Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte klinische Studienstandorte und unterstütze Patienten bei der Rekrutierung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit internationaler Kultur.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, positive Auswirkungen auf die Gesundheit und kreative Atmosphäre.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Raum für Ideen und persönliches Wachstum.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied im Gesundheitswesen und hilf Patienten, die richtige Behandlung zu finden.
- Qualifikationen: Deutsch als Muttersprache, Erfahrung im medizinischen Bereich und Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
(Freelance/Project-based)
We are hiring a representative who will be managing clinical trial sites to ensure patient recruitment.
If you have an interest in making a positive impact on people's well-being and health, and love to engage with people during phone calls, we would like to work with you!
Your responsibilities
- Representing our company by being the contact person for our patients.
- Screening patients (no sales calls, pure customer service).
- Being part of the team, where your main task is to help doctors and patients to connect with each other.
Your profile
- You speak German (mother-tongue) and English.
- You have worked as a Nurse, CRA, or a position in the medical field.
- You might need to call patients and follow a strict screener.
- You have an understanding of medical topics.
- You have initial experience in handling customers’ requests via phone and email, ideally, you have even already worked in a Call Center before.
- You are well-organized and a confident communicator with the desire to provide a first-class service to customers.
- You can work in the morning, noon, afternoon and if necessary evening time.
What we offer
- Make an impact in healthcare - The speed of bringing needed medical innovation to market still depends on the duration of clinical by globally lowering the barrier for access to clinical trials and increasing the chances to find a treatment for patients, we accelerate medical innovation.
Have we sparked your interest?
Would you like to become part of our dynamic, curious, and international culture with plenty of room for your ideas and creativity in an inspiring atmosphere?
If so, we look forward to receiving your application with details of your desired salary and possible starting date, preferably via our application portal.
Clariness Gmb H will treat the above information strictly confidential and will especially observe the applicable provisions of the applicable data protection laws.
Further information about the use of the applicant data, you will find in the data protection declaration online at https://www. clariness. com/privacy-policy/
Freelance - Medical Customer Service Representative - Germany (German) Arbeitgeber: Clariness
Clariness GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Full Stack Engineer die Möglichkeit bietet, in einem internationalen Umfeld an spannenden Projekten zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer offenen Feedbackkultur und einem starken Fokus auf persönliche sowie berufliche Entwicklung schaffen wir eine unterstützende Arbeitsatmosphäre, in der Sie gemeinsam mit einem vielfältigen Team an der Verbesserung des Zugangs zu klinischen Studien arbeiten können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Freelance - Medical Customer Service Representative - Germany (German) erhalten könntest
✨Sichtbarkeit in der Gesundheitsbranche
Mach dich in der Gesundheitsmanagement-Szene bekannt! Teile deine Gedanken und Einsichten auf Plattformen wie LinkedIn oder in spezialisierten Foren. Du kannst auch über aktuelle Themen oder Trends im Gesundheitswesen bloggen – so baust du dir eine Reputation als Experte auf.
✨Netzwerken auf Gesundheitsmessen
Nimm an Fachkonferenzen oder Messen im Gesundheitsbereich teil, um Kontakte zu potenziellen Kunden oder Partnern zu knüpfen. Das persönliche Gespräch eröffnet oft Türen, die online geschlossen bleiben. Frag auch nach Möglichkeiten zur Mitgestaltung von Workshops oder Panels!
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Als Freiberufler ist dein Portfolio dein Aushängeschild! Zeig deine besten Arbeiten und Erfolge im Gesundheitsmanagement. Deine Website sollte Testimonials, Fallstudien oder erfolgreich abgeschlossene Projekte beinhalten, damit potenzielle Klienten sehen, was du drauf hast.
✨Biete einen kostenlosen Erstberatungstermin an
Um erste Kunden für deine freiberufliche Tätigkeit im Gesundheitsmanagement zu gewinnen, könntest du einen kostenlosen Erstberatungstermin anbieten. Das zieht Interessierte an, und du hast die Chance, sie von deinem Können zu überzeugen. Und hey, vergiss nicht, dich auch über unsere Website zu bewerben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Freelance - Medical Customer Service Representative - Germany (German) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Portfolio ist dein bester Freund:Wenn du dich freiberuflich im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften bewirbst, solltest du ein überzeugendes Portfolio erstellen. Zeige konkrete Projekte oder Studien, an denen du gearbeitet hast, damit zukünftige Kunden sehen, was du draufhast und welche Erfolge du bereits erzielt hast.
Zeige deine Zertifikate!:Im Gesundheitsmanagement sind relevante Zertifikate oder Weiterbildungsnachweise echt wichtig. Füge diese Dokumente deiner Bewerbung bei, denn sie belegen nicht nur dein Fachwissen, sondern zeigen auch dein Engagement und deine Professionalität in diesem Bereich.
Gestalte deinen Lebenslauf interaktiv:Da du freiberuflich arbeitest, kannst du deinen Lebenslauf etwas lockerer gestalten. Füge Links zu Projekten oder Artikeln hinzu, die du geschrieben hast, damit wir und andere Auftraggeber sofort einen Eindruck von deinem Wissen und deinen Fähigkeiten bekommen.
Klare Preisstruktur und Verfügbarkeit:Da du im Freelance-Bereich tätig bist, sollte deine Bewerbung auch Informationen über deine Preisstruktur und Verfügbarkeit enthalten. Das hilft nicht nur uns, dein potenzielles Engagement besser einzuschätzen, sondern macht es auch für Kunden einfacher, mit dir in Kontakt zu treten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Clariness vorbereitet
✨Hol dir dein Portfolio bereit!
Für einen freiberuflichen Job im Gesundheitsmanagement ist es wichtig, ein starkes Portfolio zu haben. Zeig deine bisherigen Projekte, Studien oder Fallanalysen, die deine Expertise in diesem Bereich unter Beweis stellen. Du willst dem Unternehmen zeigen, warum sie gerade dich wählen sollten!
✨Kenntnisse in gesundheitswissenschaftlichen Tools
Mach dich mit spezifischen Tools und Software vertraut, die im Gesundheitsmanagement eingesetzt werden. Wenn du weißt, wie man mit Programmen wie SPSS oder R umgeht, wird das deinen Wert steigern. Sei bereit, Fragen dazu bei dem Interview zu beantworten!
✨Betone dein Netzwerk
Als Freiberufler ist dein Netzwerk Gold wert! Erzähle dem Unternehmen von deinen Kontakten in der Branche – sei es zu anderen Freiberuflern oder relevanten Organisationen. Das zeigt, dass du gut vernetzt bist und potenziell Teil des größeren Puzzles sein könntest.
✨Präsentation deiner Methodik
Sei bereit, deine Arbeitsweise und Methoden zu präsentieren. Erkläre, wie du Probleme angehst und Lösungen entwickelst. Das ist besonders wichtig im Gesundheitsmanagement, wo analytisches Denken und fundierte Entscheidungen gefragt sind. Zeige, dass du strategisch und datengestützt arbeiten kannst!