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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache Systeme, behebe Fehler und reagiere auf Sicherheitsangriffe.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: E-Bike zur privaten Nutzung und eine 'Du'-Mentalität.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder 3 Jahre Erfahrung, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deinen Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:
- Überwachung der ausgewählten Systeme (Applikationen)
- Erkennen und Beheben von Fehlermeldungen / Warnungen
- Sofortiges Reagieren auf Sicherheitsangriffe
- Entlastung der Fachabteilungen durch Übernahme einfacher Routinetätigkeiten im Bereich IT
- Dokumentieren von Betriebsprozessen
- Entgegennahme aller Anrufe und Mails als SPoC; Schnittstelle zwischen IT Verantwortlichen der Landesgesellschaften und der zentralen IT
- Qualifizierung, Klassifizierung, Kategorisierung, Priorisierung sowie Dokumentation von Tickets mittels Tickettools
Folgendes solltest Du mitbringen:
- IT Ausbildung oder mind. 3 jährige Berufserfahrung und fundiertes Wissen im Bereich IT-Operating
- Gute Erfahrungen in der Umsetzung von Service Konzepten und etablierten Prozessen
- Verhandlungs- und Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Präsentationssicherheit
- Ausgeprägte Kunden-, Lösungs- sowie Serviceorientierung
- ITIL-Kenntnisse sind eine "Nice-to-Have" Anforderung
- Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Unser Angebot:
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- 35 Stunden Woche ist möglich
- E-Bike zur privaten Nutzung auf Wunsch
- „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege
IT-Operating / IT Support Services Techniker (m/w/d) Arbeitgeber: Central IT Services
Kontaktperson:
Central IT Services HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Operating / IT Support Services Techniker (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Systeme, die sie nutzen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Kultur hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das erhöht deine Chancen, gesehen zu werden. Wir schätzen Bewerbungen, die direkt bei uns eingehen, da wir so einen besseren Überblick über die Kandidaten haben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Operating / IT Support Services Techniker (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Aufgaben und Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen – das macht es für uns einfacher, dich zu sehen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Central IT Services vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen. So kannst du im Interview gezielt darauf eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du Probleme gelöst oder erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da es sich um eine IT-Position handelt, solltest du dein technisches Wissen auf den neuesten Stand bringen. Informiere dich über aktuelle Trends im IT-Operating und sei bereit, darüber zu sprechen. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Branche.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Teamstrukturen oder zu den Herausforderungen der Position sein. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über die Rolle machst.