Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme die Verantwortung für CRM und Customer Growth in einem dynamischen E-Commerce-Umfeld.
- Unternehmen: Wachsendes Premium-E-Commerce-Unternehmen mit starker Community und hohem Anspruch.
- Vorteile: Gestaltungsspielräume, Vertrauen, flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines kreativen Teams und entwickle innovative Kampagnen.
- Warum dieser Job: Präge maßgeblich den CRM-Bereich und treibe echten Umsatzwachstum voran.
- Qualifikationen: Erfahrung im CRM-Marketing, starke Klaviyo-Kenntnisse und Zahlenverständnis.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du liebst gute Copy. Du freust dich ehrlich, wenn Open Rates steigen, Click Rates besser werden und Kampagnen messbar Umsatz bringen. Und du hörst nicht auf zu optimieren, nur weil etwas „schon ganz gut läuft“, sondern weil du weißt: Da geht noch mehr. CRM ist für dich kein Versandkanal. Es ist Beziehung, Relevanz, Timing und ein umsatzrelevanter Wachstumstreiber, den du eigenverantwortlich steuern willst.
Wir bei LIEBLINGSKORB sind eine wachsende Premium-E-Commerce-Brand mit starker Community und hohem Anspruch an Marke, Kommunikation und Wertigkeit. Unser CRM war bisher agenturgesteuert. Solide, aber limitiert. Jetzt wollen wir mehr Tiefe, mehr Ownership und mehr Impact. Inhouse.
Deine Rolle
- Du übernimmst die end-to-end Verantwortung für unseren CRM- und Customer-Growth-Bereich. Strategisch wie operativ.
- Du steuerst einen Kanal, der direkt zum Umsatz beiträgt und du wirst auch genau daran gemessen.
- Du arbeitest eng mit Customer Support, Produktentwicklung und Marketing zusammen, verstehst Zusammenhänge und übersetzt echte Kunden-Insights in Kampagnen, die wirken.
Deine Mission
- Du entwickelst CRM als umsatzrelevanten Growth-Kanal weiter.
- Du baust Customer Journeys, die verkaufen und Mehrwert liefern.
- Du optimierst Copy, Timing und Segmentierung kontinuierlich.
- Du machst CRM messbar, transparent und immer besser.
Deine Aufgaben
- Eigenverantwortliche Steuerung von Klaviyo.
- Konzeption, Umsetzung und Optimierung von Sales-, Launch- und Drop-Kampagnen.
- Aufbau von Content- und Mehrwert-Strecken sowie Automationen und Lifecycle-Journeys.
- Mitverantwortung für WhatsApp als Sales- und Kommunikationskanal.
- Betreuung und Weiterentwicklung des LIEBLINGSKORB Clubs.
- Mitsteuerung des Affiliate-Programms und der Trackingpage.
- Kontinuierliches Testing und Performance-Optimierung.
- Eigenständiges Reporting relevanter KPIs wie Revenue, Open Rate, Click Rate, Retention und CLV.
- Ableitung klarer Maßnahmen aus Zahlen und Learnings.
Wen wir suchen
- Wir suchen niemanden, der CRM „mitbetreut“. Wir suchen jemanden, der für diesen Kanal brennt.
- Du liebst Copy und feilst gern an Betreffzeilen.
- Du denkst in Zahlen, Journeys und Effekten.
- Du willst Verantwortung übernehmen und sichtbar Impact haben.
- Du siehst diese Rolle als nächsten Entwicklungsschritt.
- Du arbeitest gerne im Team und suchst aktiv den Austausch.
Das bringst du mit
- Mehrjährige Berufserfahrung im CRM-, Lifecycle- oder Customer-Growth-Marketing im E-Commerce.
- Sehr sichere Klaviyo-Erfahrung ist zwingend erforderlich.
- Starkes Zahlenverständnis und sauberes Performance-Denken.
- Gespür für Marke, Tonalität, Wertigkeit und Storytelling.
- Technisches Verständnis für Tool-Setups und Integrationen.
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit Ownership-Mindset.
- Teamgeist, Offenheit und Lust auf enge Zusammenarbeit.
Was dich bei LIEBLINGSKORB erwartet
- Eine umsatzrelevante Inhouse-Rolle mit echter Verantwortung.
- Große Gestaltungsspielräume und Vertrauen.
- Maximale Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamisch wachsenden Umfeld.
- Direkte Zusammenarbeit mit allen relevanten Teams.
- Eine starke Marke mit emotionaler Community.
- Remote- oder Hybrid-Arbeit und flexible Arbeitszeiten.
- Die Chance, CRM und Customer Growth bei uns maßgeblich zu prägen.
Klingt nach deinem Spielfeld? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Schick uns bitte deinen beruflichen Background, deine CRM- und Klaviyo-Erfahrung und gerne Beispiele oder Ergebnisse, auf die du stolz bist.
CRM & Customer Growth Manager (m/w/d) Arbeitgeber: EPP- Design GmbH & Co. KG
EPP-Design GmbH & Co. KG LIEBLINGSKORB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Team an der Gestaltung einer Premium-Marke im E-Commerce mitzuwirken. Mit flachen Hierarchien und einer Unternehmenskultur, die Nachhaltigkeit, Design und Innovation fördert, kannst du deine kreativen Ideen entfalten und aktiv zur Markenentwicklung beitragen. Zudem erwarten dich vielfältige Wachstumschancen und ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das dir hilft, deine beruflichen Ziele zu erreichen.
Kontaktdaten:
EPP- Design GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CRM & Customer Growth Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨E-Commerce-Events nicht verpassen!
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie EPP- Design GmbH & Co. KG treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!
✨Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie EPP- Design GmbH & Co. KG, die nach motivierten Talenten suchen.
✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt
Wenn du dich bei EPP- Design GmbH & Co. KG bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.
✨Nutze unser Bewerbungsportal
Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei EPP- Design GmbH & Co. KG zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM & Customer Growth Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!
Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei EPP- Design GmbH & Co. KG im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!
Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EPP- Design GmbH & Co. KG vorbereitet
✨E-Commerce Trends im Blick
Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.
✨Portfolio mit Erfolgen
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.
✨Technische Fragen nicht scheuen
Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Motivation und Zukunftsvision
In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei EPP- Design GmbH & Co. KG erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!
