Support Mitarbeiter (m/w/d)
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Support Mitarbeiter (m/w/d)

Mönchengladbach Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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GUS Group

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Gefahrstoffmanagement und bearbeite Supportanfragen.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Urban Sports Club und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und ein engagiertes Team warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte Prozesse aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung oder Studium im Bereich Chemie oder Umwelttechnik, Kundenorientierung und technisches Verständnis.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Deine Aufgaben:

  • Betreuung und Unterstützung unserer Kundenunternehmen bei der Nutzung des Gefahrstoffmanagementsystems
  • Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Unterstützung bei der Pflege und Verwaltung von Sicherheitsdatenblättern und Gefahrstoffverzeichnissen
  • Beratung zu gesetzlichen Anforderungen im Bereich Gefahrstoffmanagement
  • Durchführung von AnwenderInnenschulungen und Einweisungen
  • Fehleranalyse und enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung zur Problemlösung
  • Unterstützung bei der Einführung des Systems bei Neukunden

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Chemie, Umwelttechnik, Arbeitssicherheit, Gefahrstoffmanagement oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Umgang mit Gefahrstoffen und relevanten gesetzlichen Vorschriften (z. B. REACH, CLP, Gefahrstoffverordnung)
  • Erfahrung im Support oder in der Anwendung von Gefahrstoffmanagementsystemen von Vorteil
  • Technisches Verständnis und Affinität zu Softwarelösungen
  • Kundenorientiertes und kommunikatives Auftreten
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Darauf kannst du dich freuen:

  • Kultur: Offene Kommunikation, Duz-Kultur und flache Hierarchien
  • Teamwork: Ein engagiertes Team und Zusammenarbeit auf Augenhöhe – mit engem Austausch und gegenseitiger Unterstützung
  • Entwicklung: Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, individuell und passend zu deiner Rolle und Erfahrung
  • Einstieg: Strukturierte, umfassende Einarbeitung – begleitet von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen
  • Abwechslung & Gestaltungsspielraum: Ein spannendes, vielseitiges Aufgabenspektrum mit viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld, in dem du Prozesse und Lösungen aktiv mitgestaltest
  • Benefits: Urban Sports Club, JobRad, Corporate Benefits, Sprachkurse (Babbel), 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten (Büro & mobil) und vieles mehr!

Neugierig geworden? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Ansprechpartnerin: Eva Schlichting, HR Business Partner, bewerbungen@gus-group.com

Weitere Informationen zu uns findest du unter https://www.gus-group.com

Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: GUS Group

Die GUS Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene Kommunikation und flache Hierarchien fördert. Mit einem engagierten Team, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet das Unternehmen nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch die Chance, aktiv an der Gestaltung von Prozessen und Lösungen mitzuwirken. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, Urban Sports Club und hybriden Arbeitsmodellen.
GUS Group

Kontaktperson:

GUS Group HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Support Mitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit uns aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Gefahrstoffen und Softwarelösungen am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam im Team zu arbeiten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Mitarbeiter (m/w/d)

Chemiekenntnisse
Umwelttechnik
Arbeitssicherheit
Gefahrstoffmanagement
REACH
CLP
Gefahrstoffverordnung
Supporterfahrung
Technisches Verständnis
Softwareaffinität
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Mach es strukturiert: Eine klare Struktur macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und achte auf eine logische Reihenfolge.

Beziehe dich auf die Stellenanzeige: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – wir freuen uns darauf!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GUS Group vorbereitest

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Gefahrstoffmanagements vertraut. Lies die relevanten Gesetze wie REACH und CLP, damit du im Interview zeigen kannst, dass du die gesetzlichen Vorschriften verstehst und anwenden kannst.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Support und im Umgang mit Gefahrstoffen verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Kundenorientierung betonen

Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein kundenorientiertes Auftreten hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in schwierigen Situationen mit Kunden umgegangen bist.

Fragen stellen

Zeige Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen stellst. Frag nach der Einarbeitung, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.

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Standort: Mönchengladbach
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