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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe telefonische Gespräche mit Kunden und bearbeite Anfragen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung und professionelle Betreuung.
- Andere Informationen: Karrierebegleitung und Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite flexibel im Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und PC-Kenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Ihr Aufgabenbereich:
- Telefonische Gespräche mit unseren Kunden
- Bearbeitung aller Anfragen
- Reklamationsbearbeitung
- Stammdatenpflege der Bestandskunden
Ihr Profil:
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
- Sehr guter Umgang mit dem PC und MS-Office Programmen
- Hohe Flexibilität und Eigenverantwortung
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
Unser Versprechen:
- Leistungsgerechte Vergütung
- Sichere und termingerechte Entlohnung
- Professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Ihres Ansprechpartners
- Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme
- Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten
Telefonische Beratung (m/w/d) Arbeitgeber: Unistaff
Kontaktperson:
Unistaff HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonische Beratung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, ruf einfach mal an und stelle Fragen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Mach dir Notizen zu häufigen Fragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Lass uns wissen, dass du auf Jobsuche bist, vielleicht können wir dir helfen, die richtige Verbindung herzustellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die telefonische Beratung zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonische Beratung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Überprüfe Grammatik und Rechtschreibung, denn das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unistaff vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen könnten sich um deine Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt oder deine Flexibilität drehen. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus der Vergangenheit nennen, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Kenntnisse in MS-Office betonen
Stelle sicher, dass du deine Fähigkeiten im Umgang mit MS-Office hervorhebst. Vielleicht kannst du ein Beispiel geben, wie du Excel oder Word in einem früheren Job genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren. Das zeigt, dass du die nötigen technischen Fähigkeiten mitbringst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen fragen, die in der telefonischen Beratung auftreten, oder nach der Unternehmenskultur. So zeigst du, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.