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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite technische Kundenanfragen per E-Mail und Chat und arbeite eng mit unserem Team zusammen.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen im Bereich Forschung und Biotechnologie mit einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Praktische Erfahrung, flexible Arbeitszeiten und ein inspirierender Arbeitsplatz in einem Schloss.
- Andere Informationen: Schöner Park für Pausen und eine dynamische Arbeitsumgebung.
- Warum dieser Job: Lerne von Experten und trage zur Verbesserung unserer Dienstleistungen bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in Biotechnologie oder verwandten Bereichen und Grundkenntnisse in molekularbiologischen Methoden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.
antibodies-online ist der führende, unabhängige Marktplatz für Forschungsreagenzien, insbesondere Antikörper und ELISA-Kits. Wir listen derzeit fast 2 Millionen Forschungsprodukte, die wir an Universitäten, Biotech- und Pharmaunternehmen weltweit liefern. Das Unternehmen wurde 2006 als Spin-off der RWTH Aachen University (Deutschland) gegründet. Die US-Niederlassung wurde 2010 eröffnet. 2016 haben wir genomics-online.com gestartet, um Wissenschaftler in den Bereichen Genom-/Transkriptomforschung zu bedienen.
Unser diverses Team besteht aus hochmotivierten Biologen, IT- und Wirtschaftsspezialisten. Gemeinsam streben wir danach, unser Geschäft weiter auszubauen und der führende globale Anbieter für die Lebenswissenschaftsindustrie zu werden.
Aufgaben:
- Bearbeitung technischer Kundenanfragen sowohl per E-Mail als auch im Chat
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Kundenservice- und Verkaufsteam
- Identifizierung der Kundenbedürfnisse zur Verbesserung unseres Angebots (z.B. Servicelevel, Produktinformationen, Website)
Qualifikationen:
- Formale Ausbildung im Bereich Biotechnologie, Molekularbiologie, Pharmakologie oder einem verwandten Fachgebiet
- Grundlegende Erfahrung in der Anwendung molekularbiologischer Methoden (Proteomik & Genomik) im Labor
Wir befinden uns in einem echten Schloss mit einem schönen Park - ideal, wenn Sie eine kurze Pause zwischen der Arbeit benötigen.
Customer Service Representative (Internship) Arbeitgeber: antibodies-online
Kontaktperson:
antibodies-online HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Representative (Internship)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Representative interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von antibodies-online auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von antibodies-online. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du zur Verbesserung des Angebots beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute weiterzuleiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Representative (Internship)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir wollen dich kennenlernen!
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die richtige Wahl für uns bist!
Klar und präzise!: Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir schätzen eine gute Lesbarkeit und Struktur in deinen Unterlagen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei antibodies-online vorbereitest
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den Produkten von antibodies-online vertraut, insbesondere mit Antikörpern und ELISA-Kits. Wenn du während des Interviews Fragen zu diesen Themen beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen, die zeigen, wie du technische Kundenanfragen bearbeitet hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zu demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist
Da die Zusammenarbeit mit dem Kundenservice- und Verkaufsteam wichtig ist, solltest du betonen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Bereite ein Beispiel vor, das deine Teamfähigkeit unter Beweis stellt.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach Möglichkeiten zur Weiterbildung.