Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Logistik und Kundenservice für E-Mobilität in Düsseldorf.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich Logistik und E-Mobilität.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, nachhaltige Arbeitsumgebung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Schnelles, serviceorientiertes Umfeld mit Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Logistik, Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Workster arbeitet mit einem führenden Anbieter im Logistik- und E-Mobilitätssektor zusammen, um einen Operations Customer & Logistics Coordinator für eine Vor-Ort-Rolle in Düsseldorf, Deutschland, zu rekrutieren.
In dieser Position unterstützen Sie die End-to-End-Logistikoperationen mit einem starken Fokus auf Kundenservice, lokale Flotten- und Ladekoordination sowie effiziente Abwicklung von Ein- und Ausgängen. Sie fungieren als primärer operativer Ansprechpartner für Kunden, Fahrer und interne Teams, um zeitnahe Lösungen und kontinuierliche Prozessverbesserungen sicherzustellen. Dies ist eine Vor-Ort-Rolle in Düsseldorf, die in einem schnelllebigen, serviceorientierten Umfeld arbeitet, das auf Nachhaltigkeit und E-Mobilitätsziele ausgerichtet ist.
Ihre Rolle
- Dienen Sie als Hauptansprechpartner für Kundenanfragen zu Lieferungen, Rücksendungen, Ladediensten und Flottenverfügbarkeit über Telefon, E-Mail und Ticketing-Systeme.
- Koordinieren Sie Logistikaktivitäten, einschließlich der Planung von Abholungen und Lieferungen, Unterstützung bei der Routenoptimierung und Echtzeit-Handling von Ausnahmen zur Einhaltung von SLAs.
- Verwalten Sie Beziehungen zu Frachtführern, Fahrern, Drittanbietern und internen Betriebsteams, um eine zuverlässige Servicebereitstellung sicherzustellen.
- Unterstützen Sie das lokale E-Mobilitätsprogramm, indem Sie die Nutzung der Ladeinfrastruktur planen und verfolgen, mit Betreibern von Ladestationen kommunizieren und den Ladezustand der Fahrzeuge überwachen.
- Verarbeiten und verfolgen Sie Sendungen, Rücksendungen und Bestandsbewegungen im Lagerverwaltungssystem und führen Sie genaue Aufzeichnungen und Dokumentationen.
- Überwachen Sie KPIs und erstellen Sie regelmäßige Betriebsberichte, in denen Trends, Vorfälle und Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung hervorgehoben werden.
- Untersuchen und lösen Sie Kundenvorfälle und -ansprüche, eskalieren Sie komplexe Fälle an Fachteams nach Bedarf und stellen Sie eine zeitnahe Kommunikation mit den Stakeholdern sicher.
- Tragen Sie zu kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen bei, indem Sie Prozesslücken identifizieren.
Operations Customer & Logistics Coordinator - Düsseldorf (Logistics + E-mobility) Arbeitgeber: Workster Jobs
Als Arbeitgeber im Bereich Logistik und E-Mobilität bietet unser Unternehmen in Düsseldorf eine dynamische und nachhaltige Arbeitsumgebung, die auf Kundenservice und kontinuierliche Prozessverbesserung ausgerichtet ist. Wir fördern eine offene Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden, und bieten unseren Mitarbeitern zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein attraktives Vergütungspaket. Durch die zentrale Lage in Düsseldorf profitieren unsere Mitarbeiter von einer hervorragenden Anbindung und einem inspirierenden Umfeld, das Innovation und Wachstum fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Operations Customer & Logistics Coordinator - Düsseldorf (Logistics + E-mobility) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Operations Customer & Logistics Coordinator bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Team. Das zeigt, dass du wirklich engagiert bist.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit Leuten aus der Branche, sei es über LinkedIn oder lokale Events. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die E-Mobilitätsbranche. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du in der Rolle als Koordinator erfolgreich sein kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch Informationen über das Unternehmen und seine Werte. Das gibt dir einen Vorteil, wenn du dich bewirbst und zeigt, dass du dich mit uns identifizierst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operations Customer & Logistics Coordinator - Düsseldorf (Logistics + E-mobility) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass deine Unterlagen an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen passen.
Klarheit ist der Schlüssel:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, es sei denn, es ist wirklich notwendig.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workster Jobs vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends in der Logistik und E-Mobilität vertraut. Informiere dich über die Herausforderungen und Chancen, die diese Branche bietet. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Unternehmen einzubringen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Logistik verdeutlichen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst und Prozesse verbessert hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu den Herausforderungen im Team sein. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich interessiert bist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, dass du während des Interviews freundlich und professionell auftrittst.
