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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen per E-Mail und Chat und moderiere Inhalte.
- Arbeitgeber: Besedo Malta, ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Umzugsunterstützung, Krankenversicherung, spannende Teamaktivitäten und ein tolles Inselleben.
- Andere Informationen: Unbefristeter Vertrag mit flexiblen Schichten und hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Erlebe das Leben in Malta und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Deutsch C2, Englisch B1, Detailgenauigkeit und Lernbereitschaft.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir stellen Vollzeit-Deutschsprachige Kundenservice- & Content-Moderatoren im sonnigen Malta ein!
Rollenübersicht
- Kundenservice (70%): Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Chat (keine Telefonanrufe).
- Content-Moderation (30%): Überprüfung von Marktplatz-/App-Inhalten gemäß Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Vorgaben.
Aufgaben
- Durchsetzung von Richtlinien durch Überprüfung von Bildern, Konten und Texten.
- Bereitstellung präziser Informationen und Erreichen von Support-Zielen.
- Meldung von Verstößen, Betrugsfällen und Benutzertrends.
- Vorschläge zur Workflow-Optimierung.
- Teilnahme an Schulungen und Unterstützung verschiedener Workflows.
Anforderungen
- Deutsch C2 & Englisch B1 oder höher.
- Grundlegende Kenntnisse in Microsoft Office.
- Keine Erfahrung erforderlich - nur Detailgenauigkeit, schnelle Entscheidungsfindung und Lernbereitschaft!
Arbeitszeiten & Gehalt
- Schichten: Rotierender Dienst (07:00-15:30 & 15:30-00:00) | 5 Tage/Woche
- Staatliche Unterstützung: 130 vierteljährlich
- Vertrag: Unbefristet
Vorteile
- Schulung: 2 Wochen (vor Ort)
- Krankenversicherung (nach 6 Monaten)
- Umzugsunterstützung: Flughafentransfer, Hotelaufenthalt (5-21 Tage), Erstattung des Flugtickets (bis zu 200 nach 6 Monaten)
- Ein großartiger Arbeitsplatz: Besedo Malta bietet ein unterstützendes Arbeitsumfeld, spannende Teamaktivitäten und das pulsierende Inselleben in Malta!
Bereit für eine neue Herausforderung? Bewirb dich jetzt!
Deutscher Kundenservice (E-Mail & Chat) Umzug nach Malta Arbeitgeber: Velenosi&Meredith
Kontaktperson:
Velenosi&Meredith HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Deutscher Kundenservice (E-Mail & Chat) Umzug nach Malta
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Zeige, dass du die Unternehmenswerte verstehst und bereit bist, deinen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Neuigkeiten informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Deutscher Kundenservice (E-Mail & Chat) Umzug nach Malta
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Achte auf Details: Da wir Wert auf Detailgenauigkeit legen, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Lies alles nochmal durch und lass vielleicht auch jemanden drüber schauen, bevor du es abschickst.
Pass deine Unterlagen an: Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du die Anforderungen für den Kundenservice und die Content-Moderation erfüllst.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Velenosi&Meredith vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Kundenservice und der Content-Moderation vertraut. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen können.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Detailgenauigkeit und schnelle Entscheidungsfindung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu demonstrieren.
✨Sprich die Sprache
Da Deutsch C2 und Englisch B1 gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe, deine Gedanken klar und präzise auszudrücken, um im Interview zu glänzen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.