CRM Manager (w/m/d)

CRM Manager (w/m/d)

Aachen Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Segmentiere Kundengruppen und entwickle innovative CRM-Strategien.
  • Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit offener Unternehmenskultur.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und Betriebssportangebote.
  • Andere Informationen: Tolle Karrierechancen und regelmäßige Teamevents.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des CRM und arbeite an spannenden Projekten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaft, Erfahrung im CRM-Bereich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Segmentierung von Kundengruppen auf Basis einer ganzheitlichen Kundenbetrachtung und KPIs.

Operative Steuerung aller Aktionen inklusive kundenorientierter Selektion.

Anlage von Journeymaps & Kundensegmenten in einem Kampagnenmanagement-Tool.

Anwendungen von Data-Mining-Methoden zur Analyse des Kaufverhaltens.

Ermittlung und Definition neuer Zielgruppen.

Aufbau und Umsetzung einer kanalübergreifenden CRM-Strategie.

Den Ausbau und die Implementierung unseres Data Warehouse.

Erfolgskontrolle der bestehenden Maßnahmen und Kampagnen sowie deren kontinuierliche Optimierung.

Qualifikationen:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Mathematik oder der Wirtschaftswissenschaften mit dem Schwerpunkt CRM/Marketing oder vergleichbare Qualifikationen.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM, B2C-Marketing, Online- und Offline-Kommunikation in einem E-Commerce oder Handelsunternehmen.
  • Fundierte (Programmier-)Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken und Analyse-Software (SQL, Knime, Python und ggf. weitere Programmiersprachen).
  • Verständnis von Kundendaten und -profilen, unter anderem unter Berücksichtigung des Kundenwertes.
  • Stark analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie zielorientiertes und kundenorientiertes Vorgehen mit hoher Eigeninitiative.

Wir bieten:

  • Offene Unternehmenskultur: Gemeinsam individuelle Perspektiven schaffen.
  • Flexible Arbeitszeiten & Mobiles Arbeiten.
  • Mitarbeiterrabatte.
  • Family Business: Bei uns erhalten Sie einen Kindergartenzuschuss.
  • Parkplätze vor der Tür.
  • Betriebssportgemeinschaft: Ob Laufrunde, Badminton, oder Stand Up Paddle – es ist für jeden etwas dabei.
  • Gemeinsame Mitarbeiterevents und Team-Aktivitäten.
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
  • Gesunde Vielfalt: Täglich frisches Obst, Getränke und Massageangebote.

CRM Manager (w/m/d) Arbeitgeber: Pro-Idee & Co. KG

Als CRM Manager (w/m/d) in unserem Familienunternehmen profitieren Sie von einer offenen Unternehmenskultur, die individuelle Perspektiven fördert und flexible Arbeitszeiten sowie mobiles Arbeiten ermöglicht. Wir bieten nicht nur Mitarbeiterrabatte und einen Kindergartenzuschuss, sondern auch eine Vielzahl an Team-Aktivitäten und Betriebssportgemeinschaften, die das Miteinander stärken und für ein gesundes Arbeitsumfeld sorgen.
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Kontaktperson:

Pro-Idee & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: CRM Manager (w/m/d)

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen und dir den Fuß in die Tür bringen!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen Möglichkeiten. Zeig, dass du wirklich interessiert bist!

Bereite dich auf Gespräche vor!

Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und vorbereitet rüberkommst.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wenn du eine Stelle bei uns siehst, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du dein Interesse und wir können dich schneller in den Prozess einbeziehen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager (w/m/d)

Segmentierung von Kundengruppen
Kundenorientierte Selektion
Journeymaps
Kampagnenmanagement-Tool
Data-Mining-Methoden
Analyse des Kaufverhaltens
Zielgruppenanalyse
CRM-Strategie
Data Warehouse Implementierung
Erfolgskontrolle
Optimierung von Kampagnen
Datenbankkenntnisse
SQL
Python
Analytisches Denkvermögen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Pass deine Unterlagen an: Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als CRM Manager zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.

Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben und es uns leicht zu machen, deine Qualifikationen zu erkennen.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pro-Idee & Co. KG vorbereitest

Verstehe die KPIs

Mach dich mit den wichtigsten KPIs im CRM-Bereich vertraut. Überlege dir, wie du diese in deiner bisherigen Arbeit angewendet hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.

Kundensegmentierung im Fokus

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Segmentierung von Kundengruppen zu sprechen. Zeige, wie du Journeymaps erstellt hast und welche Methoden du zur Analyse des Kaufverhaltens verwendet hast.

Technische Skills betonen

Stelle sicher, dass du deine Programmierkenntnisse in SQL, Python oder anderen relevanten Sprachen hervorhebst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar kleine Aufgaben zu lösen.

Analytisches Denken demonstrieren

Sei bereit, dein analytisches und konzeptionelles Denkvermögen zu zeigen. Diskutiere, wie du bestehende Maßnahmen optimiert hast und welche Strategien du für die Zukunft vorschlagen würdest.

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Standort: Aachen
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