German Back Office Agent

German Back Office Agent

Berlin Vollzeit 3000 - 3750 € / Monat (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Moderate content and provide customer support in a dynamic international environment.
  • Unternehmen: Exciting opportunities across Europe with relocation support.
  • Vorteile: Competitive salary, paid training, and accommodation included for selected roles.
  • Weitere Informationen: Signing bonus up to 3,000 euro and career development opportunities.
  • Warum dieser Job: Start your international career while enjoying a supportive work culture.
  • Qualifikationen: Fluent in German (B2+) and English (B2+), EU passport required.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3750 € pro Monat.

Wir suchen derzeit deutschsprachige Fachkräfte mit EU-Pässen für spannende Jobmöglichkeiten in ganz Europa, einschließlich Portugal, Griechenland (vollständig remote Optionen verfügbar), Malta, Zypern, Spanien, Bulgarien und Belgien. Wenn Sie eine internationale Karriere mit Umzugshilfe und hervorragenden Bedingungen starten möchten, ist dies Ihre Chance.

Verfügbare Rollen:

  • Content Moderator (Lissabon, Portugal) - Gewährleistung sicherer und hochwertiger digitaler Inhalte
  • Marketing, Vertrieb und Kundenservice an verschiedenen Standorten, einschließlich Griechenland, Malta, Zypern, Spanien, Bulgarien, Belgien und ganz Portugal

Positionsdetails:

  • Erforderliche Sprachen: Deutsch (B2+) und Englisch (B2+)
  • Vertragsart: Unbefristet mit vollem Leistungsumfang, einschließlich medizinischer und persönlicher Versicherung
  • Umzugshilfe: Immer bereitgestellt (Flug- und Unterkunftshilfe in den meisten Fällen)
  • Unterzeichnungsbonus: Bis zu 3.000 Euro, abhängig von der Position und dem Standort

Was wir bieten:

  • Wettbewerbsfähige Gehaltspakete
  • Bezahlte Schulungen
  • Internationales und unterstützendes Arbeitsumfeld
  • Karriereentwicklungsmöglichkeiten
  • Unterkunft für ausgewählte Rollen inklusive

Wenn Sie ein höheres Niveau an Deutsch (C1+) haben, bieten wir auch Marketing-, Vertriebs- und Kundenservicerollen mit höheren Gehaltspaketen und zusätzlichen Vorteilen an. Nur für Inhaber eines EU-Passes.

Interessiert? Kontaktieren Sie: marco.velenosi@cbtalents.com WhatsApp: +39 334 619 6398

German Back Office Agent Arbeitgeber: Velenosi&Meredith

Als Arbeitgeber bieten wir eine herausragende Arbeitsumgebung für mehrsprachige Kundenexperten, die remote aus Griechenland arbeiten möchten. Unsere Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Inklusion, während wir unseren Mitarbeitern umfassende Unterstützung bei der Umsiedlung sowie attraktive Gehälter und Boni bieten. Darüber hinaus investieren wir in das Wachstum unserer Mitarbeiter durch kontinuierliche Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass jeder die Chance hat, in seiner Karriere voranzukommen.

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Kontaktdaten:

Velenosi&Meredith Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so German Back Office Agent erhalten könntest

✨Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

✨Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

✨Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

✨Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Velenosi&Meredith suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um German Back Office Agent mit Bravour zu bestehen

Deutschkenntnisse (B2+ oder C1+)
Englischkenntnisse (B2+)
Kundenservicefähigkeiten
Inhaltliche Moderation
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Anpassungsfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Velenosi&Meredith im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Velenosi&Meredith vorbereitet

✨Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

✨Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

✨Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

✨Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Velenosi&Meredith und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.