Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d)
Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d)

Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d)

Berlin Teilzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze das Land NRW bei der Durchführung eines wichtigen Zensus.
  • Arbeitgeber: Engagiertes Team, das einen Beitrag zur demokratischen Gesellschaft leistet.
  • Mitarbeitervorteile: Sichere Bezahlung, professionelle Betreuung und flexible Arbeitszeiten von zu Hause.
  • Andere Informationen: Karrierebegleitung durch Branchenprofis und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines bedeutenden Projekts und arbeite selbstständig in deinem eigenen Raum.
  • Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Deutsch, PC-Erfahrung und Eigenverantwortung sind erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Deine Aufgaben...

Du unterstützt das Land NRW dabei, durch professionelles und lösungsorientiertes Arbeiten einen aussagekräftigen Zensus durchzuführen. Die Ergebnisse sind Grundlage für viele Entscheidungen in Bund, Ländern und Gemeinden. Du leistest damit also einen wichtigen Beitrag für eine demokratische Gesellschaft. Du beantwortest telefonische Anfragen der auskunftspflichtigen Bürger:innen und Unternehmer:innen im Rahmen der Datenerhebung.

Das bringst Du mit...

  • Du sprichst fließend Deutsch
  • Du bringst ein hohes Maß an Eigenverantwortung mit und bist es gewohnt selbstständig und zuverlässig zu arbeiten
  • Du hast Erfahrung mit der Arbeit am PC
  • Du besitzt einen eigenen PC (Windows einschließlich Monitor), den du auch für deine Arbeit bei uns nutzen kannst.
  • Einen Breitband-Anschluss (DSL-, VDSL- oder Kabelanschluss)
  • Einen abschließbaren Raum, in dem Du ungestört arbeiten kannst

Das bieten wir Dir...

  • Absolut professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Ihres Ansprechpartners
  • Branchenprofis als Karrierebegleiter
  • Sichere und termingerechte Entlohnung
  • Du arbeitest am schönsten Ort der Welt - Deinem Zuhause

Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Unistaff

Als Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice bei uns trägst du aktiv zur demokratischen Gesellschaft bei, indem du Bürger:innen und Unternehmer:innen während der wichtigen Datenerhebung unterstützt. Wir bieten dir eine professionelle Betreuung, flexible Arbeitszeiten in deinem eigenen Zuhause und die Möglichkeit, dich durch erfahrene Branchenprofis weiterzuentwickeln. Bei uns findest du ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das Eigenverantwortung schätzt und dir eine sichere, termingerechte Entlohnung garantiert.
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Kontaktperson:

Unistaff HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im telefonischen Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Gespräch nachzufassen. Ein kurzes Dankeschön per E-Mail zeigt dein Interesse und bleibt im Gedächtnis.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten und übe deine Antworten. Das gibt dir mehr Sicherheit und zeigt, dass du gut vorbereitet bist.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Kontakte herstellen, die dir bei deiner Bewerbung helfen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d)

Fließendes Deutsch
Eigenverantwortung
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Erfahrung mit PC-Arbeit
Kenntnisse in Datenerhebung
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungsorientierung
Vertrautheit mit Homeoffice
Sichere Internetverbindung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Mission identifizieren können.

Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen. Zeige, wie du Probleme löst und mit Menschen kommunizierst – das ist für uns wichtig!

Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein klarer und strukturierter Text zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell erhalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unistaff vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.

Technische Voraussetzungen klären

Stelle sicher, dass du über die notwendige technische Ausstattung verfügst, um die Anforderungen des Jobs zu erfüllen. Erwähne im Interview, dass du einen eigenen PC und einen stabilen Internetanschluss hast.

Hebe deine Eigenverantwortung hervor

Betone, dass du selbstständig und zuverlässig arbeiten kannst. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Verantwortung übernommen hast und Probleme eigenständig gelöst hast.

Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d)
Unistaff
Standort: Berlin
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