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du dich über SYBIT und deren Projekte informierst. Zeig uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Unternehmensvision hast.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine Idee hast, wie du zur Verbesserung der Customer Experience beitragen kannst, teile sie im Gespräch. Wir lieben es, wenn Bewerber:innen kreativ denken und Initiative zeigen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Und vergiss nicht, deine persönliche Erfolgsstory zu erzählen – wir wollen wissen, was dich einzigartig macht!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Partner Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns von deinen Erfahrungen und Erfolgen im CX-Umfeld.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut und Projekte erfolgreich umgesetzt hast – das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden und verstehen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die richtige Aufmerksamkeit bekommst. Wir freuen uns auf deine persönliche Erfolgsstory!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sybit GmbH vorbereitest
✨Verstehe die CX-Welt
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich Customer Experience vertraut. Zeige, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch, wie SYBIT seine Kunden unterstützt, ihre CX zu verbessern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Projekte geleitet hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Erfahrungen greifbar zu machen und deine Erfolge zu untermauern.
✨Präsentiere deine Lösungsorientierung
Sei bereit, über Herausforderungen zu sprechen, die du in früheren Positionen gemeistert hast. Betone, wie du schnell auf Kundenanforderungen reagiert hast und welche konkreten Schritte du unternommen hast, um Lösungen zu finden.
✨Zeige Teamgeist
SYBIT sucht Teamplayer! Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du die Vision des Unternehmens teilst.