Werde Teil eines Teams, das wirklich etwas bewegt.
Wir sind ein wachsendes Handelsunternehmen mit dem Fokus auf Produkte für Gesundheit, Therapie, Bewegung und Lebensqualität. Ob Fitnessgeräte, Reha-Artikel oder Alltagshilfen – wir helfen dabei, Menschen den Alltag zu erleichtern.
Als erfolgreicher Online-Shop "Therapiebedarf24.de" für Therapie-, Pflege- und Gesundheitsbedarf beliefern wir Apotheken, Therapeuten, Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen in ganz Deutschland – mit hochwertigen Produkten und persönlichem Service.
Für unsere Abteilung Verkauf /Vertrieb suchen wir ab sofort einen
Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)
Deine Aufgaben:
- Betreuung und Unterstützung unserer Kunden per E-Mail und Telefon
- Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Rücksendungen im Online-Shop
- Sicherstellung einer schnellen und kundenfreundlichen Serviceabwicklung
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie Bearbeitung von Anfragen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen
Dein Profil:
- Erste Berufserfahrung oder eine vergleichbare Ausbildung im Kundenservice oder Büromanagement
- Sicherer Umgang mit gängigen Online-Shop-Systemen und Kundenmanagement-Tools
- Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im E-Mail- und Telefon-Support
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Unser Angebot:
- Flexible Arbeitszeiten - Gleitzeit
- Arbeitgeberfinanzierte attraktive Leistungen, wie z. B. 100% Übernahme des Jobtickets, E-Scooter-Leasing, Corporate Benefits, regionale Gutscheinkarte
- Ein junges, motiviertes Team
- Moderner Firmensitz im neuen Industriegebiet an der A23 (Pinneberg Nord)
Wir freuen uns auf Dich!
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf und, falls vorhanden, einem Anschreiben. Falls du eine Gehaltsvorstellung angeben möchtest, kannst du dies gerne tun. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.
