Das sind deine Aufgaben als Call-Center-Agent :
- Du bearbeitest die Anrufe von Kunden, Technikern und Behördenstellen
- Du übernimmst die ereignisgesteuerte Videofernüberwachung von Alarmobjekten
- Du bearbeitest eingehende Alarm- und Störmeldungen mittels Alarmmanagementsoftware
- Du nimmst eingehende Aufzugsnotrufe entgegen und Steuerst die Interventionskräfte
Als Kundenbetreuer brings du folgendes mit nach Magdeburg :
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Qualifizierung zur NSL-Fachkraft oder Vergleichbares wünschenswert
- Kenntnisse zu Video- und Netzwerktechnik von Vorteil
- Hohe Kundenorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur internen und externen Kommunikation
- Bereitschaft zur arbeit im 24/7 rollierenden Schichtsystem
(06-14:45 Uhr; 14-22:45 Uhr;21-06 Uhr)
Folgende Goodies halten wir für dich bereit :
- Attraktive Vergütung von brutto 15,69€/Std + Schichtzuschläge
- Garantiertes Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Intensive Einarbeitung in einem Großartigen Team
- TOP Übernahmechancen nach 6 Monaten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 800 Partnern wie zum Beispiel Adidas, Apple, WMF, Apollo uvm.
- Planbare und geregelte Arbeitszeiten im 24/7- Dienst
Kundenbetreuer (m/w/d) Videoleitstelle Arbeitgeber: MP Magdeburg
Als Gabelstaplerfahrer (g/n) in unserem modernen Logistikstandort profitieren Sie von einem attraktiven Stundenlohn von 16,08 € und einer unbefristeten Vollzeitstelle. Wir bieten Ihnen ein kollegiales Team, eine umfassende Einarbeitung sowie flexible Einsatzzeiten, die es Ihnen ermöglichen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Unsere klare Prozessstruktur und das gute Betriebsklima fördern Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
