Team Lead Logistics (m/f/d), Stuttgart

Upway ist ein schnell wachsendes Startup, das den größten Marktplatz für generalüberholte E-Bikes weltweit aufbaut. Wir haben in nur vier Jahren über 100.000 E-Bikes generalüberholt und wachsen schnell! Wir suchen einen Teamleiter – Ops Specialist, um unser Team der Operations Specialists zu leiten und zu unterstützen. Diese Rolle ist entscheidend, um sicherzustellen, dass unsere Abläufe reibungslos und effizient laufen, während die höchsten Qualitätsstandards in der E-Bike-Überholung und -Reparatur eingehalten werden.

Als Teamleiter sind Sie der Ansprechpartner für Fragen zu den Inbound-Momenten, während des Versands oder bei Prozessverbesserungen. Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für die Förderung einer positiven Teamkultur, die Gewährleistung der Effizienz der Arbeitsabläufe und die Aufrechterhaltung von erstklassigen Qualitätsstandards.

Hauptverantwortlichkeiten

• Führen & Mentoring: Praktische Anleitung, Schulung und Unterstützung eines Teams von Ops Specialists bieten, um kontinuierliche Fähigkeiten und hohe Leistung sicherzustellen.
• Arbeitsabläufe & Effizienz: Überwachung der täglichen Abläufe, Optimierung der Prozesse zur Gewährleistung von Effizienz, Produktivität und Einhaltung der Servicezeiten.
• Qualitätskontrolle: Sicherstellen, dass jedes generalüberholte E-Bike den strengen Qualitätsstandards von Upway entspricht, bevor es die Kunden erreicht.
• Problemlösung & Innovation: Identifizierung von betrieblichen Engpässen und Implementierung von Prozessverbesserungen zur Steigerung der Leistung und Kundenzufriedenheit.
• Zusammenarbeit & Kommunikation: Enge Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams (z.B. Mechanikern und Kundenservice), um die Abläufe zu optimieren und die Servicebereitstellung zu verbessern.
• Gesundheits- & Sicherheitsvorschriften: Sicherstellen, dass alle Sicherheitsprotokolle und besten Praktiken in der Werkstatt eingehalten werden, um eine sichere und organisierte Arbeitsumgebung zu fördern.

Fähigkeiten, Wissen und Expertise

• Frühere Erfahrung im Teammanagement mit nachweislichem Erfolg in der Betreuung und Entwicklung von Teammitgliedern.
• Ausgezeichnete organisatorische und problemlösende Fähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld zu managen.
• Leidenschaft für nachhaltige Mobilität und eine kundenorientierte Denkweise.
• Bereitschaft, in einem Team in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
• PC-Kenntnisse (E-Mail, Office usw.).
• Gute Englischkenntnisse (Deutsch ist von Vorteil).

Vorteile

• Upway ist eine flache Organisation aus hochmotivierten und talentierten Menschen, die leidenschaftlich daran interessiert sind, Exzellenz zu erreichen, die besten Produkte für unsere Kunden zu entwickeln und einen schnellen und erheblichen Einfluss auf die Gesellschaft auszuüben.
• Teil eines schnell wachsenden Startups von Anfang an sein.
• Ein talentiertes Team in einer aufregenden und wachsenden Branche leiten, mit Möglichkeiten für berufliches Wachstum und Karriereentwicklung.
• Arbeiten an einer riesigen Auswahl verschiedener E-Bikes, sodass Sie immer eine Vielzahl von Fahrradtypen, Modellen und Marken haben, mit denen Sie sich herausfordern können.
• Sie werden ein absoluter Profi im E-Bike-Markt, da Sie fast jedes Fahrrad gesehen haben.
• Sie erhalten ein wettbewerbsfähiges festes Monatsgehalt.
• Alle sechs Monate bewerten wir Ihre Leistung und Sie haben die Chance auf eine Beförderung.
• 15% Rabatt jährlich auf ein E-Bike von Upway!

Wenn Sie über Führungserfahrung verfügen und eine Leidenschaft für Innovation haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören! Wachsen Sie mit dem Unternehmen und sorgen Sie dafür, dass Ihr Arbeitsplatz Ihnen und Ihrem Team jeden Tag Freude bereitet! Bewerben Sie sich jetzt, um uns zu helfen, das E-Bike-Erlebnis neu zu definieren.