Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenkommunikation und Buchungen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Herzen von Berlin-Kreuzberg.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Zuschuss und ein wettbewerbsfähiges Gehalt.
- Weitere Informationen: Mindestens 3 Monate Praktikumsdauer, ideal für Studierende.
- Warum dieser Job: Erhalte Verantwortung und entwickle deine Karriere in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Fließend in Portugiesisch und Englisch, organisiert und teamorientiert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 600 - 600 € pro Monat.
Was wir bieten
- Aktive Zusammenarbeit in einem schnell wachsenden Unternehmen
- Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten, vollständige Kompensation für angesammelte Überstunden und monatliches Budget für Home-Office
- Viel Verantwortung in einem internationalen Team, von Anfang an
- Büro im Herzen des lebhaften Berlin-Kreuzberg
- Regelmäßige Meetings mit den internationalen Teams
- Wettbewerbsfähiges Gehalt (Bachelor/Master 600€/Monat)
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Kundenkommunikationsmanagement: Sie arbeiten strukturiert und zielorientiert in unserem Kundenservice (auf Portugiesisch) mit Kunden, die ein Camp buchen möchten oder bereits gebucht haben, per Telefon, E-Mail oder WhatsApp
- Buchungsmanagement: Sie verwalten Buchungen effizient und proaktiv, um sicherzustellen, dass der gesamte Prozess reibungslos und fehlerfrei abläuft
- Account Management: Sie stehen täglich in Kontakt mit unseren Camp-Betreibern, um den Fluss der Prozesse sicherzustellen und starke Beziehungen aufzubauen
- Produktmanagement: Sie erstellen und pflegen Camp-Inhalte auf unserer Plattform als Teil unseres Content-Teams (Reisebeschreibung, FAQ & andere)
- Digitales Marketingmanagement: Sie arbeiten an unseren wichtigsten Online-Marketing-Kanälen (SEO, soziale Medien, Newsletter) und analysieren die Kampagnen mit professionellen Tracking-Tools
Ihr Profil
- Sie arbeiten gerne mit einem ehrgeizigen Team
- Sie sind kundenorientiert und kommunizieren klar und empathisch per Telefon, E-Mail und WhatsApp
- Sie sind gut organisiert und in der Lage, mehrere Prozesse gleichzeitig zu managen (Buchungen, Partnerkommunikation, Inhaltserstellung)
- Sie schreiben und bearbeiten gerne Texte, mit einem starken Sinn für Details und perfekter Grammatik
- Sie sprechen fließend Portugiesisch und Englisch
- Kenntnisse in anderen Sprachen (Deutsch, Niederländisch, Spanisch, Französisch, Italienisch) sind von Vorteil
- Sie sind daran interessiert, Ihre Karriere in einem dynamischen, interkulturellen Umfeld zu entwickeln
- Das Praktikum ist ein Pflichtteil Ihres Studienprogramms und dauert mindestens 3 Monate
- Bonus: Sie haben an einem Sommercamp teilgenommen - als Teilnehmer oder als Betreuer
Über Juvigo
Juvigo ist Europas umfassendste Buchungsplattform für Feriencamps und Jugendreisen und eines der am schnellsten wachsenden Tourismusunternehmen in Europa. Wir zeichnen uns besonders durch unsere wachsende Vielfalt und ständige Professionalität aus. Unser internationales Team befindet sich in Berlin Kreuzberg.
Internship - Portuguese Travel Customer Advisor & Content Marketing (Berlin-based) Arbeitgeber: Juvigo
Juvigo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Team in Berlin-Kreuzberg zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer ausgewogenen Work-Life-Balance und der Chance, von Anfang an Verantwortung zu übernehmen, fördert das Unternehmen nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch deine persönliche Entfaltung in einem kreativen Umfeld. Zudem profitierst du von einem wettbewerbsfähigen Gehalt und der Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung unserer Plattform mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Internship - Portuguese Travel Customer Advisor & Content Marketing (Berlin-based) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für das Praktikum bewirbst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du wirklich interessiert bist und stelle Fragen zu dem, was wir tun.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und uns zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Juvigo und unsere Dienstleistungen. Zeig uns, dass du die Branche verstehst und wie du zur Verbesserung unserer Kundenkommunikation beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei authentisch! Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns deine Persönlichkeit und warum du leidenschaftlich daran interessiert bist, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Internship - Portuguese Travel Customer Advisor & Content Marketing (Berlin-based) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!
Sprich unsere Sprache:Da du mit Kunden in Portugiesisch kommunizierst, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei und professionell in dieser Sprache verfasst ist. Zeig uns dein Talent im Schreiben und deine Liebe zur Sprache!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Juvigo vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als Kundenberater in Portugiesisch arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse zeigst. Übe, klare und empathische Antworten auf häufige Kundenanfragen zu geben, um dein Kommunikationsgeschick zu demonstrieren.
✨Zeige deine Organisationstalente
In der Rolle wirst du mehrere Prozesse gleichzeitig managen müssen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mehrere Aufgaben organisiert hast. Das zeigt, dass du gut strukturiert und zielorientiert arbeiten kannst.
✨Bereite dich auf digitale Marketingfragen vor
Da du auch im digitalen Marketing tätig sein wirst, informiere dich über aktuelle Trends in SEO und Social Media. Sei bereit, deine Ideen zur Verbesserung der Online-Präsenz des Unternehmens zu teilen.
✨Sei authentisch und zeige Interesse
Das Unternehmen sucht nach jemandem, der sich für die Branche begeistert. Teile deine Erfahrungen mit Sommerlagern oder deine Motivation, in einem internationalen Team zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
