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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Reisekosten und unterstütze Mitarbeiter bei Anfragen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit multikulturellem Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Feste Anstellung mit Möglichkeit zur Verlängerung und Entwicklungschancen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Reisen und Kommunikation optimiert.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Als Travel Administrator konzentrieren Sie Ihre Aktivitäten auf Folgendes:
- Validierung von Reisekostenabrechnungen
- Hochladen von Rechnungen
- Überprüfung der Ausgaben auf Genauigkeit und Compliance
- Nachverfolgung mit Reisenden per Telefon und E-Mail
- Verfolgung von Kommunikationen
- Nachverfolgung/Klärungen mit dem 2nd Line Support
- Bearbeitung der Ansprüche in SAP
- Bereitstellung von Unterstützung bei Überlast/Spitzenzeiten für den FM Service Desk
- Bearbeitung der Telefonzentrale für interne/externe Anrufe
- Erstellung von Tickets für alle Dienstleister
- Rechtzeitige Koordination eingehender E-Mails und Telefonanrufe
- Bereitstellung von Unterstützung für die Mitarbeiter bei der Suche nach Informationen zu täglichen Prozessen
- Agieren als Bindeglied zwischen Mitarbeitern und Dienstleistern
- Bearbeitung von verlorenen und gefundenen Gegenständen
Bitte beachten Sie: Diese Position wird als befristeter Vertrag mit einem Enddatum vom 31.08.2023 angeboten. Es besteht die Möglichkeit einer weiteren Verlängerung/eines unbefristeten Vertrags.
Verantwortlichkeiten:
- Erfahrung im Service Desk oder ähnlicher Kundenservice-Erfahrung
- Technisches Know-how
- Sehr gute Kundenservicefähigkeiten erforderlich
- Fähigkeit, sich in die multikulturelle Umgebung einer europäischen Organisation einzufügen
- Freundliche Herangehensweise und die Fähigkeit, komplexe Situationen zu bewältigen, sind unerlässlich
- Der ideale Kandidat sollte zuverlässig, pünktlich, in Businesskleidung gekleidet und kompetent sein, um die Dienstleistungen zu erbringen.
Schulabschluss (vorzugsweise Abitur) plus berufliche Ausbildung; Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung und im Falle eines bestehenden akademischen Studiums 2 Jahre Berufserfahrung; Grundkenntnisse der Facility Management Standards z.B. GEFMA; Grundkenntnisse von Ticket-Systemen oder CAFM-Software z.B. Planon; Grundkenntnisse von Telefonanlagen z.B. PeterConnects; Grundkenntnisse in Reisemodulen im ERP-System, z.B. SAP Reisemodul; Gute Kenntnisse in MS Office (Outlook, Word, Excel); Sehr gute Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten; Englischkenntnisse Niveau C1 (gemäß dem "Selbsteinschätzungsraster", das auf der Europass-Website verfügbar ist). Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
Travel Administrator Arbeitgeber: Micro IT Global
Kontaktperson:
Micro IT Global HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Travel Administrator
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Travel Administrator bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine freundliche E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast, um die Herausforderungen als Travel Administrator zu meistern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu deinen Fähigkeiten passen könnten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Travel Administrator
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und wie du in unser Team passt. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen Authentizität.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass alle Informationen in deiner Bewerbung korrekt sind. Das bedeutet, dass du deine Erfahrungen und Qualifikationen klar und präzise darstellst. Fehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du gerade bei StudySmarter arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als Travel Administrator? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Micro IT Global vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen des Travel Administrators vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Bearbeitung von Anfragen zeigen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um deine Eignung zu untermauern.
✨Technisches Know-how betonen
Da technische Kenntnisse wichtig sind, solltest du dich auf Fragen zu SAP, Ticket-Systemen oder MS Office vorbereiten. Zeige, dass du mit diesen Tools vertraut bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Freundliche und professionelle Kommunikation
Achte darauf, während des gesamten Interviews freundlich und professionell zu kommunizieren. Deine Fähigkeit, komplexe Situationen zu meistern und klar zu kommunizieren, wird entscheidend sein, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.