Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Unternehmen: Innovatives, schnell wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Motiviertes Team und offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und entwickle dich persönlich sowie fachlich weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und erste praktische Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen IT-Support (m/w/d).
Was Dich bei uns erwartet:
- Wir sind ein innovatives, schnell wachsendes PE-geführtes Unternehmen mit einem motivierten Team, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Freue Dich auf ein motiviertes Team, eine offene Unternehmenskultur, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
- Hier kannst Du Verantwortung übernehmen und dich persönlich sowie fachlich weiterentwickeln.
- Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzgestaltung.
Dein Aufgabengebiet:
- Betreuung und Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Einrichtung, Administration und Pflege von PC-Arbeitsplätzen, Notebooks, Peripherie und mobilen Endgeräten.
- Analyse, Dokumentation und Nachverfolgung von Störungen, Serviceanfragen und Changes.
- Unterstützung bei der Umsetzung kleinerer IT-Projekte gemeinsam mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern.
- Ansprechpartner für zentrale IT-Anwendungen und Unterstützung der Anwender im Tagesgeschäft.
- Pflege von IT-Dokumentationen, Inventarisierung und Standardprozesse.
- Unterstützung bei der Administration von Microsoft 365, Benutzerkonten, Berechtigungen und E-Mail-Postfächern.
- Mitarbeit beim Betrieb der IT-Infrastruktur, z. B. Netzwerk, Server, Storage, Backup und IT-Security.
Was bringst Du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support, Helpdesk, Client Support oder in der Systemadministration ist von Vorteil.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erste Erfahrung mit Betriebssystemen Windows 10/11, Serverbetriebssystemen Windows 2019/2022/2025, Linux Debian / Ubuntu sowie Virtualisierungsumgebungen auf Basis von Proxmox VE / KVM.
- Erste Erfahrung in der Administration von Microsoft M365 / O365 Umgebungen (inkl. IAM mit Entra ID – Azure Active Directory), gängiger Backuplösungen (z.B. von Acronis), IT-Sicherheitskomponenten (z.B. Sophos Firewall-Systeme) und Netzwerktopologien und deren Komponenten.
- Erste Erfahrung im Betrieb und der Administration von Datenbanksystemen wie Microsoft SQL oder MySQL.
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Arbeitsweise mit pragmatischer Herangehensweise bei der Entwicklung und Umsetzung von Lösungen.
IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: Weck glass and packaging GmbH
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer offenen Unternehmenskultur und der Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter und bieten attraktive Vergütungspakete. Hier hast Du die Chance, Deine Fähigkeiten im IT-Support weiter auszubauen und an spannenden Projekten mitzuwirken.
Kontaktdaten:
Weck glass and packaging GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, an denen sie arbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und sei bereit, deine Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support zu teilen. Zeig, dass du die nötigen Skills hast und motiviert bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden IT-Projekten zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du gerade bei StudySmarter arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der IT-Support-Rolle? Deine Leidenschaft und Motivation sind uns wichtig und können den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So hast du auch gleich Zugriff auf alle Informationen zu uns und unseren Werten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Weck glass and packaging GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Stell sicher, dass du die gängigen Betriebssysteme und Tools, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, gut kennst. Wenn du bereits Erfahrung mit Windows 10/11 oder Microsoft 365 hast, bringe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit mit.
✨Bereite dich auf typische Supportfragen vor
Überlege dir einige häufige IT-Probleme, die im 1st- und 2nd-Level-Support auftreten können, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Ansprechpartner für Anwender fungierst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach und nachvollziehbar zu erklären, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Frage nach den flachen Hierarchien und wie Entscheidungen getroffen werden. Das zeigt dein Interesse an der Arbeitsumgebung und hilft dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt.
