Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Köln Vollzeit 30000 - 40000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Go Premium
K

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Pflege und Prüfung von Unternehmensdaten sowie Unterstützung bei Kundenanfragen.
  • Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem engagierten Team.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
  • Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden begeistert und deine Kommunikationsfähigkeiten stärkt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Interesse an Kundenservice.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung:

  • Pflege und Prüfung von Unternehmensdaten
  • Recherche relevanter Informationen
  • Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Kommunikation mit internen Abteilungen
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Kötter Personal Service SE & Co. KG

Als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten, das Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre legt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Kommunikation, die persönliches Wachstum fördert. Zudem liegt unser Standort in einer attraktiven Lage, die sowohl eine gute Erreichbarkeit als auch zahlreiche Freizeitmöglichkeiten bietet.
K

Kontaktperson:

Kötter Personal Service SE & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben und dem Team.

Tipp Nummer 2

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel telefonischen und schriftlichen Kontakt erfordert, übe, wie du dich klar und freundlich ausdrücken kannst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 3

Mach dich mit den Unternehmensdaten vertraut! Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen, damit du bei Fragen oder Gesprächen gut vorbereitet bist. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Neuigkeiten informieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Pflege von Unternehmensdaten
Recherchefähigkeiten
Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten
Bearbeitung von Kundenanfragen
Telefonkommunikation
E-Mail-Kommunikation
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
Administrative Fähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du perfekt für die Rolle als Sachbearbeiter im Kundenservice bist.

Mach es übersichtlich!: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen guten Überblick über deine Qualifikationen bekommen.

Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten!: Da die Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten anführen. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen der Position verstehst.

Bewirb dich direkt über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kötter Personal Service SE & Co. KG vorbereitest

Verstehe die Unternehmensdaten

Mach dich mit den Unternehmensdaten vertraut, die du pflegen und prüfen sollst. Überlege dir, welche Informationen für die Kundenanfragen relevant sein könnten und wie du diese effektiv recherchieren kannst.

Bereite dich auf Kundenanfragen vor

Simuliere typische Kundenanfragen, die du per Telefon oder E-Mail erhalten könntest. Übe deine Antworten, um sicherzustellen, dass du freundlich und kompetent reagierst. Das zeigt, dass du proaktiv bist und die Bedürfnisse der Kunden verstehst.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da du mit internen Abteilungen kommunizieren musst, überlege dir, wie du klar und präzise Informationen weitergeben kannst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen.

Sei bereit für administrative Aufgaben

Informiere dich über allgemeine administrative Tätigkeiten, die in der Position anfallen könnten. Zeige im Interview, dass du organisiert bist und ein gutes Zeitmanagement hast, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennst.

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Kötter Personal Service SE & Co. KG
Standort: Köln
Premium gehen

Schneller zum Traumjob mit Premium

Deine Bewerbung wird als „Top Bewerbung“ bei unseren Partnern gekennzeichnet
Individuelles Feedback zu Lebenslauf und Anschreiben, einschließlich der Anpassung an spezifische Stellenanforderungen
Gehöre zu den ersten Bewerbern für neue Stellen mit unserem AI Bewerbungsassistenten
1:1 Unterstützung und Karriereberatung durch unsere Career Coaches
Premium gehen

Geld-zurück-Garantie, wenn du innerhalb von 6 Monaten keinen Job findest

>