Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Kunden und Vertriebsmitarbeiter im Fashion-Bereich.
- Arbeitgeber: Khujo, eine aufstrebende Urban Fashion Brand mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Junges Team, flache Hierarchien und kreative Arbeitsatmosphäre.
- Andere Informationen: Spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv das Wachstum eines innovativen Unternehmens in der Modebranche.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb, Kundenorientierung und gute Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir sind khujo: Eine erfolgreiche und weiter expandierende Urban Fashion Brand, die zurzeit in 13 Ländern vertrieben wird. Ein hoher Anspruch an Qualität und Lifestyle-Affinität sowie eine besondere Leidenschaft für ausgefallene Details und authentisches Design zeichnen uns aus. So werden unsere Kollektionen nicht nur zum festen Bestandteil im Sortiment führender Fashion Shops, Department Stores und Onlineshops, sondern auch zu begehrten Fashion Must-Haves mit einer ganz besonderen Handschrift.
Als Mitarbeiter Customer Service übernimmst Du eine wichtige Rolle bei unserer Kundenpflege, Kundenbindung und Kundenakquise. In dieser Funktion bist Du zentraler Ansprechpartner für die Belange der Vertriebsmitarbeiter und Kunden in Deinem Vertriebsgebiet. Du hilfst bei der Steuerung des Warenmanagements, betreust das Datenmanagement in unserem Warenwirtschaftssystem, beantwortest B2C Kundenanfragen aus unserem E-Commerce und unterstützt beim Ordermanagement in unseren Showrooms. Ferner stehst Du im engen Austausch mit Deinen Kunden und agierst, sofern notwendig, als Problemlöser.
DU BIST
- Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder verfügst über eine vergleichbare Ausbildung
- bereits routiniert im Vertrieb eines Großhandelsunternehmens, vorzugsweise in der Textilbranche
- souverän im Umgang mit Kunden und besitzt eine ausgeprägte Kundenorientierung
- mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift ausgestattet
- kommunikationsstark, verhandlungssicher, ausgeglichen und neugierig
- teamfähig, sehr engagiert, belastbar und verfügst über eine hohe Eigeninitiative
- mit einer selbständigen, zuverlässigen und organisierten Arbeitsweise ausgestattet
- interessiert am aktuellen Marktgeschehen, an Lifestyle und Mode
DU WILLST
- erster Ansprechpartner für die Handelsvertreter im In- und Ausland sowie unserer Kunden (B2B und B2C) sein
- das Warenmanagement mit steuern und verantworten, dazu Aufträge souverän bearbeiten und ausführen
- B2C Anfragen aus unserem E-Commerce Bereich beantworten
- Retourenanfragen fachkundig prüfen und abwickeln
- die Stammdaten nachhaltig pflegen und erweitern
- eigenverantwortlich Deine Arbeit gestalten
- Experte und Problemlöser für die in Deiner Verantwortung liegenden Kunden werden
- Deinen Anteil zum Wachstum des Unternehmens beitragen
BEI UNS ERWARTEN DICH
- ein junges und internationales Unternehmen mit einem vielfältiges Produkt-Portfolio
- ein engagiertes Team, das wahre Innovationen entwickelt
- ein spannendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten
- eine kreative Atmosphäre mit herausfordernden und abwechslungsreichen Aufgaben
- ein zukunftssicherer Arbeitsplatz
- eine Deiner Erfahrung angemessene Vergütung
Wenn Du Dich angesprochen fühlst, dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte sende uns Deine Bewerbung an application@khujo.com oder lade sie bequem auf khujo.heavenhr.com/jobs hoch. Deine Ansprechpartnerin ist Katja Eisele. Wir freuen uns auf Dich!
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: HTS Textilvertriebs
Kontaktperson:
HTS Textilvertriebs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Modebranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über khujo, unsere Produkte und die aktuellen Trends in der Modebranche. Wenn du zeigst, dass du dich mit unserem Unternehmen identifizierst, hinterlässt du einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Marke passen und sich mit unserem Lifestyle identifizieren.
Mach es übersichtlich!: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast und warum du perfekt für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb, besonders in der Textilbranche. Zeige uns, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schneller auf dich zu reagieren. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HTS Textilvertriebs vorbereitest
✨Mach dich mit der Marke vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über khujo und ihre Produkte zu erfahren. Schau dir die aktuellen Kollektionen an und verstehe, was die Marke einzigartig macht. Das zeigt dein Interesse und deine Leidenschaft für Mode und Lifestyle.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Vertrieb unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst und Kundenbeziehungen aufgebaut hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern hilft dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu Teamdynamik oder Herausforderungen im Kundenservice sind immer gut!
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Erfahrungen und Fähigkeiten. Wenn du dich wohlfühlst und du selbst bist, wird das auch den Interviewer beeindrucken und eine positive Atmosphäre schaffen.