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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Notrufe und koordiniere Alarmeinsätze in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Energie-Handelsunternehmen mit Fokus auf Sicherheit und Mitarbeiterwohl.
- Mitarbeitervorteile: Lerne die Alarmzentrale kennen und erhalte die Chance auf Übernahme.
- Andere Informationen: Flexible Schichtarbeit mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großen Unternehmens und mache einen Unterschied im Sicherheitsbereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, Erfahrung im Callcenter oder Sicherheitsdienst.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Bereich Energie-Handel und Sicherheit, suchen wir für den Standort in Köln, ab sofort und in Vollzeit einen Mitarbeiter NSL (m/w/d).
Deine Benefits:
- Du hast die Chance den neuen Arbeitsbereich der Alarmzentrale kennenzulernen.
- Die Möglichkeit ein Teammitglied eines der größten Handels- und Touristikkonzerne Europas zu werden.
- Die Option der Übernahme durch unseren Kunden.
- Dich erwartet ein toller Arbeitgeber, der für seine Mitarbeiter einsteht und sich kümmert, hier steht der Mensch im Vordergrund.
Dein Job:
- Annahme der Notruf-/Alarm- und Störungseingänge und Bearbeitung gemäß des vorgegebenen Maßnahmenplans.
- Koordination und Protokollierung der Alarmeinsätze und Interventionen.
- Durchführung der zentralen Sicherheits-, Überwachungs- und Telefondiensttätigkeiten.
- Aufnahme der Kundenanfragen und Dokumentation.
- Schnittstelle zwischen den Kunden und der Notrufzentrale als telefonische Kundenberatung.
Dein Profil:
- Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung, oder bringst eine andere, entsprechende Qualifizierung mit.
- Du bist Fachkraft NSL oder in der Sachbearbeitung tätig?
- Du konntest bereits Berufserfahrung im Callcenter oder im Sicherheitsdienst sammeln? Vielleicht bist Du auch Quereinsteiger mit Berufserfahrung? Alles kann, nichts muss!
- Du arbeitest im 3-Schicht-System (24/7/365), sowie an Wochenenden und Feiertagen.
- Du bist routiniert im Umgang mit dem PC und allen gängigen MS-Office-Programmen.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift, Organisationstalent und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
Mitarbeiter (m/w/d) NSL Arbeitgeber: Confidence Personalmanagement
Kontaktperson:
Confidence Personalmanagement HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) NSL
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter NSL interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben und dem Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen im Bereich Energie-Handel und Sicherheit. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) NSL
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Stelle passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Callcenter oder Sicherheitsdienst. Wir wollen wissen, was du schon kannst und wie du unser Team bereichern kannst!
Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Confidence Personalmanagement vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Unternehmen einholen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Werte und Ziele, und verstehe, was sie im Bereich Energie-Handel und Sicherheit tun. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Callcenter oder Sicherheitsdienst. Bereite Antworten vor, die deine Fähigkeiten und Erfahrungen hervorheben, und denke an konkrete Beispiele, die deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
✨Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonische Kundenberatung beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, freundlich und professionell zu klingen. Vielleicht kannst du mit einem Freund ein Rollenspiel machen, um dich wohler zu fühlen.
✨Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit
In der Stellenbeschreibung wird erwähnt, dass du im 3-Schicht-System arbeiten musst. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit flexiblen Arbeitszeiten umgehst und wie du gut im Team arbeitest. Betone, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, um deine Einsatzbereitschaft zu zeigen.