Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte und erweitere strategische Kundenbeziehungen mit globalen Marken.
- Unternehmen: Talon.One ist die führende Plattform für Anreize, die Loyalität und Gamification vereint.
- Vorteile: €1.000 jährliches Lernbudget, 30 Tage Urlaub und Homeoffice-Optionen.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft von 25–40% für Kundenbesuche.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams, das innovative Lösungen für große Marken entwickelt.
- Qualifikationen: Mindestens 10 Jahre Erfahrung im B2B SaaS Account Management erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43200 - 84000 € pro Jahr.
Strategic Account Director/Account Manager, EMEA
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Strategic Account Director/Account Manager, EMEA
2 weeks ago Be among the first 25 applicants
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ABOUT US:
Talon.One is the most powerful incentives engine that unifies loyalty, promotions and gamification into one holistic platform.
ABOUT US:
Talon.One is the most powerful incentives engine that unifies loyalty, promotions and gamification into one holistic platform.
Backed by enterprise-grade security and scalability, Talon.One empowers companies to build personalized, profitable promotions and loyalty programs using any data. Today, over 250 of the world’s most-loved brands including Adidas, Sephora and Carlsberg work with Talon.One to drive deeper engagement and lasting loyalty with their customers.
ABOUT THE ROLE:
We are looking for a strategic and consultative Strategic Account Director/ Manager to join our Global Account Management Team in EMEA. This role is focused on nurturing and expanding Talon.One’s most valuable enterprise client relationships—including global brands like Adidas, H&M, and Sephora. You’ll serve as a trusted advisor, responsible for driving growth, retention, and satisfaction across a portfolio of high-value accounts.
ABOUT THE TEAM:
The Global Account Management team is a key driver of Talon.One’s international growth, focused exclusively on the retention and commercial expansion of our most strategic global enterprise customers. Led by our Director of Strategic Account Management, the team currently consists of three experienced Strategic Account Directors, each responsible for managing and growing a defined portfolio of top-tier clients.
We act as internal champions for our clients, building deep, influential relationships with senior stakeholders and collaborating cross-functionally with Customer Success, Sales, Product, and Engineering to deliver a seamless customer experience. Our mission is to ensure every strategic account maximizes the value of Talon.One’s platform—delivering measurable business results and building long-lasting partnerships.
This role also requires travel, estimated at 25–40% of the time to meet key clients in-region.
ONCE YOU ARE HERE YOU WILL:
- Own a portfolio of select high-value strategic accounts, developing long-term relationships and account plans to ensure product adoption, retention, and growth.
- Identify and drive expansion opportunities within your accounts (e.g. new use cases, product modules, geographies, or business units).
- Partner closely with Customer Success Managers, Technical Account Managers, and Solution Engineers to ensure ongoing customer success and high product engagement.
- Serve as key executive counterpart for your customers, building trusted advisor relationships with VP and C-level stakeholders.
- Lead cross-functional account teams (e.g. Customer Success, Support, Product, Partnerships) to align on account strategy and execution.
- Collaborate with solution and technology partners to jointly identify opportunities and strengthen our ecosystem value.
- Maintain a deep understanding of Talon.One’s capabilities and, together with the post-sales account team, align them to customer goals, KPIs, and technical architecture.
- Accurately forecast revenue and renewal timelines within your accounts, with full ownership of commercial growth targets.
- Represent Talon.One in strategic account touchpoints, product demos, and client-specific events and workshops.
WHAT WE NEED YOU TO BRING TO THE TABLE:
- 10+ years of experience in enterprise account management or strategic sales in B2B SaaS, focused on growing existing customer relationships.
- Proven ability to manage large, matrixed client organizations, engaging across multiple business units, stakeholders, and geographies.
- Experience developing and executing strategic account plans, and owning commercial growth targets (upsell, cross-sell, renewal).
- Strong business acumen, with the ability to navigate customer organizations, influence decision-making, and build executive-level relationships.
- Proven ability to lead cross-functional collaboration with account teams (e.g. Customer Success, Solution Engineering), driving internal alignment around strategic account goals with a strong sense of ownership and accountability.
- Background in e-commerce or B2C marketing tech is a plus.
- Entrepreneurial mindset: strategic thinker with a hands-on, problem-solving attitude.
- Excellent communication and presentation skills - both written and verbal.
- Bachelor’s degree preferred (Business, Marketing, Engineering, or related field) or equivalent experience.
- German language skills are a strong advantage.
WHAT'S IN IT FOR YOU:
- €1,000 annual learning budget, full LinkedIn Learning access, and free German language courses to boost your skills
- 30 days of annual leave, plus extra paid days for your birthday and moving day
- Home office setup budget, a monthly home office allowance
- Freedom to work from abroad for up to 90 days worldwide!
- Mental health support with nilo.health and a discounted Urban Sports Club membership
- 20% company subsidy on your pension contributions
- BVG public transport ticket and welcome your furry friend to our dog-friendly Berlin office!
WHY YOU SHOULD WORK FOR US:
- The right attitude: modern methods and a diverse, creative workspace with an open and international culture
- Everyone for the product: Together we create a flexible, highly scalable product with state-of-the-art technologies. We can only succeed if everyone works as a team
- Healthy Growth: Growing our company means growing everyone in the team. We love to share knowledge and learn
- A great environment: Flexible and family-friendly environment, bright and easily accessible offices, modern software and hardware
- High flexibility degree: Prefer to work early or late at night? Do you have to pick up your children from kindergarten? Do you prefer working abroad? We believe in results and motivated employees
Do you want this job?
We’d love to hear from you! Apply directly via the form below.
Talon.One is an Equal Employment Opportunity employer that proudly pursues and hires a diverse workforce. We do not make employment decisions on the basis of race, color, religious belief, ethnic origin, nationality, sex, gender identity, sexual orientation, disability, age, military or veteran status, or any other basis protected by applicable local, state, or federal laws or prohibited by company policy. As an employer we strive for a healthy and safe workplace and strictly prohibit harassment of any kind.
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Seniority level
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Seniority level
Director
Employment type
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Employment type
Full-time
Job function
-
Job function
Business Development and Sales
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Industries
Software Development
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Senior Account Director (m/f/d) - Large Customers International (DACH) - LinkedIn Marketing Solutions
(Senior) Director Key Accounts (all genders)
Director/Senior Director, Strategic Solutions
DTC Business Development Director DACH & BENELUX (m/w/x)
Managing Director Vertanical - Marketing & Sales
Director, Public Sector Sales, Google Cloud
Greater Munich Metropolitan Area 2 weeks ago
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Strategic Account Director/Account Manager, EMEA Arbeitgeber: Talon.One
Talon.One ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet, in der Innovation und Zusammenarbeit im Mittelpunkt stehen. Als Teil unseres Platform Tribe haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Projekten mit modernster Technologie zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in einem agilen Umfeld weiterzuentwickeln. Wir fördern eine Kultur des Wissensaustauschs und der Eigenverantwortung, was Ihnen nicht nur berufliches Wachstum ermöglicht, sondern auch eine sinnvolle und erfüllende Karriere in der Cloud-Infrastruktur und DevOps-Engineering bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Strategic Account Director/Account Manager, EMEA erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Talon.One treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Talon.One empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Talon.One dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Talon.One bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Strategic Account Director/Account Manager, EMEA mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Talon.One bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Talon.One erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Talon.One vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
