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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von B2B-Kunden und eigenständige Auftragsbearbeitung in der Pharmalogistik.
- Arbeitgeber: Loxxess Pharma, ein führender Anbieter in der Logistik für die Gesundheitsindustrie.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und persönliche Weiterentwicklung.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur fördern deine persönliche Entfaltung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und gestalte innovative Lösungen in der modernen Logistik.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und gute SAP- sowie MS Office-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du bist serviceorientiert, arbeitest selbstständig und gleichzeitig gerne im Team? Außerdem gehst du sorgfältig und verantwortungsbewusst mit sensiblen pharmazeutischen Produkten um? Dann bewirb Dich als Specialist Customer Service (m/w/d) in 82538 Geretsried / in Vollzeit 37,5 Std.
In Deiner Rolle als Specialist Customer Service (m/w/d) bist Du verantwortlich für die Betreuung nationaler und internationaler B2B-Kunden im Bereich Pharmalogistik sowie für die eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung. Außerdem übernimmst Du die Erstellung von Gutschriften und Lastschriften.
Als Specialist Customer Service (m/w/d) übernimmst Du folgende Aufgaben:
- Organisation und Koordination von Exporten unter Einhaltung der GDP-/GMP-Richtlinien sowie der geltenden Zollvorgaben
- Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden, Speditionen und interne Abteilungen
- Überwachung von Lieferterminen, Transporttemperaturen und vereinbarten Lieferbedingungen
- Sorgfältige Pflege und Dokumentation aller auftragsrelevanten Informationen gemäß pharmazeutischer Qualitätsanforderungen
- Aktive Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen im Bereich Customer Service und Export
Lust bekommen? Wenn Du außerdem noch die folgenden „Hard Facts“ mitbringst, passen wir ideal zusammen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/- Frau (m/w/d) idealerweise im Bereich Spedition, Groß- und Außenhandel oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der pharmazeutischen Logistik wünschenswert, insbesondere in der Exportabwicklung und/oder Auftragssachbearbeitung
- Gute SAP-Kenntnisse sowie sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Sprachkenntnisse (z. B. Französisch, Niederländisch, Luxemburgisch, Spanisch etc.) von Vorteil
Was LOXXESS Dir bietet:
- Persönliche Weiterentwicklung: Wir unterstützen Deine berufliche Entwicklung durch Schulungen in relevanten sowie auch in anderen interessanten Thematiken
- Flexibler Arbeitsort: Nach Abschluss der Einarbeitung besteht die Möglichkeit auf bis zu zwei Tage Homeoffice in der Woche
- Urlaub: 30 Tage Urlaub im Jahr
- Vorsorge: Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung sowie betrieblichen Berufsunfähigkeit
- Weitere Benefits: Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits - Fahrradleasing über Jobrad - Wellpass - Nilo Health und Mitarbeiterparkplätze
Über LOXXESS Pharma:
Die Loxxess Pharma GmbH gehört zu den führenden Anbietern von Logistikdienstleistungen für die Health Care Industrie. Loxxess Pharma bietet seinen Kunden aus der Pharmaindustrie und dem Medizintechnikbereich modulare Logistik- und Distributionslösungen in höchster Qualität.
MODERNE LOGISTIK UND EINE GROSSE FAMILIE. UND DU MITTENDRIN?
Als inhabergeführtes Familienunternehmen ist uns vor allem eins wichtig: eine langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unserem herzlichen Team. Flache Hierarchien geben bei uns den Ton an und unsere Kultur ist geprägt von Offenheit. Wer mag, übernimmt Verantwortung. So einfach ist das.
GEHE VORAUS
Innovative Lösungen und schnelle Entscheidungswege treiben uns an und kennzeichnen unsere Erfolge ebenso wie unsere großen und bekannten Kunden aus den unterschiedlichsten Bereichen. Durch Digitalisierung in allen Ressorts ist flexibles und mobiles Arbeiten möglich.
GESTALTE MIT
Auch wir lernen nie aus und denken flexibel. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden setzen wir gute Ideen effizient um und werden so zum Wegbereiter – in allen Branchen.
DU MÖCHTEST GEMEINSAM MIT UNS ERFOLGREICH SEIN?
Dann zeige uns, was in Dir steckt! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung z. Hd. von Mario Hentschel im PDF-Format über das Online-Portal auf unserer Homepage.
Specialist Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: LOXXESS
Kontaktperson:
LOXXESS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Specialist Customer Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Specialist Customer Service bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über LOXXESS Pharma und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Optimierung von Prozessen im Customer Service beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Bewerbung an einem Ort zu haben und sicherzustellen, dass alles korrekt eingereicht wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Specialist Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeige in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du perfekt zu uns passt. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du im Customer Service arbeiten möchtest.
Betone deine Erfahrungen: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der pharmazeutischen Logistik oder im Kundenservice gesammelt hast. Zeige uns, wie du mit sensiblen Produkten umgehst und welche Erfolge du in der Vergangenheit erzielt hast.
Achte auf Details: Da wir in einem präzisen Bereich arbeiten, ist es wichtig, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreib- und Grammatikfehler, bevor du sie abschickst. Sorgfalt zählt!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Portal auf der Homepage. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LOXXESS vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über LOXXESS Pharma informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen, die Unternehmenskultur und aktuelle Entwicklungen in der Branche. Das zeigt Dein Interesse und hilft Dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Logistik unter Beweis stellen. Zeige, wie Du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge Du erzielt hast, um Deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Erwartungen an die Rolle oder den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung sein. Das zeigt, dass Du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere Deine Sprachkenntnisse
Da gute Englischkenntnisse und eventuell weitere Sprachkenntnisse gefordert sind, sei bereit, diese im Gespräch zu demonstrieren. Du könntest beispielsweise einen kurzen Teil des Interviews auf Englisch führen, um Deine Sprachfähigkeiten zu zeigen.