Auf einen Blick
- Aufgaben: Kümmere dich um Order Management und Kundenbetreuung im Backoffice.
- Unternehmen: Tonitrus – ein innovatives Unternehmen mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, modernes Arbeitsumfeld und familiäre Atmosphäre.
- Weitere Informationen: Strukturiertes Onboarding für einen erfolgreichen Einstieg in die IT-Branche.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke, kaufmännische Ausbildung und MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Deine Aufgaben als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Backoffice / Service Agent (m/w/d):
- Ganzheitlich denken: Das Backoffice ist unser Herzstück, denn hier laufen alle Fäden zusammen. Du und Dein Team, Ihr kümmert Euch gemeinsam um das Order Management und agiert im After Sales Management als Service Agent in der Schnittstelle zwischen internen und externen Beteiligten (Kunden, Lieferanten, Speditionen, Account Manager etc.).
- Teamwork managen: Du agierst in der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Einkauf, Technik und Logistik.
- Kundenzufriedenheit sicherstellen: Du übernimmst Aufgaben in der Kundenbetreuung und -beratung und unterstützt bei der allgemeinen vertrieblichen Korrespondenz.
- Auslieferungen organisieren: Du koordinierst und beauftragst Versanddienstleister und stellst damit sicher, dass unsere Kunden ihre Lieferungen verlässlich und pünktlich erhalten.
- Zukunft mitgestalten: Du beteiligst Dich aktiv an der Optimierung und Weiterentwicklung von internen Prozessen und Arbeitsabläufen.
Das bringst Du mit:
- Die richtige Einstellung: Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, hast Spaß an Teamwork und überzeugst mit Deiner starken Kunden-, Service und Verkaufsorientierung.
- Beste Voraussetzungen: Du besitzt eine kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Die nötigen Skills: Den Umgang mit MS-Office-Anwendungen und ERP-Systemen hast Du ebenso sicher drauf, wie gute Englisch-Skills in Wort und Schrift.
- Persönlichkeit und Souveränität: Auf Dich und Dein Organisationsgeschick ist immer Verlass. Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
Warum wir?
- 200% Teamspirit: In Sachen Teamzusammenhalt macht uns so schnell keiner was vor. Die Arbeitsatmosphäre hier ist locker, freundschaftlich und familiär!
- Zukunft mit Perspektive: Profitiere von fachlichen und persönlichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie die Möglichkeit, perspektivisch auch in anderen Bereichen mitzuwirken, wie z. B. im Einkauf und Projektmanagement.
- Optimales Arbeitsumfeld: In unserem charmanten Münsteraner Firmenneubau erwartet Dich ein moderner Arbeitsplatz mit attraktiver Büroausstattung und natürlich den neuesten Software-Systemen.
- Strukturiertes Onboarding: Dank der richtigen Mischung aus Trainings und „work on the job“ wirst Du strukturiert fit für Deine neue Herausforderung gemacht – auch bei Quereinstieg in die IT-Branche.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Backoffice / Service Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Tonitrus GmbH
Tonitrus ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld in Münster bietet, sondern auch eine familiäre und freundschaftliche Atmosphäre, die Teamarbeit großschreibt. Mit umfangreichen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einem strukturierten Onboarding-Prozess unterstützt das Unternehmen Deine persönliche und berufliche Entfaltung, während Du aktiv an der Optimierung interner Prozesse mitwirken kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Backoffice / Service Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Nutze unser Netzwerk und sprich direkt mit Leuten in der Branche. Networking kann dir Türen öffnen, die du sonst vielleicht nicht gefunden hättest.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als ob es dein wichtigster Auftritt wäre. Informiere dich über das Unternehmen, übe häufige Fragen und überlege dir, wie du deine Teamarbeit und Kundenorientierung am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung! Arbeitgeber suchen nach Menschen, die wirklich an der Position interessiert sind. Lass deine Leidenschaft für den Vertriebsinnendienst und die Zusammenarbeit im Team durchscheinen – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich zu bewerben! Wir haben viele spannende Möglichkeiten, die perfekt zu deinem Profil passen könnten. Ein einfacher Klick kann der erste Schritt zu deiner neuen Karriere sein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Backoffice / Service Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone deine Teamfähigkeit:Da Teamwork bei uns großgeschrieben wird, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie gut du im Team arbeitest. Teile Beispiele, wo du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast!
Kundenzufriedenheit im Fokus:Da du im After Sales Management tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du die Kundenzufriedenheit sichergestellt hast.
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So können wir deine Unterlagen direkt bearbeiten und du bist schneller im Auswahlprozess. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tonitrus GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den Aufgaben und Anforderungen des Mitarbeiters im Vertriebsinnendienst vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den beschriebenen Aufgaben passen und bereite konkrete Beispiele vor, um dies während des Interviews zu verdeutlichen.
✨Teamwork betonen
Da Teamarbeit eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du kommunikationsstark bist und wie du Konflikte im Team gelöst hast.
✨Kundenzufriedenheit im Fokus
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundenbetreuung zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast und welche Strategien du anwendest, um Kundenanliegen schnell und effektiv zu lösen.
✨Technische Skills hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen und ERP-Systemen klar kommunizierst. Wenn möglich, bringe Beispiele, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder Probleme zu lösen.
