Technical Project Manager (m/w/d)

Bei Vara sind wir überzeugt, dass eine verbesserte Brustkrebsfrüherkennung für jede Frau weltweit Standard sein sollte. Unsere KI-gestützte Softwareplattform, entwickelt in enger Zusammenarbeit mit Radiologinnen und Radiologen in Deutschland, führt zu einer höheren Erkennungsrate, einer geringeren Rate falsch-positiver Ergebnisse und reduziert den Arbeitsaufwand bei Routineuntersuchungen – belegt durch die bisher größte prospektive Studie im Gesundheitswesen mit rund 500.000 teilnehmenden Frauen. Unsere Mission ist es, die Brustkrebsvorsorge effektiver, messbarer und zugänglicher zu gestalten. Durch die Verbesserung der Früherkennung und die Sicherstellung klinisch belegter Ergebnisse leisten wir einen wichtigen Beitrag zu den nationalen Bemühungen um eine bessere Frauengesundheit.

Vara wurde 2018 als erstes Unternehmen aus Merantix, Europas führendem KI-Venture-Studio, gegründet und ist zu einem internationalen Team von 25 engagierten Fachkräften gewachsen. Unser vielfältiges Team vereint Unternehmer, Experten aus dem Gesundheitswesen und Technologieinnovatoren mit einem gemeinsamen Ziel: die Brustkrebsvorsorge nachhaltig zu verbessern.

Deine Rolle: Als Technical Project Manager (m/w/d) arbeitest du in einer zentralen Schnittstellenfunktion direkt mit unseren Kunden, Entwicklern, Produktmanagern, KI-Spezialisten und dem Operations-Team, um unser Produkt erfolgreich in den Einsatz zu bringen und einen einwandfreien Betrieb und Support zu gewährleisten.

Deine Hauptaufgaben umfassen:

• Go-Lives von Neukunden: Du übernimmst den Kontakt mit gewonnenen Neukunden (Krankenhäusern, radiologischen Praxen und Screening-Einheiten) und insbesondere das technische Setup, d.h. von der ersten Anforderungsanalyse zur technischen Anbindung über das Go-Live bis zum Kundensupport.
• Support Management: Du bist Teil unseres Operations Teams und bist Ansprechperson für die Radiologen und Radiologinnen, die unser Produkt nutzen, sowie deren IT-Personal (wir nutzen Freshdesk in Kombination mit Asana und Slack). Wenn auf erster Ebene keine Lösung gefunden werden kann, koordinierst du den Second-Level-Support mit Hilfe anderer Teams (z. B. Entwicklung, Machine Learning, Regulatory Affairs).
• Qualitätsmanagement: Du stellst sicher, dass unser Projektmanagement und Service den Anforderungen unseres Qualitätsmanagements entspricht.

Dein Profil: Mindestanforderungen:

• Abgeschlossenes Studium / abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Informatik, Ingenieurwesen oder vergleichbar – idealerweise mit entsprechender Berufserfahrung.
• Kenntnisse in einem oder mehrerer dieser Bereiche: Netzwerk- und Systemarchitekturen, VPN, Server- (Linux) und/oder Datenbank-Administration (SQL), Health-IT wie PACS, RIS, DICOM-Standard, HL7 oder FHIR.
• Ausgeprägte Koordinations- und Organisationsfähigkeiten.
• Erfahrung im Kundenkontakt: Du kannst dich gut in Kunden hineinversetzen, erkennst deren Bedürfnisse und kannst komplexe Sachverhalte verständlich erklären.
• Du kannst professionell und sicher auf Deutsch und Englisch (jeweils mind. Level C1) mit allen Stakeholdern kommunizieren.
• Reisebereitschaft (10-20%) innerhalb Deutschlands für kundenbezogene Projekte, Schulungen und Messen.
• Erfahrung mit Quality Management Systemen und Software als Medizinprodukt (ISO 13485).
• Erfahrung in ISO 27001.
• Programmierkenntnisse (Clojure, ClojureScript).
• Erfahrungen im Projektmanagement mit direktem Kundenkontakt (ein Einstieg als Junior IT-Projektmanager ist möglich).

Was wir bieten:

• Flexibles Arbeiten: Im Büro? Von zu Hause? Irgendwo dazwischen? Was auch immer Du bevorzugst.
• Wir veranstalten regelmäßig Teamabende und Events, um die Unternehmenskultur und den Zusammenhalt zu fördern.
• Zeit zum Entspannen: Genieße Deinen Urlaub und nimm dir die Zeit, die Du brauchst, um dich zu erholen - wir werden Deine Zeit nicht micro-managen.
• Vernetze dich auf unserem AI Campus: Triff außergewöhnliche Menschen auf dem AI-Campus, wo es unzählige inspirierende Start-ups, Veranstaltungen und Möglichkeiten zur Erweiterung deines Horizonts gibt.
• Wettbewerbsfähiges Gehalt: Wir führen regelmäßig Gehaltsvergleiche innerhalb der Technologie- und Gesundheitsbranche durch.
• Karriereentwicklung: Engagiere dich in wirkungsvollen Projekten und führe regelmäßig Gespräche mit Deinem Vorgesetzten um Deine Karriere voranzutreiben.

Über uns: Wir stehen für ein offenes, diverses Arbeitsumfeld und setzen uns aktiv für Chancengleichheit ein. Alle Bewerbungen sind bei uns willkommen – unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung oder Geschlechtsidentität. Besonders ermutigen wir Menschen aus Gruppen, die in der Tech-Industrie bisher unterrepräsentiert sind, sich bei uns zu bewerben. Außerdem unterstützen wir dich gerne im gesamten Prozess der Einwanderung und Visa-Beantragung.