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Kundenberater:in Gehalt 2026: 4.167 € bis 5.980 € brutto im Monat

Kundenberater:innen in Deutschland verdienen 4.167 € bis 5.980 € brutto im Monat: 5.980 € ist die Mitte aller Vollzeitbeschäftigten mit anteiligen Sonderzahlungen, 4.167 € ergibt unsere Auswertung von 212 Stellenanzeigen.

brutto im Monat, Vollzeit, inkl. anteiliger Sonderzahlungen
4.687 €
5.980 €
7.341 €
Untere 25 %
verdienen bis
Die Mitte
Median
Obere 25 %
verdienen ab

Achse beginnt bei 4.000 €

1.083 Stellen ansehen

47 neue Stellen in 7 Tagen bundesweit · Mindestlohn bei 40 Std.: 2.409 €

Das Wichtigste

  • Kundenberater:innen verdienen bundesweit 4.167 € bis 5.980 € brutto im Monat in Vollzeit.
  • Als Kundenberater:in bekommst du bundesweit bei 40 Wochenstunden mindestens 2.409 € brutto im Monat.
  • Als Kundenberater:in hast du bundesweit 1.083 Stellen zur Auswahl, 47 davon neu in den letzten 7 Tagen.
  • Eine Stelle als Kundenberater:in bleibt bundesweit im Mittel 78 Tage offen.

Mehr Zahlen

ZUM BERUFSSTART4.007 €
Mitte unter 25 Jahren, bundesweit. Alle Altersgruppen: 5.980 €.
LÄNDERVERGLEICH6.486 €
in Hamburg, am meisten unter den 15 Ländern mit eigenem Wert.
BIS ZUR BESETZUNG78 Tage
bis eine Stelle besetzt ist; alle Berufe bundesweit: 86 Tage.
UMGERECHNET34,50 €pro Stunde bei 40 Wochenstunden
71.760 €im Jahr
OBERES VIERTEL+1.361 €
von der Mitte bis ins obere Viertel bundesweit, ab 7.341 € im Monat.

01 · Einstieg

Unter 25 Jahren verdienst du als Kundenberater:in 4.007 € in der Mitte

Als Kundenberater:in unter 25 Jahren verdienst du bundesweit in der Mitte 4.007 €, 1.973 € weniger als die Mitte aller Kundenberater:innen.

Brutto im Monat

Warum die Zahlen abweichen

Mindestlohn bei 40 Wochenstunden2.409 €/Monat
gesetzliche Untergrenze
Mitte unter 25 Jahren, bundesweit4.007 €/Monat
Median der Jüngeren
Untere 25 % bundesweit4.687 €/Monat
ein Viertel im Beruf verdient höchstens so viel
Mitte bundesweit5.980 €/Monat
Median, inkl. Sonderzahlungen
Spezialist:in bundesweit6.681 €/Monat
Median auf Spezialist-Niveau

Ohne Tarifbindung gilt für den Betrieb als Untergrenze der gesetzliche Mindestlohn; die Tarife der Länder zahlen nur tarifgebundene Betriebe.

Mindestlohn und Regeln

Das gilt 2026 für Kundenberater:innen

13,90 €Gesetzlicher Mindestlohn pro Stunde, bei 40 Wochenstunden 2.409 € im Monat; ab 1. Januar 2027 14,60 €
6 Monateim Betrieb, dann Anspruch auf Teilzeit, wenn dort mehr als 15 Menschen ohne Azubis arbeiten; Antrag 3 Monate vorher in Textform

Der Beruf

Was Kundenberater:innen tun und wo sie arbeiten

Aufgaben

Drei Aufgaben prägen den Alltag als Kundenberater:in.

  • Neu- und Stammkunden/-kundinnen über Finanzprodukte oder -dienstleistungen beraten
  • Kundenstamm aufbauen und pflegen, neue Kund:innen akquirieren
  • Eigene Vertriebsaktivitäten organisieren und steuern

Wen die Anzeigen suchen (612 Anzeigen bundesweit)

  • Berufserfahrene70 %
  • Einsteiger:innen25 %
  • Andere oder ohne Angabe5 %
  • 47 % der Anzeigen verlangen eine abgeschlossene Ausbildung.
  • In den Anzeigen bundesweit geht es am häufigsten um Privatkunden, Lösungen und Finanzlösungen.
  • 16 % der Anzeigen bundesweit sprechen ausdrücklich Quereinsteiger:innen an.
  • Gefragt sind in den Anzeigen bundesweit vor allem Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität.

Arbeitsorte

Die meisten Kundenberater:innen arbeiten im Bereich Finanz- und Versicherungsgewerbe.

Vollzeitbeschäftigte im Beruf nach Bereich

  • Finanz- und Versicherungsgewerbe96 %
  • Wirtschaftliche Dienstleistungen1 %
  • Andere Bereiche3 %
  • Kundenberater:innen arbeiten bei Banken und Sparkassen sowie bei anderen Finanzierungsinstitutionen und Leasinggesellschaften.
  • Vor Ort arbeitest du meist in Büroräumen und am Bankschalter, manchmal auch im Außendienst.
  • Im Bereich Finanz- und Versicherungsgewerbe arbeiten 96 % der Vollzeitbeschäftigten im Beruf.
  • Die Arbeitgeber in den Anzeigen bundesweit sind zu 30 % Konzerne und zu 23 % Mittelständler.

Arbeitszeiten und Belastung

Am häufigsten nennen die Anzeigen bundesweit Schichtdienst.

30 Std.in der Mitte der Anzeigen mit Stundenangabe
57 %dieser Anzeigen nennen weniger als 35 Stunden

Anteil der Anzeigen bundesweit

Schichtdienst4 %
Wochenende3 %
nachmittags1 %
  • 29 % der Anzeigen bundesweit bieten einen unbefristeten Vertrag.
  • Arbeit am Wochenende nennen 3 % der Anzeigen bundesweit.
  • Typisch sind außerdem Bildschirmarbeit, Kundenkontakt sowie Arbeit in Büroräumen.

Was mehr Gehalt bringt

Den größten Schritt bringt eine Aufstiegsweiterbildung wie Fachberater:in Finanzdienstleistungen.

  1. Dein AbschlussKundenberater:in
  2. Mit Aufstiegsweiterbildung
    • Fachberater:in Finanzdienstleistungen
    • Fachwirt:in Bank
    • Fachwirt:in Finanzberatung
  • Kürzere Fortbildungen gibt es zu Themen wie Wertpapierhandel, Versicherungen und kommunikative Kompetenzen.
  • Mit Hochschulreife führt auch ein Studium weiter, zum Beispiel Bank und Finanzdienstleistungen.
  • 34 % der Anzeigen bundesweit bieten ausdrücklich Weiterbildung an.
  • Neben Fachberater:in Finanzdienstleistungen führen auch Fachwirt:in Bank und Fachwirt:in Finanzberatung weiter.

Wer den Beruf ausübt

24 % der Vollzeitbeschäftigten im Beruf sind 55 Jahre oder älter.

Vollzeitbeschäftigte im Beruf nach Alter

unter 257 %
25 bis 5468 %
ab 5524 %
  • 7 % sind jünger als 25 Jahre.
  • Zur Berufsgattung Bankkaufleute (Fachkraft) zählen bundesweit 236.334 Vollzeitbeschäftigte.
Mehr zum Beruf Kundenberater:in

Anforderungen

Was Arbeitgeber bundesweit verlangen

Tipp an, was du mitbringst.

Anteil an 612 ausgewerteten Anzeigen bundesweit

02 · Mehr verdienen

Mehr verdienen als Kundenberater:in: +701 € im Monat

Im Beruf Kundenberater:in sind 57 % der Vollzeitbeschäftigten Männer; sie verdienen bundesweit in der Mitte 6.567 €, 1.330 € mehr als Frauen.

+701 €

Meister, Techniker oder Bachelor

Auf Spezialisten-Niveau liegt die Mitte bundesweit bei 6.681 €, 701 € über der Fachkraft.

+506 €

Arbeit in Hamburg

In Hamburg liegt die Mitte bei 6.486 €, 506 € über dem Bundeswert.

Nach der Weiterbildung

Fachberater:in Finanzdienstleistungen: 7.154 € in der Mitte

Mitte brutto im Monat, Vollzeit, bundesweit, im Beruf nach der Weiterbildung
WeiterbildungMitte bundesweitmehr als Kundenberater:in
Fachberater:in Finanzdienstleistungen7.154 €+1.174 €
Fachwirt:in Bank6.681 €+701 €

Bundesweit liegt die Mitte ab 55 Jahren 2.484 € über der Mitte unter 25 Jahren: so viel bringen die Berufsjahre. Der Schritt auf Spezialisten-Niveau bringt bundesweit weniger als die Berufsjahre zusammen.

Was das Gehalt verschiebt

alle Altersgruppen5.980 €
unter 254.007 €
25 bis unter 556.043 €
ab 556.491 €

Fachkraft5.980 €
Spezialist:in6.681 €

Mitte bundesweit je Stufe: Fachkraft mit Ausbildung, dann Aufsicht, Leitung oder Studium.

Frauen5.237 €
Männer6.567 €

Mitte bundesweit nach Geschlecht, Vollzeit, brutto im Monat.

03 · Ort

Hamburg zahlt Kundenberater:innen 1.513 € mehr als Thüringen

Als Kundenberater:in verdienst du in Hamburg in der Mitte 6.486 €, in Thüringen 4.973 €, 1.513 € weniger für dieselbe Arbeit.

Nach Bundesland

Mitte brutto im Monat, Vollzeit

Baden-WürttembergBayernBrandenburgHessenMecklenburg-VorpommernNiedersachsenNordrhein-WestfalenRheinland-PfalzSaarlandSachsen-AnhaltSachsenSchleswig-HolsteinThüringenBerlinBremenHamburg
4.973 €6.486 €

Hamburg: 6.486 €

Platz 1 von 15 Ländern.

1
Hamburg
6.486 €
2
Berlin
6.382 €
3
Nordrhein-Westfalen
5.886 €
4
Schleswig-Holstein
5.802 €
5
Niedersachsen
5.760 €
6
Baden-Württemberg
5.751 €
7
Bremen
5.737 €
8
Bayern
5.633 €
9
Sachsen
5.509 €
10
Rheinland-Pfalz
5.483 €
11
Saarland
5.385 €
12
Mecklenburg-Vorpommern
5.380 €
13
Sachsen-Anhalt
5.217 €
14
Brandenburg
5.185 €
15
Thüringen
4.973 €

Für 1 Land gibt es keinen eigenen Wert: vergleiche ein Angebot mit der Mitte des Landes, in dem du arbeitest, sonst mit dem Bundeswert von 5.980 €.

Große Städte

Düsseldorf zahlt am meisten, Dortmund am wenigsten

Mitte brutto im Monat, Vollzeit, inkl. Sonderzahlungen, in den großen Städten
StadtMitte bruttozu Deutschland
Düsseldorf7.001 €+1.021 €
München6.919 €+939 €
Köln6.819 €+839 €
Hannover6.762 €+782 €
Stuttgart6.526 €+546 €
Hamburg6.486 €+506 €
Berlin6.382 €+402 €
Dresden6.103 €+123 €
Nürnberg5.918 €−62 €
Essen5.757 €−223 €
Leipzig5.651 €−329 €
Dortmund5.425 €−555 €

In München verdienen Kundenberater:innen 1.268 € mehr im Monat als in Leipzig; die Angebotsmiete liegt dort bei 21,01 € statt 9,90 € pro m² nettokalt (Angebotsmiete 2025). Für 50 m² sind das 556 € mehr Kaltmiete im Monat, und vom Brutto-Plus bleibt nach Steuern und Abgaben weniger übrig.

04 · Stellen

Kundenberater:in Jobs bundesweit: 1.083 offene Stellen

Bundesweit sind 1.083 Stellen als Kundenberater:in offen, bei 156 Arbeitgebern. Unter den direkten Arbeitgebern sucht R+V Allgemeine Versicherung am meisten: 153 Stellen.

1.083offene Stellen
47neu in 7 Tagen
156Arbeitgeber
Kundenberater Versicherungen BankenvertriebR+V Allgemeine Versicherung AG · Berne
  • Vollzeit
BewerbenNeuvor 2 Tagen
Alle 1.083 Stellen ansehen

14 % der Stellen mit Arbeitgebername kommen über Personaldienstleister, die meisten über simplecon.

Wer sucht

Wer bundesweit Kundenberater:innen sucht

Basis: 1.083 offene Stellen bundesweit; direkte Arbeitgeber ohne Personaldienstleister
ArbeitgeberStellen
R+V Allgemeine Versicherung153
Raiffeisenbank eG65
BBBank eG62
TARGOBANK58
R+V Versicherung49
Santander33
Frankfurter Volksbank Rhein/Main28
VR Bank eG22

Stellen im Detail

Tage bis zur Besetzung, Median
RegionTage
Kundenberater:in, bundesweit78 Tage
Alle Berufe, bundesweit86 Tage
Anteil von 612 ausgewerteten Anzeigen bundesweit
MerkmalAnteil
Einstiegspositionen23,7 %

Bundesweit kommen auf eine gemeldete Stelle für Kundenberater:innen 3,8 Arbeitsuchende. Kundenberater:in steht bundesweit auf der Beobachtungsliste der Engpassberufe.

05 · Netto

In Teilzeit mit 30 Stunden: 4.485 € als Kundenberater:in

Für eine Stelle als Kundenberater:in in Deutschland zieht der Netto-Rechner von 5.980 € brutto Steuern und Abgaben ab, danach deine festen Kosten. Weihnachts- und Urlaubsgeld stecken anteilig in den 5.980 € der Mitte, als Zwölftel in jedem Monat.

Dein Netto-Rechner

5.980 €
Steuerklasse
Kinder
Feste Kosten im Monat ohne Miete
Brutto5.980 €
Netto3.631 €
Feste Kosten−63 €
Frei im Monat3.568 €

Teilzeit-Rechner

Brutto nach Stunden

30 Std.
4.485 €brutto im Monat bei 30 Std. pro Woche und 34,50 € pro Stunde
75 % von VollzeitVollzeit (40 Std.): 5.980 €

5 % der offenen Stellen bundesweit, die eine Stellenart nennen, sind Teilzeitstellen: 54 von 1.083.

06 · Gespräch

Angebot prüfen als Kundenberater:in: die Mitte liegt bei 5.980 €

Ein Angebot als Kundenberater:in in Deutschland gehört unter 4.687 € zum unteren Viertel und ab 7.341 € zum oberen.

Angebots-Check

Wo liegt dein Angebot?

5.330 €
Mitte

650 € unter der Mitte

Bis zur Mitte fehlen 650 € im Monat.

Was gehört zu deinem Angebot?

Tipp an, was dein Angebot enthält.

Leistungen: Anteil von 291 ausgewerteten Anzeigen bundesweit

Weil die Mitte bundesweit anteilige Sonderzahlungen enthält, rechnest du Weihnachts- und Urlaubsgeld geteilt durch 12 zum Monatsangebot dazu. Am häufigsten nennen die Anzeigen bundesweit eine betriebliche Altersvorsorge und Gleitzeit.

Gehalt in Anzeigen

10 %von 291 ausgewerteten Anzeigen bundesweit nennen ein Gehalt
26 %von 291 ausgewerteten Anzeigen nennen einen Tarif, am häufigsten TVöD (8 %)

Drei Fragen fürs Gespräch

  1. 1
    Zahlt der Betrieb nach Tarif, und nach welchem?
  2. 2
    Wie werden Überstunden, Wochenend- und Feiertagsarbeit bezahlt?
  3. 3
    Gibt es Weihnachts- oder Urlaubsgeld, und in welchem Monat wird es gezahlt?

Häufige Fragen

Kundenberater:in: Fragen und Antworten zum Verdienst

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Nachbarberufe

Finanzassistent:in verdient bundesweit 905 € weniger

Mitte brutto im Monat, Vollzeit, inkl. Sonderzahlungen, bundesweit
BerufMitte bundesweitzu Kundenberater:in
Berater:in für Immobilienfinanzierung6.681 €+701 €
Kundenberater:in5.980 €–
Finanzassistent:in5.075 €−905 €

Weiterbildung und Studium

Weiterbildungen und Studiengänge für Kundenberater:innen

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1.083 offene Stellen

156 Arbeitgeber suchen gerade Kundenberater:innen.

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Redaktion StudySmarter TalentsAktualisiert am 04.11.2026 · So rechnen wir