Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d)
Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d)

Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d)

Mainz Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Menschen telefonisch im B2C und führe individuelle Bedarfsanalysen durch.
  • Arbeitgeber: Verbund Pflegehilfe, ein motiviertes Team mit echten Aufstiegsmöglichkeiten.
  • Mitarbeitervorteile: 29 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und bis zu 600€ Bonus pro Monat.
  • Andere Informationen: Modernes Büro mit Rheinblick und ein Arbeitsplatz, an dem Hunde willkommen sind.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere ohne Schichtarbeit und entwickle dich in einem unterstützenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Lust auf eine neue Herausforderung in der Kundenberatung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Deine Mission: Du willst raus aus Schichtarbeit, Wochenenden und körperlich anstrengenden Jobs und suchst einen planbaren Einstieg mit Entwicklung? Hier berätst du Menschen telefonisch im B2C, arbeitest in klaren Strukturen und kannst dir durch Leistung bis zu 600€ Bonus im Monat dazuverdienen. Auch ohne Erfahrung wirst du Schritt für Schritt eingearbeitet und sicher am Telefon aufgebaut. Gleichzeitig erwartet dich ein motiviertes Team und echte Aufstiegsmöglichkeiten.

Deine Aufgabe:

  • Zielorientierte Gespräche im B2C
  • Telefonische Beratung von Pflegebedürftigen
  • Individuelle Bedarfsanalyse
  • Dokumentation im CRM System
  • Vermittlung an passende Pflegedienstleister

Deine Skills:

  • Lust auf eine neue Herausforderung in der Kundenberatung
  • Sympathisch, selbstbewusst, kommunikationsstark mit sehr guten Deutschkenntnissen
  • Erfolgshungrig und kunden- sowie zielorientiert
  • Keine Scheu vor Telefonie

Dein Vorteil:

  • 29 Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten
  • Fixgehalt und bis zu 600€ Bonus im Monat
  • Teilzeit oder Vollzeit
  • 50€ steuerfrei jeden Monat & Zuschuss von 49€ für Dein Deutschlandticket
  • Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Anbietern
  • Jobrad- & Technik-Leasing
  • Umfassender Weiterbildungskatalog für Deinen Karriereboost
  • Top-Performer- & Teamevents sowie drei große Unternehmensfeiern
  • Modernes Büro mit Rheinblick in Mainz
  • Arbeitsplatz mit Hund: Vierbeiner sind herzlich willkommen
  • Obst & Müsli sowie kostenlose Getränke
  • Unser Feel Good Management sorgt dafür, dass es Dir gut geht

Dein Bewerbungsprozess:

  • 1. Telefoninterview
  • 2. Probearbeiten mit Hospitation

Bewerber mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Wir freuen uns auf Dich!

Kontakt: Herr Maximilian Haas
Verbund Pflegehilfe
Inge-Reitz-Str. 5-7
55120 Mainz
recruiting@pflegehilfe.de
pflegehilfe.org/karriere
01731737257 (Mo-Fr 12 Uhr-15 Uhr)

Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: VP Verbund Pflegehilfe

Die Verbund Pflegehilfe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, aus der Schichtarbeit auszusteigen und in einem strukturierten Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 29 Tagen Urlaub und einem umfassenden Weiterbildungskatalog unterstützt das Unternehmen deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem erwartet dich ein motiviertes Team, attraktive Bonusmöglichkeiten und ein modernes Büro mit Rheinblick in Mainz, was die Arbeit nicht nur lohnenswert, sondern auch angenehm macht.
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Kontaktperson:

VP Verbund Pflegehilfe HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Motivation für den Job am besten rüberbringst. Zeig uns, dass du wirklich Lust auf die Herausforderung hast!

Tip Nummer 3

Nutze dein Probearbeiten optimal! Das ist deine Chance, uns zu zeigen, was du drauf hast. Sei offen, stelle Fragen und zeige, dass du ein Teamplayer bist. Wir lieben es, wenn Bewerber aktiv mitarbeiten!

Tip Nummer 4

Vergiss nicht, deine Erfolge zu betonen! Wenn du in der Vergangenheit bereits Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt hast, auch wenn sie nicht direkt im B2C waren, teile diese mit uns. Jeder Schritt zählt auf dem Weg zu deinem neuen Job!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d)

Telefonische Beratung
Kommunikationsstärke
Zielorientierung
Bedarfsanalyse
Dokumentation im CRM System
Kundenorientierung
Selbstbewusstsein
Sympathie
Erfolgshunger
Flexibilität
Teamfähigkeit
Lernbereitschaft

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und warum du Lust auf die neue Herausforderung im Kundenservice hast.

Sei klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze, um verschiedene Themen zu trennen, und achte darauf, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du im B2C-Bereich telefonische Beratung machst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke hervorhebst. Zeig uns, dass du selbstbewusst und sympathisch am Telefon bist!

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle kommt und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VP Verbund Pflegehilfe vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Verbund Pflegehilfe zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Mission und Werte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich in der Kundenberatung?'. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar antworten kannst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle viel telefonische Beratung beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, deutlich zu sprechen und aktiv zuzuhören. Du kannst auch Beispiele aus früheren Erfahrungen einbringen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den Aufstiegsmöglichkeiten und Weiterbildungen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Karriere und dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Es ist auch eine gute Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.

Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d)
VP Verbund Pflegehilfe
Standort: Mainz
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