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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen technischen Support und baue bedeutungsvolle Kundenbeziehungen auf.
- Arbeitgeber: Großes Unternehmen auf der sonnigen Insel Kreta, Griechenland.
- Mitarbeitervorteile: Vollständiges Umzugspaket, 14 Gehälter pro Jahr, Gesundheitsversicherung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Hilfestellung bei der Wohnungssuche und Eröffnung eines griechischen Bankkontos.
- Warum dieser Job: Erlebe das Leben auf Kreta und verbessere deinen Lebenslauf mit einem spannenden Job.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend Deutsch und Englisch, Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Bist du bereit, den Sprung zu wagen und auf die schöne, sonnige Insel Kreta in Griechenland zu ziehen? Erkunde die großartige Insel in deiner Freizeit und verbessere deinen Lebenslauf mit einem Job bei einem großen Unternehmen, das Kundenservice für große Firmen bietet. Genieße das Wetter, das fantastische Essen, die schönen Strände und einen niedrigen Steuersatz!
Wir bieten:
- Vollständig bezahltes Umzugspaket
- 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr (insgesamt 14 Gehälter)
- Leistungsboni
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens (Supervisor, Qualitätsanalyst, CSR2, Trainer)
- Umzugspaket (Flug, Abholung vom Flughafen und Unterkunft)
- Krankenversicherung
- Immobilienmakler auf unsere Kosten, um dir bei der Wohnungssuche zu helfen
- Unterstützung bei der Eröffnung eines griechischen Bankkontos, Steuerunterlagen
Der Job:
Du wirst das Unternehmen vertreten und professionellen technischen Support für alle Anfragen bieten - alles von spezifischen Modellen, Käufen, Fehlern usw. Daher ist es wichtig, dass du eine problemlösende Person mit einer positiven Einstellung bist. Du erhältst die notwendige Schulung, bevor du mit der Bearbeitung von Kunden beginnst, aber es ist von Vorteil, wenn du bereits Interesse an Autos hast!
Deine täglichen Aufgaben umfassen:
- Bereitstellung des höchsten Unterstützungsniveaus für unsere Kunden per Telefon und E-Mail zu einer Vielzahl von Problemen
- Bereitstellung von genauen, gültigen und vollständigen Informationen unter Verwendung der richtigen Verfahren
- Aufbau einer bedeutungsvollen Beziehung, Beantwortung der Fragen der Kunden auf höfliche, freundliche und professionelle Weise
- Erfüllung und Übertreffung unserer Qualitätsziele im Kundenservice, Compliance-Vorgaben und Produktivitätsziele
- Schaffung eines großartigen Kundenerlebnisses, das die Menschen schätzen und auf das wir stolz sind
- Verantwortung für die Befolgung der Anweisungen des Managements und Bereitstellung von Feedback
Deine Qualifikationen:
- Du sprichst fließend Deutsch und bist fließend in Englisch (B2).
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Du hast ein grundlegendes Verständnis und Niveau im Umgang mit Computern. Ausgezeichnete Multitasking-Fähigkeiten.
- Du hast den Wunsch zu lernen und dich weiterzuentwickeln und bist ein neugieriger Ermittler und Problemlöser.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten mit ausgezeichneten Telefonkonversationsfähigkeiten, aufmerksames Zuhören.
- Du hast gute Fähigkeiten im Aufbau zwischenmenschlicher Beziehungen.
German Speaker Customer Service Representatives Arbeitgeber: Cherry Consulting
Kontaktperson:
Cherry Consulting HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German Speaker Customer Service Representatives
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern auf LinkedIn oder besuche Jobmessen. Oft erfährst du so Insider-Infos und kannst einen persönlichen Eindruck hinterlassen, der dir bei deiner Bewerbung helfen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Wahl für die Stelle bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Mach den ersten Schritt in Richtung deines neuen Abenteuers auf Kreta!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German Speaker Customer Service Representatives
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst! Zeig uns deine Persönlichkeit und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir nach jemandem suchen, der fließend Deutsch spricht, vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse klar hervorzuheben. Erzähl uns auch, wie du deine Englischkenntnisse einsetzt – das ist ein Plus!
Erzähle von deinen Erfahrungen: Hast du schon mal im Kundenservice gearbeitet? Teile deine Erfahrungen mit uns! Auch wenn du keine direkte Erfahrung hast, kannst du uns zeigen, wie du in anderen Situationen Probleme gelöst hast.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie direkt bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cherry Consulting vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Dienstleistungen und finde heraus, was sie von anderen unterscheidet. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du während des Interviews selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Da die Stelle viel mit technischen Anfragen zu tun hat, sei bereit, Beispiele für Situationen zu geben, in denen du Probleme gelöst hast. Erkläre, wie du an die Lösung herangegangen bist und welche Schritte du unternommen hast, um erfolgreich zu sein.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit! Frage nach den Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.