Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen und Bestellungen schriftlich und telefonisch.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit professioneller Betreuung und Karrierebegleitung.
- Mitarbeitervorteile: Übertarifliche Löhne, sichere Entlohnung und kostenlose Karrierebegleitung.
- Andere Informationen: Flexible Schichtarbeit und spannende Kontakte in HR-Abteilungen Europas.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Deutschkenntnisse (mindestens B2), IT-Affinität und Motivation.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 3750 € pro Monat.
Ihre neuen Aufgaben:
- Sie bearbeiten Kundenanliegen schriftlich und telefonisch.
- Sie sind für die Bestellannahme verantwortlich.
- Sie beantworten u.a. Fragen zu Bestellungen, Rechnungen oder kümmern sich um Kundenbeschwerden.
Das bringen Sie mit:
- Quereinsteiger sind auch willkommen.
- Sie verfügen über Deutschkenntnisse (mindestens B2-Niveau).
- Sie sind engagiert, motiviert, zuverlässig und arbeiten sorgfältig.
- Sie sind IT-affin und/oder besitzen Lagererfahrung.
- Sie haben kein Problem mit dem Berühren/Verkauf von Alkohol und Schweinefleisch.
- Sie zeigen Bereitschaft zur Schichtarbeit (auch an Samstagen).
Unser Versprechen:
- Absolut professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Ihres Ansprechpartners.
- Branchenprofis als Karrierebegleiter.
- Sichere und termingerechte Entlohnung.
- Übertarifliche Löhne.
- Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme.
- Top Kontakte in die wichtigsten HR-Abteilungen Europas.
Kundenberater (m/w/d) Inbound Arbeitgeber: Unistaff
Kontaktperson:
Unistaff HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Inbound
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Firma und die Branche. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich für die Position brennst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und gleich den nächsten Schritt in deiner Karriere machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Inbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Klarheit ist der Schlüssel: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten übersichtlich darzustellen. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Pass auf die Details auf: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du sorgfältig arbeitest und auf Details achtest!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unistaff vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen sind: 'Wie gehst du mit Kundenbeschwerden um?' oder 'Was motiviert dich in der Kundenberatung?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine IT-Affinität
Da die Stelle IT-affine Fähigkeiten erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine technischen Kenntnisse zeigen. Erkläre, wie du mit verschiedenen Systemen gearbeitet hast oder welche Software du beherrschst.
✨Sei bereit für Schichtarbeit
Informiere dich über die Schichtzeiten und zeige im Interview, dass du flexibel bist. Du könntest sagen: 'Ich bin bereit, auch an Samstagen zu arbeiten, um das Team zu unterstützen.' Das zeigt dein Engagement und deine Motivation.
✨Kenne die Produkte
Informiere dich über die Produkte, die verkauft werden, insbesondere wenn es um Alkohol und Schweinefleisch geht. Zeige, dass du die Unternehmenswerte verstehst und bereit bist, diese Produkte zu verkaufen. Das wird dir helfen, Vertrauen bei den Interviewern aufzubauen.