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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Koordination bei Lieferproblemen in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit regionalem Fokus und persönlicher Betreuung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Zuschläge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektive mit der Option auf Übernahme und fairer Behandlung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbeziehungen aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Job.
- Gewünschte Qualifikationen: Betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung, gute Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Deine Aufgaben:
- Kundenbetreuung bzgl. Lieferung, Termintreue, insbesondere in Bezug auf Umsatz-/Kapazitätsplanung
- Beurteilung von Lieferabrufen von Kunden auf Basis der abgeschlossenen Jahreskontrakte
- Koordination mit der Fertigung über Lieferungsprobleme
- Kommissionierung der Ware
- Eskalationsmanagement
- Abrechnung der Konsignationslager
Dein Profil:
- Betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Kundenkontakt
- Kenntnisse in MS-Office und einem ERP-System, vorzugsweise abas
- Gute Englischkenntnisse erforderlich
- Hands-on Mentalität
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot:
- Ein attraktives Vergütungspaket und Sonderzahlungen
- Eine langfristig gesicherte Perspektive mit Option auf Übernahme
- Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
- Einsätze in Deiner Nähe
- Zuschläge und Zulagen (100 % Feiertagszulage, 50% Sonntagszulage, 25% Nachtzulage, 25% Überstundenzuschläge)
- Persönliche, qualifizierte und mehrsprachige Betreuung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Sozialleistungen
- Fair Treatment
Wir alle sind regional-persönlich-TRIO. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung oder Deinen Besuch im Trio-Office in Pforzheim. Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit möglichem Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung, bevorzugt per E-Mail, zu. Wir bieten Voll- und Teilzeitstellen unter anderem in folgenden Bereichen: Metall, Maschinenbau, Dienstleistung, Gesundheit, Soziales, Pädagogik, Elektro, Produktion, Fertigung, Verkehr, Logistik, Lager, Wirtschaft, Verwaltung.
Sachbearbeiter (m/d/w) - Customer Service Arbeitgeber: Trio Personalmanagement
Kontaktperson:
Trio Personalmanagement HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/d/w) - Customer Service
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt im Trio-Office in Pforzheim vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und ihre Produkte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Kenntnisse in MS-Office und ERP-Systemen dem Team helfen können.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst und nichts vergisst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/d/w) - Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenkontakt und warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst.
Sei präzise und strukturiert: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Gliedere dein Anschreiben in Absätze und achte darauf, dass du alle geforderten Informationen wie deinen möglichen Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen angibst. Das macht es uns leichter, dich zu verstehen!
Betone deine Fähigkeiten: Hebe deine Kenntnisse in MS-Office und ERP-Systemen hervor. Wenn du Erfahrung mit abas hast, lass es uns wissen! Zeige uns, dass du die Hands-on Mentalität mitbringst, die wir suchen.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du deine vollständigen Bewerbungsunterlagen bevorzugt per E-Mail an uns sendest. So können wir deine Bewerbung schnell bearbeiten und dir zeitnah Rückmeldung geben. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trio Personalmanagement vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und ihre Produkte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Koordination zeigen. Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, wird es für den Interviewer einfacher, sich vorzustellen, wie du ins Team passt.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im Kundenservice oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Haltung.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Hands-on-Mentalität betonst. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit schwierigen Situationen umgehst und wie du Kunden zufriedenstellst.