Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Bezahlung, professionelle Betreuung und Karrierebegleitung.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeiten in einem freundlichen und unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Menschen hilft und echte Lösungen bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie MS Office Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das sollten Sie mitbringen:
- kaufmännische und branchenspezifische Grundkenntnisse
- Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Reisebereitschaft
- Belastbarkeit
- Arbeit mit Menschen (intern, extern)
- Teamfähigkeit
- sympathisches und gepflegtes Erscheinungsbild (Ausnahmen: Online- und Telefon-Kundendienst, Online-/Telefon-/Hotline-Support)
- ein gutes Gedächtnis
- gute Sprachkenntnisse (Deutsch und Englisch; weitere Sprachen von Vorteil)
- Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Anforderungsprofil:
- gute Sprachkenntnisse (Deutsch und Englisch; weitere Sprachen von Vorteil C1-C2 Niveau)
- Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Kenntnisse in Kommunikations- und Kollaborationstools für Team- und Projektarbeit (Webex, Webex Teams, MS Teams, MS Projekt)
- Belastbarkeit
- Arbeit mit Menschen (intern, extern)
- Teamfähigkeit
- sympathisches und gepflegtes Erscheinungsbild (Ausnahmen: Online- und Telefon-Kundendienst, Online-/Telefon-/Hotline-Support)
Das bringst du mit:
- Kommunikation
- Motivation
- Optimismus
- Hilfsbereitschaft
- Zuverlässigkeit
- Pünktlichkeit, Genauigkeit
- strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- strukturiertes logisch-analytisches Denken
- Ausdrucksvermögen (Reden, Schreiben, Diskussionen)
Unser Versprechen:
- Absolut professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Ihres Ansprechpartners
- Branchenprofis als Karrierebegleiter
- Sichere und termingerechte Entlohnung
Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d) Arbeitgeber: Unistaff
Kontaktperson:
Unistaff HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als ein standardmäßiger Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit ihrer Kommunikation überzeugen können. Lass deine Motivation und deinen Optimismus durchscheinen!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten übersichtlich darzustellen. Das macht es uns leichter, dich kennenzulernen!
Sprache zählt!: Da wir gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch erwarten, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Nutze klare und präzise Formulierungen, um deine Ausdrucksweise zu zeigen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir empfehlen dir, dich über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet und du schnell Feedback bekommst!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unistaff vorbereitest
✨Bereite dich gut vor
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, welche Fragen häufig in Vorstellungsgesprächen für telefonische Kundenberater gestellt werden und übe deine Antworten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel mit Menschen zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, dass du auch aktiv zuhörst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild, auch wenn das Interview online oder telefonisch stattfindet. Ein professionelles Auftreten kann deine Chancen erhöhen, da es zeigt, dass du die Position ernst nimmst.
✨Sei bereit für technische Fragen
Da Kenntnisse in MS Office und Kommunikations-Tools wichtig sind, bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Themen zu beantworten. Zeige, dass du mit den Programmen vertraut bist und eventuell sogar Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen kannst.