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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung und Bearbeitung von Anfragen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem freundlichen Arbeitsklima.
- Mitarbeitervorteile: Übertarifliche Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige Abschlagszahlungen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Unterstützung in schwierigen Lebenssituationen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden begeistert und echte Lösungen bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3125 € pro Monat.
Dein Aufgabenbereich:
- Telefonische Kundenbetreuung und -beratung
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden
- Erfassung von Kundendaten und Pflege der Kundendatenbank
- Terminvereinbarungen und -koordination
- Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
- Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
Dein Profil:
- Erfahrung im Call Center oder im Verkauf von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit PC und Telefonanlagen
- Belastbarkeit und Flexibilität
Wir bieten Dir:
- Übertarifliche Bezahlung
- Arbeitsvertrag in Vollzeit mit voller sozialer Absicherung
- Übernahmemöglichkeit nach 6 - 18 Monaten
- Equal Pay nach 9 Monaten
- Angenehmes Arbeitsklima
- Pünktliche Lohnzahlung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Regelmäßige Abschlagsvereinbarung möglich
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Arbeitsschutzkleidung
- Sonder- und Zuschlagszahlungen
- Individuelle und qualifizierte Personaldisposition in Ihrem Bereich
- Betreuung und Erreichbarkeit durch unsere 24-Std.-Notfall-Hotline
- Immer freitags ein offenes Ohr in einer gemütlichen Runde im Büro
- Unterstützung in schwierigen Lebenssituationen
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Time Tec Personalservice
Kontaktperson:
Time Tec Personalservice HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Übe deine Antworten auf häufige Fragen und denke daran, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice oder Verkauf hervorheben kannst. Wir suchen nach einem freundlichen und serviceorientierten Auftreten!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 4
Zeige Flexibilität! In einem Call Center kann es manchmal stressig werden. Betone in deinem Gespräch, dass du belastbar bist und dich schnell an neue Situationen anpassen kannst. Das wird uns überzeugen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich in unserem Team wohlfühlen und die Kunden mit einem Lächeln am Telefon betreuen.
Betone deine Stärken!: Egal, ob du schon Erfahrung im Call Center hast oder nicht, hebe hervor, was dich besonders macht. Deine Kommunikationsfähigkeiten und dein freundliches Auftreten sind entscheidend für uns!
Achte auf die Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben zeigen uns, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Time Tec Personalservice vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, wie z.B. zu deiner Erfahrung im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige dein freundliches Auftreten
Da der Job viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du am Telefon freundlich und serviceorientiert rüberkommst. Übe, wie du am Telefon sprichst, und achte darauf, eine positive und hilfsbereite Einstellung zu zeigen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Firma, bei der du dich bewirbst. Verstehe ihre Produkte und Dienstleistungen, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist.