2026 Account Management Internship, Berlin

Dieses Praktikum befindet sich im kommerziellen Herzen von Uber Eats. Sie werden Teil eines Account Management-Teams und übernehmen die Verantwortung für die Partnerleistung über ein Portfolio von Restaurantmarken.

Account Management bei Uber Eats ist grundsätzlich eine kommerzielle Funktion. Ihre Aufgabe ist es, den Umsatz für Partner und für Uber zu steigern. Das bedeutet, dass Sie täglich mit Daten arbeiten, Geschäftsanalysen durchführen, identifizieren, wo die Leistung nachlässt und warum, und diese Analyse in konkrete Empfehlungen umsetzen, die einen Unterschied machen.

Dies ist keine Beobachtungsrolle. Ab der ersten Woche werden Sie einen Arbeitsbereich leiten, das Team mit einer Reihe von Konten unterstützen und erwartet, dass Sie zu Gesprächen mit einem datengestützten Standpunkt erscheinen.

Dieses Praktikum bietet praktische Einblicke in kommerzielle Abläufe, Account Management, Kundenerfolg und funktionsübergreifendes Projektmanagement in einem schnelllebigen Umfeld.

Was Sie tun werden:

• Kommerzielle Leistung & Partnerwachstum: Unterstützung des AM-Teams mit einer Reihe von Konten und Verfolgung ihrer Leistung anhand kommerzieller KPIs, GMV, Bestellvolumen, Konversionsrate, Warenkorbgröße und Kundenbindung.
• Durchführung strukturierter Geschäftsanalysen mit Partnern: Vorbereitung der Analyse, Identifizierung der Wachstumshebel und klare Empfehlungen abgeben.
• Aufbau der Erzählung hinter den Zahlen und Übersetzung von Daten in eine Geschichte, die Partneraktionen antreibt.
• Unterstützung bei Expansionsgesprächen: Neue Standortstarts, geografisches Wachstum und Cross-Selling-Möglichkeiten innerhalb bestehender Konten.

Datenanalyse & Erkenntnisgenerierung:

• Durchführung strukturierter Leistungsdiagnosen: Wo schneidet dieser Partner im Vergleich zum Benchmark schlecht ab und warum?
• Aufbau und Pflege von Reporting-Dashboards, die die wichtigen Kennzahlen anzeigen.
• Verwendung von Daten zur Entwicklung und Überprüfung von Hypothesen darüber, was den Partnerumsatz antreibt, und dann mit dem Team daran arbeiten, diese umzusetzen.

Marketingausführung & Nachfragegenerierung:

• Durchführung von Performance-Marketingkampagnen, Promotions, Sichtbarkeitssteigerungen, Preiserprobungen und rigorose Verfolgung des ROI.
• Identifizierung von Möglichkeiten, bei denen Marketinginvestitionen den höchsten zusätzlichen Ertrag für einen bestimmten Partner generieren.
• Analyse von Post-Kampagnendaten, um Schlussfolgerungen zu ziehen und Erkenntnisse in zukünftige Strategien einfließen zu lassen.

Grundlegende Qualifikationen:

• Derzeit eingeschrieben in ein Bachelor- oder Masterstudium (z.B. Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Marketing, Operations, Datenanalyse oder verwandte Bereiche) mit Abschluss bis Anfang 2027.
• Verfügbar für ein Vollzeitpraktikum von 6 Monaten ab dem 7. September 2026.
• Kenntnisse in Excel oder Google Sheets, einschließlich Datenextraktion und -analyse.
• Muttersprache Deutsch und fließend Englisch.
• Starke Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
• Offen für die Erkundung von Vollzeitmöglichkeiten bei Uber nach dem Praktikum, falls eine Rolle verfügbar wird.

Bevorzugte Qualifikationen:

• Ein echtes kommerzielles Gespür; Sie denken natürlich über Wert, Marge und Wachstum nach, nicht nur über Aktivitäten.
• Komfort im Umgang mit Daten: Sie können eine Pivot-Tabelle erstellen, einen Trend interpretieren und wissen, wann eine Zahl keinen Sinn macht.
• Strukturierte Kommunikation: Sie können einen unordentlichen Datensatz in eine klare Empfehlung für einen Stakeholder umwandeln.

Wer hier gedeiht: Die Praktikanten, die aus dieser Rolle am meisten herausholen, sind neugierig auf die Zahlen, fühlen sich wohl dabei, in ihrem Denken herausgefordert zu werden, und sind wirklich daran interessiert, wie kommerzielle Beziehungen funktionieren. Sie übernehmen früh Verantwortung, stellen scharfe Fragen und verwechseln Beschäftigung nicht mit Einfluss.

Wenn das nach Ihnen klingt, würden wir uns freuen, Sie kennenzulernen.