Auf einen Blick
- AufgabenSei das Gesicht unseres Hotels und sorge für unvergessliche Gästeerlebnisse.
- UnternehmenPlatzl Hotel in München – ein Ort mit Charakter und Geschichte.
- Warum dieser JobGestalte jeden Aufenthalt einzigartig und erlebe Teamspirit bei unseren Events.
- QualifikationenFreude an Gastfreundschaft und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
Das solltest du mitbringen
Fehlt dir etwas davon? Bewirb dich trotzdem – das meiste kannst du im Job lernen.
Über die Rolle
Gastfreundschaft beginnt für Dich nicht erst beim Zimmer, sondern bereits an der Rezeption?
Du behältst auch dann den Überblick, wenn es am Empfang mal lebhafter wird, und schaffst es mit Deiner herzlichen Art, aus jedem Aufenthalt ein echtes Erlebnis zu machen?
Dann bist Du bei uns genau richtig.
Als Front Office Agent bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und das Gesicht unseres Hauses.
Mit einem offenen Ohr, einem Lächeln und dem Blick fürs Detail sorgst Du dafür, dass sich Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen – echt, lebendig und unverwechselbar.
- Du sorgst mit einem herzlichen Check-in und Check-out für einen gelungenen ersten und letzten Eindruck.
- Du betreust und berätst unsere nationalen und internationalen Gäste aufmerksam und serviceorientiert.
- Du beantwortest E-Mails und Gästekorrespondenz professionell, freundlich und zuverlässig.
- Du jonglierst souverän mit Zimmerkarten, Gästewünschen und Rechnungen und behältst dabei stets den Überblick.
- Du arbeitest Hand in Hand mit unseren Teams aus Housekeeping, Reservierung, Service und Küche für ein rundum gelungenes Gästeerlebnis.
- Du findest passende Lösungen für Fragen, Wünsche und Reklamationen, bevor aus kleinen Anliegen große Themen werden.
- Du erkennst Chancen für Upgrades und Zusatzleistungen und berätst unsere Gäste individuell und bedarfsgerecht.
- Du trägst jeden Tag dazu bei, unsere besondere Platzl Atmosphäre erlebbar zu machen.
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung am Empfang.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Freude am Umgang mit Menschen und echte Begeisterung für Gastfreundschaft.
- Ein professionelles Auftreten, Organisationstalent und ein ausgeprägtes Servicebewusstsein.
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Die Fähigkeit, auch in turbulenten Situationen den Überblick zu behalten und freundlich zu bleiben.
- Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten.
- Idealerweise Erfahrung mit einem Hotelverwaltungssystem und den gängigen MS-Office-Anwendungen.
- Einen Arbeitsplatz mitten im Herzen Münchens mit Charakter, Geschichte und ganz viel Persönlichkeit.
- Ein herzliches Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt.
- Faire Dienstplanung und digitale Zeiterfassung.
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Attraktive Benefits
- Empfehlungsprämie, wenn Du neue Talente ins Team bringst
- Täglich frisches Frühstück, Mittag- und/ oder Abendessen sowie Getränke
- Kostenfreie Reinigung Deiner Uniform
- „Platzl sportln“ mit Bi PHi T, vergünstigte Konditionen bei Body & Soul und eine Wellpass Mitgliedschaft
- Vergünstigte Raten in unseren Hotels und F&B Outlets sowie Benefits über die Privathoteliers
- Wir sind Teil der Fair Job Hotels & Partner von Job Rad
• Teamspirit: Wir feiern gerne – sei dabei bei unseren Teamevents!
- Einen Arbeitgeber, der seine Werte nicht nur aufschreibt, sondern jeden Tag lebt:
münchnerisch, traditionsbewusst, echt, lebendig und unverwechselbar.
- Deine Leistung zählt: Wir bieten Dir ein Jahresbruttogehalt zwischen 32.700 - 38.400€ (bei 39 Stunden/Woche), abhängig von Deiner Erfahrung – und sprechen gemeinsam über Deine Entwicklungsperspektive bei uns.
Details zum Job
Das bietet dir Platzl Hotel Inselkammer KG
Attraktive Vergünstigungen, kostenlose Verpflegung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
StudySmarter Expertenrat
Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Platzl Hotel Inselkammer KG interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!
In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern
Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Platzl Hotel Inselkammer KG damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen
In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Platzl Hotel Inselkammer KG gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut
Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Platzl Hotel Inselkammer KG genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Platzl Hotel Inselkammer KG!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Platzl Hotel Inselkammer KG vorbereitet
Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Platzl Hotel Inselkammer KG zu gewinnen.
Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Platzl Hotel Inselkammer KG ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
Über den Arbeitgeber
Als stellvertretende Gastgeberin (m/w/d) bei uns erlebst Du eine familiäre Atmosphäre, in der Teamarbeit und echte Gastfreundschaft im Mittelpunkt stehen. Wir bieten Dir nicht nur individuelle Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch attraktive Benefits wie kostenfreie Verpflegung und Vergünstigungen in unseren Hotels. Bei uns hast Du die Chance, Deine Karriere in einem einzigartigen Umfeld weiterzuentwickeln und Teil eines starken Teams zu werden, das gemeinsam wächst und feiert.
Standorte
- München
