Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden weltweit mit ihren Anfragen und sorge für ein positives Erlebnis.
- Arbeitgeber: Beliebte iGaming-Marke auf der sonnigen Insel Malta.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsbonus, kostenlose Fitnessstudio-Mitgliedschaft und private Krankenversicherung.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und die Möglichkeit, neue Freundschaften zu schließen.
- Warum dieser Job: Erlebe das Leben auf Malta und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Dänisch und gute Englischkenntnisse, sowie Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Starten Sie Ihr nächstes Abenteuer unter der maltesischen Sonne. Stellen Sie sich vor, auf einer wunderschönen Mittelmeerinsel zu leben, wo jedes Wochenende wie ein Mini-Urlaub ist — umgeben von türkisfarbenem Wasser, lebhaften Restaurants und über 300 Sonnentagen im Jahr. Malta ist nicht nur ein Arbeitsplatz — es ist ein Lebensstil. Mit seiner internationalen Gemeinschaft, lebendigen Kultur und entspannten Küstenatmosphäre ist es kein Wunder, dass so viele Menschen hierher kommen, um zu arbeiten, und schließlich ihr Zuhause finden.
Über die Rolle: Unser Kunde, eine der weltweit beliebtesten Online-Glücksspielmarken, sucht nach dänischsprachigen Kundenserviceberatern, die in einem schnelllebigen Umfeld gedeihen und jede Kundeninteraktion in ein positives Erlebnis verwandeln möchten. Sie werden die freundliche Stimme und helfende Hand für Kunden weltweit sein — Unterstützung bei Wetten, Zahlungen und Kontenanfragen über Live-Chat, E-Mail und Telefon. Ihre Aufgabe wird es sein, Lösungen, Anleitung und ein erstklassiges Erlebnis bei jeder Interaktion zu bieten.
Dies ist eine Vollzeitstelle für jemanden, der anpassungsfähig, motiviert und bereit ist, im Einklang mit dem Sportkalender zu arbeiten. Erwarten Sie einen abwechslungsreichen Zeitplan — Abende, Wochenenden und Feiertage — aber auch die Zufriedenheit, Teil von etwas Aufregendem und Dynamischem zu sein.
Anforderungen: Was wir suchen:
- Native oder fließende Dänischkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse (sowohl schriftlich als auch mündlich)
- Eine Leidenschaft für außergewöhnlichen Kundenservice
- Gelassenheit unter Druck und die Fähigkeit, wie ein Profi multitaskingfähig zu sein
- Problemlösungsinitiative und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
- Offenheit für Feedback und persönliche Entwicklung
- Starke Computerkenntnisse (Erfahrung mit CRM-Systemen ist von Vorteil)
- Frühere Erfahrung in einem schnelllebigen Kundenserviceumfeld ist von Vorteil
Vorteile: Was ist für Sie drin? Neben einem wettbewerbsfähigen Grundgehalt bietet unser Kunde eine beeindruckende Palette von Vorteilen, die Ihr Leben in Malta noch besser machen:
- Leistungsbonus und Karriereentwicklungsmöglichkeiten
- Kostenloser Zugang zum Fitnessstudio
- Umfassende private Krankenversicherung
- Gesunde Bürosnacks, um Sie energiegeladen zu halten
- Ihr Geburtstag frei — denn Feiern ist wichtig!
- Regelmäßige soziale Veranstaltungen und Teamaktivitäten, um Ihnen zu helfen, dauerhafte Freundschaften auf der Insel zu schließen
Danish-speaking Customer Support Agent - iGaming Company in Malta Arbeitgeber: Next Job Abroad
Kontaktperson:
Next Job Abroad HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Danish-speaking Customer Support Agent - iGaming Company in Malta
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als dänischsprachiger Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits in Malta leben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Empfehlungen aussprechen, die dir helfen, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die iGaming-Branche. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über weitere spannende Stellenangebote zu informieren, die perfekt zu dir passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Danish-speaking Customer Support Agent - iGaming Company in Malta
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und warum du perfekt zu uns passt!
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir einen dänischsprachigen Kundenservice suchen, ist es wichtig, dass du deine Sprachfähigkeiten klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit dänischen Kunden und wie du deine Kommunikationsfähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast.
Erzähle von deinen Erfahrungen: Wir lieben es, von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice zu hören! Teile konkrete Beispiele, wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist und Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für unser dynamisches Team bist.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Abenteuer in Malta!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Next Job Abroad vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als dänischsprachiger Kundenberater arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Sprachkenntnisse unter Beweis stellst. Übe, wie du in Dänisch auf häufige Kundenanfragen reagieren würdest, und zeige, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und freundlich bleiben kannst.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Das Unternehmen sucht jemanden, der Initiative zeigt und bereit ist, Verantwortung zu übernehmen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du kreativ und effektiv Lösungen gefunden hast.
✨Sei offen für Feedback
Das Unternehmen schätzt Mitarbeiter, die bereit sind, sich weiterzuentwickeln. Während des Interviews kannst du betonen, wie wichtig dir persönliches Wachstum ist und wie du in der Vergangenheit konstruktives Feedback genutzt hast, um deine Fähigkeiten zu verbessern.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Marke und den Werten des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die Kultur und das Arbeitsumfeld verstehst. Wenn du Fragen zur Unternehmensphilosophie oder zu aktuellen Entwicklungen im iGaming-Bereich stellst, zeigst du dein Interesse und Engagement.