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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse technische Probleme und arbeite eng mit Kunden und Team zusammen.
- Arbeitgeber: Innovatives IT-Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle smarte IT-Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der IT und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du liebst es, technische Probleme zu lösen? Als IT-SupporttechnikerIn übernimmst Du die technische Verantwortung bei spannenden und herausfordernden Kundenanfragen. Dabei arbeitest Du eng mit unserem Team und unseren Kunden zusammen.
Deine Aufgaben:
- Du bist für die technische Lösung unserer Kundenanfragen verantwortlich.
- Du betreibst komplexe IT-Infrastrukturen unserer Kunden.
- Du kommunizierst direkt mit unseren Kunden und adressierst aufkommende Probleme.
- In Abstimmung mit dem Systembetrieb nimmst Du eigenverantwortlich Änderungen an der Kundeninfrastruktur vor und dokumentierst diese.
- Änderungen an Kundenumgebungen dokumentierst Du selbständig und stellst die nachhaltige Qualität der IT-Lösungen sicher.
- Bei der Einführung und Inbetriebnahme unserer ITaaS-Lösung übernimmst Du eine führende Rolle.
Dabei stehen Dir moderne Tools wie Microsoft 365, Ticket-, RMM- und Dokumentationssysteme zur Verfügung.
Dein Profil:
- Du bist ein qualifizierter IT-Spezialist mit Leidenschaft für smarte IT-Lösungen.
- Du findest pragmatische Lösungen.
- Kommunikation mit Kunden ist für Dich selbstverständlich – Du erklärst komplexe Sachverhalte verständlich.
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
- Abwechslung, Teamarbeit und neue Herausforderungen motivieren Dich.
Das bringst Du mit:
- Du hast bereits einschlägige Erfahrungen in einem IT-Systemhaus gesammelt und bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in der IT.
Benefits:
- Attraktives Gehalt
- Betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatz- und Unfallversicherung
- Die allerbesten Arbeitskollegen und ein motiviertes Team mit Zusammenhalt und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und flexibles Arbeiten (mobiles Arbeiten ist nach der Einarbeitung möglich)
- All-Inclusive: Frühstück & Mittagessen, Getränke (Wasser, Kaffee, Softdrinks) sowie Firmenfitness-Programm zum Wiederabtrainieren
- Be smart: Smartphone, Tablet, Notebook und Headset
- Get smarter: Weitreichende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Warum wir?
- Wir sind ein Team mit klaren Werten und Freude am gemeinsamen Erfolg: Teamgeist und Hilfsbereitschaft – Wir kümmern uns um unsere Kolleg:innen und unsere Kund:innen.
- Respekt und Wertschätzung – Wir begegnen uns auf Augenhöhe.
- Zuverlässigkeit – Auf uns kann man sich verlassen.
IT-SupporttechnikerIn (m/w/d) Arbeitgeber: NetAble- Volker Frank
Kontaktperson:
NetAble- Volker Frank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-SupporttechnikerIn (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich auf eine Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Herausforderungen, die dich erwarten könnten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder wertvolle Tipps, die dir helfen können, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Interviews vor! Übe typische Fragen und Szenarien, die in deinem Bereich häufig vorkommen. So kannst du deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen und zeigst, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch Informationen über unser Team und unsere Unternehmenskultur. Das gibt dir einen Vorteil, wenn du dich bewirbst!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-SupporttechnikerIn (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Technische Skills hervorheben: Da du als IT-SupporttechnikerIn arbeitest, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten klar und deutlich darstellst. Nenne spezifische Tools oder Technologien, mit denen du vertraut bist, und wie du sie in der Vergangenheit eingesetzt hast.
Kundenkommunikation betonen: Da du direkt mit unseren Kunden kommunizierst, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anführen, wie du komplexe technische Probleme verständlich erklärt hast. Zeig uns, dass du ein Kommunikationstalent bist!
Bewerbung über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir dich besser kennenlernen und dir die besten Chancen bieten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NetAble- Volker Frank vorbereitest
✨Technische Vorbereitung ist alles
Mach dich mit den gängigen Tools und Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Microsoft 365 und Ticket-Systeme. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du technische Probleme erfolgreich gelöst hast.
✨Kundenkommunikation üben
Da du direkt mit Kunden kommunizierst, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten schärfen. Übe, komplexe technische Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären. Vielleicht kannst du dies mit Freunden oder Familie simulieren.
✨Eigenverantwortung zeigen
Bereite dich darauf vor, über Situationen zu sprechen, in denen du eigenverantwortlich Entscheidungen getroffen hast. Zeige, dass du proaktiv bist und bereit, Verantwortung für die IT-Infrastruktur der Kunden zu übernehmen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.