Auf einen Blick
- Aufgaben: Administrative Aufgaben, Kundenkorrespondenz und Datenpflege.
- Unternehmen: TERO GmbH, seit über 30 Jahren im Geschäft.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, bis zu 30 Urlaubstage und Urlaubs- & Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Mögliche Übernahme durch den Kunden und Vergünstigungen bei Anbietern.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Heldenstory und bring deine Superkräfte ein!
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Chinesischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Standort: Hilden
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche
Zweck und Ziel der Stelle
Seit über 30 Jahren schreiben wir Heldenstories! Möchtest du ein Teil davon werden? Trau dich und bewirb dich als Bürokraft (m/w/d).
Erforderlich für diese Stelle:
- gute Chinesischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Mission:
- Allgemeine administrative Tätigkeiten (Telefonate annehmen, E-Mails bearbeiten..)
- Posteingang und -ausgang organisieren
- Datenerfassung und Pflege der Datenbank
- Korrespondenz mit Kunden
- Termine koordinieren und einpflegen
- Unterstützung des Teams
Deine Superkräfte:
- Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sprachkenntnisse: Chinesisch in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich
- Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich sind wünschenswert
- Gute Kenntnisse der MS-Office Anwendungen
- Kommunikationsstärke, sowie ausgeprägte Kundenorientierung
- Selbständiger, teamorientierter und organisierter Arbeitsstil
Unser Versprechen an dich:
- Attraktive Vergütung
- Mögliche Übernahme durch unseren Kunden
- Vergünstigungen bei diversen Anbietern (FitX, Mobilfunkanbietern & Reisen)
- Bis zu 30 Urlaubstage
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- Abschlagszahlungen nach Wunsch
Kontaktdaten für Stellenanzeige: TERO GmbH z.Hd. Frau Anthula Chantzara, Schillerstraße 7, 40721 Hilden, Tel.: +49 (0)2103/9080-0, WhatsApp: +49 (0)178/8013237, E-Mail: hilden@tero-personal.de
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Bürokraft (m/w/d) Arbeitgeber: TERO
Die TERO GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Team in Mülheim an der Ruhr zu arbeiten. Mit einer attraktiven Vergütung, bis zu 30 Urlaubstagen und vielfältigen Vergünstigungen unterstützt das Unternehmen nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern fördert auch eine positive Work-Life-Balance. Hier kannst du deine Superkräfte entfalten und Teil einer inspirierenden Heldenstory werden!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Bürokraft (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei TERO suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bürokraft (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei TERO im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TERO vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über TERO und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
