(Senior) Product Manager – Player Account Management (f/m/d)

(Senior) Product Manager – Player Account Management (f/m/d)

Hamburg Vollzeit 63000 - 77000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die Produktvision für Player Account Management und optimiere KYC-Prozesse.
  • Unternehmen: ZEAL Network SE, führender Anbieter digitaler Lotterien in Deutschland.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbegrenzte Urlaubstage und ein jährliches Entwicklungsbudget von 1.500 €.
  • Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Kultur mit zahlreichen Teamevents und einer starken Gemeinschaft.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und beeinflusse das Kundenerlebnis in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Produktmanagement und Kenntnisse in KYC und Authentifizierung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.

ZEAL Network SE ist eine internationale Gruppe, die die Zukunft digitaler Lotterien und traumgetriebener Erlebnisse gestaltet. Als Deutschlands führender Online-Lotterieanbieter durch LOTTO24 und Tipp24 kombiniert ZEAL Innovation, Technologie und Unterhaltung, um Millionen von Kunden zu inspirieren. Mit Unternehmungen wie Freiheit+, Traumhausverlosung, Traumautoverlosung und ZEAL Ventures investiert das Unternehmen auch in neue Geschäftsmodelle und aufstrebende E-Commerce-Marken. Angetrieben von einem vielfältigen Team von über 350 Fachleuten fördert ZEAL eine kollaborative, ehrgeizige Kultur, die sich darauf konzentriert, Träume in die Realität umzusetzen.

Wir suchen einen (Senior) Product Manager (f/m/d), der unsere KYC-, Authentifizierungs-, Registrierungs- und Kontolebenszyklusfähigkeiten besitzt und gestaltet. Sie werden skalierbare und sichere Lösungen vorantreiben, die nahtlose Kundenerlebnisse schaffen, während sie regulatorische Anforderungen erfüllen und unser internationales Wachstum unterstützen.

Ihre Aufgaben:

  • Besitzen Sie die Produktvision, Strategie und Roadmap für das Player Account Management, einschließlich KYC, Authentifizierung, Registrierung und Kontolebenszyklus.
  • Optimieren Sie KYC und Identitätsverifizierung, wobei Sie Konversion, Compliance und Sicherheit ausbalancieren.
  • Steuern Sie nahtlose und sichere Authentifizierung und Kontozugriff, einschließlich Login, Sitzungen, Geräteerkennung, Bot-Erkennung und Wiederherstellung.
  • Besitzen Sie die Registrierung und Kontointegrität über Mandanten, Geräte und Anbieter hinweg, einschließlich der Verhinderung doppelter Konten.
  • Stellen Sie ein genaues und konsistentes Kontolebenszyklusmanagement sicher, von Risikoprofilen und Einschränkungen bis zur Kontoschließung.
  • Ermöglichen Sie internationale Expansion mit skalierbaren KYC-, Authentifizierungs- und Kontomanagementlösungen.
  • Arbeiten Sie eng mit Engineering, Compliance, Recht, Kundenservice, Betrug, AML, Zahlungen und Geschäftsteams zusammen.
  • Definieren und verbessern Sie wichtige Produkt-KPIs, einschließlich KYC-Konversion, Login-Erfolg und Kontointegrität.

Was Sie uns bieten:

  • Starke Erfahrung im Produktmanagement mit End-to-End-Verantwortung für komplexe Produkte oder Bereiche.
  • Solide Expertise in KYC, Identitätsverifizierung und Authentifizierung.
  • Erfahrung in regulierten Umgebungen und der Übersetzung regulatorischer Anforderungen in Produktlösungen.
  • Starkes Plattformdenken mit Erfahrung im Aufbau skalierbarer Lösungen über Produkte, Märkte oder Mandanten hinweg.
  • Exzellente bereichsübergreifende Zusammenarbeit zwischen technischen, regulatorischen und Geschäftsteams.
  • Ein starkes analytisches Denken und Erfahrung in der Nutzung von KPIs und Trichtern, um Produktentscheidungen zu treffen.
  • Erfahrung mit Glücksspielregulierungen und/oder internationalen KYC- und Authentifizierungsrollouts ist von Vorteil.

Was wir Ihnen bieten:

  • Eine moderne, dynamische Kultur, die auf dem Erfolg eines führenden E-Commerce-Unternehmens basiert.
  • Ein talentiertes Team ehrgeiziger, gleichgesinnter Kollegen, bei dem Ihr Wissen und Ihre Ideen wirklich einen Unterschied machen.
  • Fortlaufendes persönliches Wachstum, unterstützt durch ein jährliches Entwicklungsbudget von 1.500 €, um in Ihre berufliche Entwicklung zu investieren.
  • Vertrauen und Autonomie, kein Mikromanagement, nur Vertrauen in Ihre Fähigkeit, zu liefern und zu glänzen.
  • Flexible Arbeitsoptionen mit einem hybriden Setup, das auf Ergebnisse fokussiert ist.
  • Unbegrenzte Urlaubstage zusätzlich zu Ihrem jährlichen Urlaubsanspruch von 30 Tagen.
  • Die Möglichkeit für Workations im Ausland mit unserem WorkFlex-Tool.
  • Monatlicher Mobilitätszuschuss von 30 € für die Mobilitätsoption Ihrer Wahl (z.B. das Deutschlandticket) sowie Zugang zu einem Firmenleasingprogramm für Fahrräder.
  • Betriebliche Altersvorsorge, bereitgestellt in Partnerschaft mit Degura, um Ihre zukünftige finanzielle Sicherheit zu unterstützen.
  • Subventionierte EGYM WELLPASS-Mitgliedschaft mit einem Beitrag von nur 25 € pro Monat, die Ihnen Zugang zu einer Vielzahl von Fitnessstudios und Sportmöglichkeiten in ganz Deutschland bietet.
  • Monatliche Unternehmensveranstaltungen, Teambesprechungen und informelle Zusammenkünfte, einschließlich unserer beliebten unternehmensweiten Mittagessen, die an vier Tagen in der Woche angeboten werden.

Haben Sie nicht jede Anforderung erfüllt oder denken Sie, dass Sie über ein einzigartiges Fähigkeitenprofil verfügen, das wir noch nicht erkannt haben? Nehmen Sie trotzdem Kontakt mit uns auf, wir sind immer auf der Suche nach großartigen Menschen!

(Senior) Product Manager – Player Account Management (f/m/d) Arbeitgeber: Zeal Network

ZEAL Network SE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit einem jährlichen Entwicklungsbudget von 1.500 € und unbegrenzten Urlaubstagen fördert das Unternehmen das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter und ermöglicht ihnen, ihre beruflichen Ziele zu erreichen. Die moderne Kultur und die flexiblen Arbeitsoptionen, kombiniert mit einem engagierten Team, machen ZEAL zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die in der Technologiebranche einen bedeutenden Beitrag leisten möchten.

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Kontaktdaten:

Zeal Network Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so (Senior) Product Manager – Player Account Management (f/m/d) erhalten könntest

E-Commerce-Events nicht verpassen!

Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Zeal Network treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!

Werde aktiv in Online-Communities

Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie Zeal Network, die nach motivierten Talenten suchen.

Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt

Wenn du dich bei Zeal Network bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.

Nutze unser Bewerbungsportal

Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei Zeal Network zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior) Product Manager – Player Account Management (f/m/d) mit Bravour zu bestehen

Produktmanagement
KYC (Know Your Customer)
Identitätsverifizierung
Authentifizierung
Regulatorische Anforderungen
Plattformdenken
Analytisches Denken

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!

Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei Zeal Network im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!

Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zeal Network vorbereitet

E-Commerce Trends im Blick

Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.

Portfolio mit Erfolgen

Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.

Technische Fragen nicht scheuen

Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.

Motivation und Zukunftsvision

In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei Zeal Network erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!