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Kundenberater:in Gehalt 2026: 4.167 € bis 5.980 € brutto im Monat
Kundenberater:innen in Deutschland verdienen 4.167 € bis 5.980 € brutto im Monat: 5.980 € ist die Mitte aller Vollzeitbeschäftigten mit anteiligen Sonderzahlungen, 4.167 € ergibt unsere Auswertung von 212 Stellenanzeigen.
verdienen bisDie Mitte
MedianObere 25 %
verdienen ab
Achse beginnt bei {{s1.axis}}
47 neue Stellen in 7 Tagen bundesweit · Mindestlohn bei 40 Std.: 2.409 €
Das Wichtigste
- Kundenberater:innen verdienen bundesweit 4.167 € bis 5.980 € brutto im Monat in Vollzeit.
- Als Kundenberater:in bekommst du bundesweit bei 40 Wochenstunden mindestens 2.409 € brutto im Monat.
- Als Kundenberater:in hast du bundesweit 1.083 Stellen zur Auswahl, 47 davon neu in den letzten 7 Tagen.
- Eine Stelle als Kundenberater:in bleibt bundesweit im Mittel 78 Tage offen.
Mehr Zahlen
01 · Einstieg
Unter 25 Jahren verdienst du als Kundenberater:in 4.007 € in der Mitte
Als Kundenberater:in unter 25 Jahren verdienst du bundesweit in der Mitte 4.007 €, 1.973 € weniger als die Mitte aller Kundenberater:innen.
Brutto im Monat
Warum die Zahlen abweichen
Ohne Tarifbindung gilt für den Betrieb als Untergrenze der gesetzliche Mindestlohn; die Tarife der Länder zahlen nur tarifgebundene Betriebe.
Mindestlohn und Regeln
Das gilt 2026 für Kundenberater:innen
Der Beruf
Was Kundenberater:innen tun und wo sie arbeiten
Aufgaben
Drei Aufgaben prägen den Alltag als Kundenberater:in.
- Neu- und Stammkunden/-kundinnen über Finanzprodukte oder -dienstleistungen beraten
- Kundenstamm aufbauen und pflegen, neue Kund:innen akquirieren
- Eigene Vertriebsaktivitäten organisieren und steuern
Wen die Anzeigen suchen (612 Anzeigen bundesweit)
- Berufserfahrene70 %
- Einsteiger:innen25 %
- Andere oder ohne Angabe5 %
- 47 % der Anzeigen verlangen eine abgeschlossene Ausbildung.
- In den Anzeigen bundesweit geht es am häufigsten um Privatkunden, Lösungen und Finanzlösungen.
- 16 % der Anzeigen bundesweit sprechen ausdrücklich Quereinsteiger:innen an.
- Gefragt sind in den Anzeigen bundesweit vor allem Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität.
Arbeitsorte
Die meisten Kundenberater:innen arbeiten im Bereich Finanz- und Versicherungsgewerbe.
Vollzeitbeschäftigte im Beruf nach Bereich
- Finanz- und Versicherungsgewerbe96 %
- Wirtschaftliche Dienstleistungen1 %
- Andere Bereiche3 %
- Kundenberater:innen arbeiten bei Banken und Sparkassen sowie bei anderen Finanzierungsinstitutionen und Leasinggesellschaften.
- Vor Ort arbeitest du meist in Büroräumen und am Bankschalter, manchmal auch im Außendienst.
- Im Bereich Finanz- und Versicherungsgewerbe arbeiten 96 % der Vollzeitbeschäftigten im Beruf.
- Die Arbeitgeber in den Anzeigen bundesweit sind zu 30 % Konzerne und zu 23 % Mittelständler.
Arbeitszeiten und Belastung
Am häufigsten nennen die Anzeigen bundesweit Schichtdienst.
Anteil der Anzeigen bundesweit
- 29 % der Anzeigen bundesweit bieten einen unbefristeten Vertrag.
- Arbeit am Wochenende nennen 3 % der Anzeigen bundesweit.
- Typisch sind außerdem Bildschirmarbeit, Kundenkontakt sowie Arbeit in Büroräumen.
Was mehr Gehalt bringt
Den größten Schritt bringt eine Aufstiegsweiterbildung wie Fachberater:in Finanzdienstleistungen.
- Dein AbschlussKundenberater:in
- Mit Aufstiegsweiterbildung
- Fachberater:in Finanzdienstleistungen
- Fachwirt:in Bank
- Fachwirt:in Finanzberatung
- Kürzere Fortbildungen gibt es zu Themen wie Wertpapierhandel, Versicherungen und kommunikative Kompetenzen.
- Mit Hochschulreife führt auch ein Studium weiter, zum Beispiel Bank und Finanzdienstleistungen.
- 34 % der Anzeigen bundesweit bieten ausdrücklich Weiterbildung an.
- Neben Fachberater:in Finanzdienstleistungen führen auch Fachwirt:in Bank und Fachwirt:in Finanzberatung weiter.
Wer den Beruf ausübt
24 % der Vollzeitbeschäftigten im Beruf sind 55 Jahre oder älter.
Vollzeitbeschäftigte im Beruf nach Alter
- 7 % sind jünger als 25 Jahre.
- Zur Berufsgattung Bankkaufleute (Fachkraft) zählen bundesweit 236.334 Vollzeitbeschäftigte.
Anforderungen
Was Arbeitgeber bundesweit verlangen
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Anteil an 612 ausgewerteten Anzeigen bundesweit
02 · Mehr verdienen
Mehr verdienen als Kundenberater:in: +701 € im Monat
Im Beruf Kundenberater:in sind 57 % der Vollzeitbeschäftigten Männer; sie verdienen bundesweit in der Mitte 6.567 €, 1.330 € mehr als Frauen.
Meister, Techniker oder Bachelor
Auf Spezialisten-Niveau liegt die Mitte bundesweit bei 6.681 €, 701 € über der Fachkraft.
Arbeit in Hamburg
In Hamburg liegt die Mitte bei 6.486 €, 506 € über dem Bundeswert.
Nach der Weiterbildung
Fachberater:in Finanzdienstleistungen: 7.154 € in der Mitte
| Weiterbildung | Mitte bundesweit | mehr als Kundenberater |
|---|---|---|
| Fachberater | 7.154 € | +1.174 € |
| Fachwirt | 6.681 € | +701 € |
Bundesweit liegt die Mitte ab 55 Jahren 2.484 € über der Mitte unter 25 Jahren: so viel bringen die Berufsjahre. Der Schritt auf Spezialisten-Niveau bringt bundesweit weniger als die Berufsjahre zusammen.
Was das Gehalt verschiebt
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03 · Ort
Hamburg zahlt Kundenberater:innen 1.513 € mehr als Thüringen
Als Kundenberater:in verdienst du in Hamburg in der Mitte 6.486 €, in Thüringen 4.973 €, 1.513 € weniger für dieselbe Arbeit.
Nach Bundesland
Mitte brutto im Monat, Vollzeit
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Für 1 Land gibt es keinen eigenen Wert: vergleiche ein Angebot mit der Mitte des Landes, in dem du arbeitest, sonst mit dem Bundeswert von 5.980 €.
Große Städte
Düsseldorf zahlt am meisten, Dortmund am wenigsten
| Stadt | Mitte brutto | zu Deutschland |
|---|---|---|
| Düsseldorf | 7.001 € | +1.021 € |
| München | 6.919 € | +939 € |
| Köln | 6.819 € | +839 € |
| Hannover | 6.762 € | +782 € |
| Stuttgart | 6.526 € | +546 € |
| Hamburg | 6.486 € | +506 € |
| Berlin | 6.382 € | +402 € |
| Dresden | 6.103 € | +123 € |
| Nürnberg | 5.918 € | −62 € |
| Essen | 5.757 € | −223 € |
| Leipzig | 5.651 € | −329 € |
| Dortmund | 5.425 € | −555 € |
In München verdienen Kundenberater:innen 1.268 € mehr im Monat als in Leipzig; die Angebotsmiete liegt dort bei 21,01 € statt 9,90 € pro m² nettokalt (Angebotsmiete 2025). Für 50 m² sind das 556 € mehr Kaltmiete im Monat, und vom Brutto-Plus bleibt nach Steuern und Abgaben weniger übrig.
04 · Stellen
Kundenberater:in Jobs bundesweit: 1.083 offene Stellen
Bundesweit sind 1.083 Stellen als Kundenberater:in offen, bei 156 Arbeitgebern. Unter den direkten Arbeitgebern sucht R+V Allgemeine Versicherung am meisten: 153 Stellen.
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Heute ist keine dieser 1.083 Stellen mehr online. Neue Stellen zeigt die Suche.
14 % der Stellen mit Arbeitgebername kommen über Personaldienstleister, die meisten über simplecon.
Wer sucht
Wer bundesweit Kundenberater:innen sucht
| Arbeitgeber | Stellen |
|---|---|
| R+V Allgemeine Versicherung | 153 |
| Raiffeisenbank eG | 65 |
| BBBank eG | 62 |
| TARGOBANK | 58 |
| R+V Versicherung | 49 |
| Santander | 33 |
| Frankfurter Volksbank Rhein/ | 28 |
| VR Bank eG | 22 |
Stellen im Detail
| Region | Tage |
|---|---|
| Kundenberater | 78 Tage |
| Alle Berufe, bundesweit | 86 Tage |
| Merkmal | Anteil |
|---|---|
| Einstiegspositionen | 23,7 % |
Bundesweit kommen auf eine gemeldete Stelle für Kundenberater:innen 3,8 Arbeitsuchende. Kundenberater:in steht bundesweit auf der Beobachtungsliste der Engpassberufe.
05 · Netto
In Teilzeit mit 30 Stunden: 4.485 € als Kundenberater:in
Für eine Stelle als Kundenberater:in in Deutschland zieht der Netto-Rechner von 5.980 € brutto Steuern und Abgaben ab, danach deine festen Kosten. Weihnachts- und Urlaubsgeld stecken anteilig in den 5.980 € der Mitte, als Zwölftel in jedem Monat.
Dein Netto-Rechner
Teilzeit-Rechner
Brutto nach Stunden
5 % der offenen Stellen bundesweit, die eine Stellenart nennen, sind Teilzeitstellen: 54 von 1.083.
06 · Gespräch
Angebot prüfen als Kundenberater:in: die Mitte liegt bei 5.980 €
Ein Angebot als Kundenberater:in in Deutschland gehört unter 4.687 € zum unteren Viertel und ab 7.341 € zum oberen.
Angebots-Check
Wo liegt dein Angebot?
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Was gehört zu deinem Angebot?
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Leistungen: Anteil von 291 ausgewerteten Anzeigen bundesweit
Weil die Mitte bundesweit anteilige Sonderzahlungen enthält, rechnest du Weihnachts- und Urlaubsgeld geteilt durch 12 zum Monatsangebot dazu. Am häufigsten nennen die Anzeigen bundesweit eine betriebliche Altersvorsorge und Gleitzeit.
Gehalt in Anzeigen
Drei Fragen fürs Gespräch
- 1Zahlt der Betrieb nach Tarif, und nach welchem?
- 2Wie werden Überstunden, Wochenend- und Feiertagsarbeit bezahlt?
- 3Gibt es Weihnachts- oder Urlaubsgeld, und in welchem Monat wird es gezahlt?
Häufige Fragen
Kundenberater:in: Fragen und Antworten zum Verdienst
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Mehr zu Kundenberater:in
Mehr zu Kundenberater:in: Weiterbildung, Jobs und Ausbildung
Nachbarberufe
Finanzassistent:in verdient bundesweit 905 € weniger
| Beruf | Mitte bundesweit | zu Kundenberater |
|---|---|---|
| Berater | 6.681 € | +701 € |
| Kundenberater | 5.980 € | – |
| Finanzassistent | 5.075 € | −905 € |
Weiterbildung und Studium
Weiterbildungen und Studiengänge für Kundenberater:innen
1.083 offene Stellen
156 Arbeitgeber suchen gerade Kundenberater:innen.
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