Forward Deployed Engineer - m/f/d in Berlin

Hilf uns, die Art und Weise zu verändern, wie die Welt funktioniert. Langdock existiert, um die Kluft zwischen dem, was Technologie tun kann, und dem, was Menschen tatsächlich damit tun, zu überbrücken. Wir bringen alle führenden KI-Modelle in eine sichere, modellagnostische Plattform und machen sie in gesamten Organisationen nutzbar. Über 10.000 Unternehmen nutzen unsere Plattform täglich, von schnell wachsenden Startups bis hin zu einigen der größten Unternehmen Europas.

Über die Rolle: Die meisten Unternehmen haben KI gekauft. Weitaus weniger haben sie in ihren Kernoperationen im Einsatz. Als Forward Deployed Engineer bei Langdock nimmst du die wertvollsten Anwendungsfälle unserer Kunden von der Idee bis zur Produktion. Du arbeitest an den Problemen des Kunden, baust die Agenten, Workflows, Apps und Integrationen, die diese lösen, und verwandelst jeden Erfolg in ein wiederverwendbares Muster, das das gesamte Unternehmen nutzen kann.

Du arbeitest als Teil des Customer Success Teams zusammen mit unserem Account Owner und bist der technische Partner in der Transformation des Kunden. Du wirst das, was du im Feld lernst, in unser Produkt zurückspeisen und hast echten Einfluss darauf, was wir als Nächstes bauen. Und du wirst jeden Tag mit unserer eigenen Plattform arbeiten.

Was du tun wirst:

• Technische Entdeckungen zu qualifizierten, wertvollen Anwendungsfällen durchführen: Prozesse, Systeme, Datenflüsse und Einschränkungen mit sowohl geschäftlichen als auch technischen Stakeholdern abbilden.
• Produktionsreife Agenten, Workflows, Skills, Apps und Integrationen auf Langdock entwerfen und bauen, vom ersten Prototyp bis zur unternehmensweiten Einführung.
• Die Implementierung von fortgeschrittenen und Beta-Feature-Anwendungsfällen sowie von hochkarätigen Machbarkeitsstudien gemeinsam mit dem Account Owner übernehmen.
• Individuelle Lösungen, die du gebaut hast, in wiederverwendbare Muster, Vorlagen und Ressourcen auf der Plattform umwandeln und das Bundle-Repository pflegen.
• Die Auswirkungen messen: Zeitersparnis, reduzierte Kosten, ersetzte Werkzeuge, verbesserte Qualität und Zeit bis zum Wert. Die Ergebnisse in ROI-Geschichten verpacken, die Kunden und Kollegen umsetzen können.
• Unsere Partner bei Architekturüberprüfungen, hochkarätigen Scoping-Sitzungen und gezielter Befähigung unterstützen, damit sie unabhängig liefern können.
• Die technische Stimme des Kunden intern sein, ohne unser Prinzip aus den Augen zu verlieren: Produkt > Kundenerfolg > Marketing > Vertrieb.

Du passt gut zu uns, wenn…

• Du über 3 Jahre Erfahrung im Aufbau von Produktionssoftware, Daten- oder Integrationssystemen verfügst, idealerweise in einer kundenorientierten Rolle.
• Du mit KI arbeitest und nicht nur darüber sprichst. Du hast praktische Erfahrung mit LLM-APIs, Agenten, Werkzeugnutzung, Abruf und Workflow-Automatisierung und weißt, wie man zwischen Modellen und Ansätzen wählt.
• Du glaubwürdig über Datenschutz, Sicherheit, Identität und Integrationsarchitektur mit CISOs, IT-Leitern und Ingenieuren sprechen kannst, weil du diese Probleme bereits gelöst hast.
• Du gut im Scoping bist. Du weißt, welche Arbeiten es wert sind, erledigt zu werden, sagst Nein zu dem Rest und lieferst, was du zugesagt hast.
• Du geschäftliche Probleme in technische Designs übersetzen und technische Kompromisse in geschäftliche Begriffe für Führungskräfte umwandeln kannst.
• Du kommerziell bewusst bist. Du verstehst, dass deine Arbeit die Bindung und Expansion vorantreibt, und dir ist dieses Ergebnis wichtig.
• Du fließend Deutsch (C1+) und Englisch sprichst.
• Du ein freundlicher Mensch bist, der sich um die Menschen um dich herum kümmert.
• Bonus: Du kommst aus einem KI-nativen Unternehmen oder einem frühen Startup. Erfahrung als Gründer oder frühes Teammitglied ist von Vorteil, ebenso wie öffentliche Projekte wie MCP-Server, Open-Source-Beiträge oder KI-Tools, die du veröffentlicht hast.

Die Umgebung:

Wir arbeiten von unserem Büro in Berlin, Greifswalder Strasse 212. Jeder arbeitet persönlich zusammen, da die schwierigsten Probleme schneller an einem Whiteboard gelöst werden als in einem Slack-Thread. Die Tage beginnen um 8:30 Uhr. Mittag- und Abendessen finden gemeinsam statt. Wir laufen, gehen ins Fitnessstudio und kümmern uns um uns selbst. Gesundheit ist hier nicht getrennt von der Arbeit, sondern Teil davon, wie wir gut arbeiten.

Die Atmosphäre ist ruhig, aber intensiv. Niemand schreit oder gerät in Panik. Aber jeder arbeitet hart an Dingen, die wichtig sind.

Vergütung:

Gehälter sind transparent und an Levels gebunden, nicht an Verhandlungen. Alle Rollen beinhalten Eigenkapital. Wir werden gemeinsam das richtige Level basierend auf deiner Erfahrung und deinem Umfang herausfinden. Levels beziehen sich auf die Arbeit, die du übernimmst, nicht auf deinen Titel oder deine Berufserfahrung. Wir schränken die erwartete Gehaltsspanne früh im Prozess ein.

Nächste Schritte:

Wir handeln schnell. Die meisten Prozesse sind innerhalb von zwei Wochen abgeschlossen. Wenn sich das nach deiner Art von Arbeit anhört, würden wir uns freuen, dich kennenzulernen.