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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische und schriftliche Kundenberatung sowie Bearbeitung von Anfragen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Übertarifliche Löhne, professionelle Betreuung und kostenlose Karrierebegleitung.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind wünschenswert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Ihre neuen Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Sachbearbeitung
- Korrespondenz zu Anfragen/Änderungen/Stornierungen
- Allgemeine Beratung zu Tarifen und Verträgen
Das erwarten wir:
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert
- Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlichst willkommen
Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen:
Der Stelleninhaber muss ein hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit aufweisen und über eine gewinnende, Vertrauen fördernde und positive Ausstrahlung verfügen. Wichtig sind auch eine überdurchschnittliche emotionale Intelligenz, psychologisches Grundwissen und überdurchschnittliche Kommunikationskompetenz vor allem im Dialog, im aktiven Zuhören und in der Fähigkeit, sich in Interessen und Denkwelten anderer Menschen hineinversetzen zu können. Die Kompatibilität mit unserer Unternehmenskultur und eine hohe Motivationsbereitschaft sind ebenfalls wichtig.
Unser Versprechen:
- Absolut professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Ihres Ansprechpartners
- Branchenprofis als Karrierebegleiter
- Sichere und termingerechte Entlohnung
- Übertarifliche Löhne
- Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme
- Top Kontakte in die wichtigsten HR-Abteilungen Europas
Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d) Arbeitgeber: Unistaff
Kontaktperson:
Unistaff HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Flexibilität zeigen – das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht gleich mehrere interessante Positionen finden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir genau an, was wir in der Stellenbeschreibung erwarten. Versuche, deine Erfahrungen und Fähigkeiten so darzustellen, dass sie zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du aufmerksam bist und wirklich interessiert!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Unistaff vorbereitest
✨Bereite dich gut vor
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, in der es tätig ist. Überlege dir, welche Fragen häufig in Vorstellungsgesprächen für telefonische Kundenberater gestellt werden und übe deine Antworten laut. So fühlst du dich sicherer und kannst deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Flexibilität
Da Flexibilität und Belastbarkeit gefordert sind, bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die diese Eigenschaften zeigen. Erkläre, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Lösungen findest. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Aktives Zuhören demonstrieren
Während des Interviews ist aktives Zuhören entscheidend. Wiederhole wichtige Punkte, die dein Gesprächspartner anspricht, um zu zeigen, dass du aufmerksam bist. Das hilft nicht nur, Missverständnisse zu vermeiden, sondern zeigt auch deine Kommunikationskompetenz.
✨Sei du selbst
Die Unternehmenskultur ist wichtig, also sei authentisch und zeige deine positive Ausstrahlung. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und teile deine Motivation für die Stelle. Ein gewinnendes Auftreten kann oft den Unterschied machen!