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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte 2nd Level Support, tausche Hardware und betreue Endgeräte direkt vor Ort.
- Arbeitgeber: Puro - ein zuverlässiger Partner für deine berufliche Zukunft.
- Mitarbeitervorteile: Dynamisches Team, flache Hierarchien und spannende Aufgaben im IT Support.
- Andere Informationen: Persönliche Betreuung und kostenfreier Service für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Sammle praxisnahe Erfahrungen und erweitere deine IT-Kenntnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im 2nd Level Support und Kenntnisse in MS Windows/Office.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du willst 2nd Level Support aktiv gestalten, Hardware tauschen und Endgeräte betreuen? Dann starte als IT Servicetechniker Onsite Support 2nd Level (m/w/d) und unterstütze Kunden direkt vor Ort. Wenn Du Erfahrung mit MS Windows / Office, 2nd Level Support und Dokumentation im Ticketsystem hast, passt Du perfekt zu uns.
Deine Aufgaben als IT Servicetechniker Onsite Support 2nd Level (m/w/d):
- Durchführung von 2nd Level Support für Clientsysteme und Endgeräte
- Hardwareaustausch und Installation von Notebooks und PCs
- Fehlerbehebung in Hard und Software
- Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem
- Kundenbetreuung und Beratung
Dich zeichnet aus:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich (z. B. Fachinformatiker)
- Erfahrung im 2nd Level Support, Fehlerbeseitigung von Hard und Software
- Fundierte Kenntnisse in MS Windows / Office
- Deutsch verhandlungssicher (min. B2), Englischkenntnisse von Vorteil
- PKW Führerschein
- Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
In Deinem neuen Job gibt es für Dich:
- Arbeiten in einem dynamischen Team vor Ort
- Flache Hierarchien und ein familiäres Umfeld
- Spannende Aufgaben im IT Support
- Möglichkeit, praxisnah Erfahrungen zu sammeln und zu erweitern
IT Servicetechniker Onsite Support 2nd Level (m/w/d) Arbeitgeber: puro Personaldienstleistung
Kontaktperson:
puro Personaldienstleistung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Servicetechniker Onsite Support 2nd Level (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Servicetechniker bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, an denen sie arbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im IT-Support und übe deine Antworten. Zeig, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die richtige Einstellung und Kundenorientierung mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Außerdem kannst du sicher sein, dass wir dich persönlich betreuen und unterstützen, um deinen Traumjob zu finden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Servicetechniker Onsite Support 2nd Level (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deinem Lebenslauf. Zeig uns, was dich ausmacht und welche Erfahrungen du mitbringst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Klarheit ist der Schlüssel: Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich und klar strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Erfahrungen hervorheben: Betone deine Erfahrungen im 2nd Level Support und deine Kenntnisse in MS Windows/Office. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Bewerbung über unsere Website: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell bei uns ankommen und wir dich zeitnah kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei puro Personaldienstleistung vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Windows und Office auf den neuesten Stand bringst. Überlege dir spezifische Beispiele aus deiner Erfahrung im 2nd Level Support, die du während des Interviews teilen kannst.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. zur Fehlerbehebung oder zu deiner Vorgehensweise bei der Dokumentation im Ticketsystem. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Kundenorientierung betonen
Da Kundenbetreuung ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast. Zeige, dass du serviceorientiert denkst und handelst.
✨Fragen an den Arbeitgeber
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Team oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.