Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle innovative AI-Lösungen für globale Kunden und optimiere deren Geschäftsprozesse.
- Unternehmen: Aircall, ein schnell wachsendes Unternehmen im Bereich KI-gestützter Kundenkommunikation.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Teamumfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches, multikulturelles Team mit vielen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenkommunikation mit modernster Technologie und echten Auswirkungen.
- Qualifikationen: Erfahrung in technischer Beratung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 61650 - 75350 € pro Jahr.
Aircall ist eine Unicorn, KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die von über 22.000 Unternehmen weltweit genutzt wird, um Umsatz zu steigern, Probleme schneller zu lösen und kundenorientierte Teams zu skalieren. Wir definieren die Kundenkommunikation neu, indem wir Sprache, SMS, WhatsApp und KI in einem nahtlosen Arbeitsbereich zusammenbringen. Unser Momentum basiert auf einer einfachen Idee: Helfen Sie Teams, intelligenter und nicht härter zu arbeiten.
Wie wir bei Aircall arbeiten: Wir sind kundenorientiert, datengestützt und konzentrieren uns darauf, bedeutende Ergebnisse zu liefern. Wir schätzen Eigenverantwortung, kontinuierliches Lernen und durchdachte Geschwindigkeit. Wenn Sie in einer kollaborativen, schnelllebigen Umgebung gedeihen, in der Vertrauen und Einfluss wichtig sind, werden Sie sich hier wohlfühlen.
Die eingebettete technische Partnerschaft für ein fokussiertes Portfolio von Aircalls strategischsten globalen Konten, die die Einführung von agentischer KI fallweise vorantreibt, Hand in Hand mit Key Account Managern, vom ersten implementierten Anwendungsfall bis zur plattformweiten Expansion.
Über das Team: Das Forward Deployed Engineering-Team von Aircall verbindet unsere innovative KI-Agententechnologie mit realen Kundenabläufen. Wir verwandeln Möglichkeiten in Produktion, indem wir Automatisierung liefern, die das Kundenerlebnis verbessert, die Produktivität steigert und neuen Geschäftswert freisetzt. Das Team arbeitet funktionsübergreifend mit Produkt, Engineering, Vertrieb, Lösungen und Customer Success, um sicherzustellen, dass jede Implementierung messbare Auswirkungen hat.
Was Sie tun werden:
- Pflegen Sie eine nachhaltige, eingebettete Beziehung zu jedem Konto in Ihrem Portfolio — Sie sind die technische Autorität des Kunden für agentische KI.
- Arbeiten Sie direkt mit dem Key Account Manager an einem gemeinsamen Konto-Plan.
- Land den ersten Anwendungsfall schnell und erweitern Sie ihn.
- Führen Sie eine kontinuierliche Entdeckungsphase für Anwendungsfälle durch.
- Beraten Sie den Kunden vertrauensvoll in Bezug auf die agentische Strategie.
- Leiten Sie Entdeckungs- und Lösungsdesign-Sitzungen mit den Stakeholdern des Kunden.
- Gestalten, bauen und implementieren Sie Integrationen mit Low/No-Code-Plattformen.
- Konfigurieren und optimieren Sie den KI-Agenten.
- Verwalten Sie komplexe, funktionsübergreifende Implementierungen.
- Erstellen Sie skalierbare Modelle und wiederverwendbare Frameworks.
- Fördern Sie kontinuierliches Lernen und Enablement.
- Tragen Sie zur Erweiterung des Portfolios und MRR bei.
Was Sie mitbringen:
- 6+ Jahre Erfahrung in technischer Beratung oder Lösungen Engineering.
- Nachgewiesene Fähigkeit, eine langfristige Kundenbeziehung als technische Autorität zu führen.
- Starke Kenntnisse in APIs, Webhooks und Datenstrukturen.
- Praktische Erfahrung mit Low-Code-Orchestrierungstools.
- Profi in Skripting (JavaScript und/oder Python).
- Nachgewiesene Erfahrung in der Durchführung von kontobasierten Bewegungen.
Warum Sie sich uns anschließen sollten:
- Wachstum und Chancen bei Aircall.
- Work-Life-Balance ist wichtig.
- Schnelle Lernumgebung, unternehmerischer Geist und starker Teamgeist.
- Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und Vorteile.
DE&I-Erklärung: Bei Aircall glauben wir, dass Vielfalt, Gleichheit und Inklusion – unabhängig von Herkunft, Identität, Hintergrund und Orientierungen – zentral für unsere Reise sind. Wir setzen uns dafür ein, einen Ort zu schaffen, der von vielfältigen Menschen geprägt ist, die sich gegenseitig bereichern und voneinander lernen können.
Senior Forward Deployed Engineer – Key Accounts (AI Solutions) Arbeitgeber: Aircall.io
Aircall ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das von einer starken Teamkultur und einem Fokus auf kontinuierliches Lernen geprägt ist. Mit einem wettbewerbsfähigen Gehaltspaket und einer Vielzahl von Vorteilen fördert Aircall die Work-Life-Balance und bietet zahlreiche Wachstumschancen, insbesondere für diejenigen, die sich für KI-Lösungen und Kundenkommunikation begeistern. Die multikulturelle Atmosphäre und die Zusammenarbeit mit internationalen Teams machen die Arbeit bei Aircall besonders bereichernd.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Forward Deployed Engineer – Key Accounts (AI Solutions) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Aircall.io bewerben
Viele Unternehmen, wie Aircall.io, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Forward Deployed Engineer – Key Accounts (AI Solutions) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Aircall.io und die ausgeschriebene Position Senior Forward Deployed Engineer – Key Accounts (AI Solutions) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Aircall.io vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Aircall.io an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
