Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Besucher, organisiere den Empfang und unterstütze bei Veranstaltungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Professionalität und exzellenten Service.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Gleitzeit, Mobilitätszuschuss und Firmenrad.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Erste Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich und gute Englischkenntnisse.
PS Direkt - Job perfekt
Als Empfangsassistenz (m/w/d) begrüßen Sie Besucher stets mit einem herzlichen Lächeln und bewahren dabei stets den Überblick. Sie sind die erste Anlaufstelle und prägen den entscheidenden ersten Eindruck. In einem dynamischen Umfeld erwarten Sie vielseitige Aufgaben, die Ihr Organisationstalent und Ihr Kommunikationsgeschick fordern. Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Stärken in einem Umfeld einzubringen, das auf Professionalität und exzellenten Service setzt. Die Arbeitszeiten sind montags bis freitags ohne Schichtdienst.
Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.
Ihre Aufgaben
- Sie organisieren den Empfangsbereich und fungieren als erste Ansprechperson für Besucher sowie für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- Sie übernehmen die Verantwortung für die Telefonzentrale, die Postbearbeitung sowie den Empfang von Besuchern, Boten, Paketdiensten, Handwerkern und weiteren Dienstleistern
- Sie kümmern sich um die Bestellung von Büromaterialien und unterstützen bei der Koordination von Besprechungsräumen und Terminbuchungen
- Sie betreuen Mandantentermine sowie interne Veranstaltungen - von der Getränkeversorgung bis zur Organisation von Catering
- Sie wirken bei der Organisation von Dienstreisen mit und unterstützen bei der Erstellung von Reisekostenabrechnungen
- Sie begleiten neue Kolleginnen und Kollegen während der Einarbeitungsphase
- Die Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Rechnungen gehört ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich
Ihre Fähigkeiten
- Sie verfügen über erste Berufserfahrung - idealerweise in einer vergleichbaren Branche oder in einem dienstleistungsorientierten Umfeld, wie beispielsweise der Hotellerie oder Beratung
- Als Persönlichkeit mit ausgeprägtem Kommunikations- und Organisationstalent denken Sie vorausschauend und arbeiten sowohl im Team als auch eigenständig und verantwortungsbewusst
- Mit Ihrer schnellen Auffassungsgabe erfassen Sie neue Aufgaben zügig und unterstützen das Tagesgeschäft effizient
- Auch in hektischen Momenten behalten Sie einen kühlen Kopf, setzen klare Prioritäten und handeln souverän
- Sie beherrschen die deutsche Sprache verhandlungssicher und verfügen über sehr gute Englischkenntnisse
Das wird Ihnen geboten
- 30 Tage Urlaub, zusätzlich Weihnachten, Silvester und Brauchtumstage frei
- Gleitzeitmodell und Berücksichtigung von Überstunden
- Mobilitätszuschuss in Höhe von bis zu 60 EUR
- Firmenrad mit einem attraktiven Arbeitgeberzuschuss
- Betriebliche Altersversorgung
- Corporate Benefits; Vergünstigungen für Produkte und Dienstleistungen
- Workation
- Kinderbetreuung und die Betreuung pflegebedürftiger Angehöriger
- Fit for Work; Kooperationen mit Fitnessanbietern
PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring 44 - 50677 Köln
Diese Position ist zwischen 36.000 EUR und 50.000 EUR brutto jährlich dotiert.
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Empfangsassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: PS Direkt GmbH & Co. KG
PS Direkt bietet Ihnen als Referent für Datenschutz und Informationssicherheit eine herausfordernde und verantwortungsvolle Position in einem modernen Arbeitsumfeld in Köln. Hier profitieren Sie von einer offenen Unternehmenskultur, flexiblen Home-Office-Möglichkeiten und einem starken Teamgeist, der den Zusammenhalt fördert. Zudem erwarten Sie attraktive Zusatzleistungen wie ein unbefristeter Arbeitsvertrag, Gesundheitsangebote und ein Fahrtkostenzuschuss, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen und Ihre berufliche Entwicklung fördern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangsassistenz (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei PS Direkt GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsassistenz (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei PS Direkt GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PS Direkt GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über PS Direkt GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
