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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out, Gästebetreuung und Beschwerdemanagement.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Hotelunternehmen mit vier Standorten in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Stilvolles Arbeitsumfeld, Teamgeist und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Engagiertes Team mit Fokus auf echte Gastfreundschaft.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste in einem herzlichen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe und gute Computerkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 988 - 1219 € pro Monat.
Ihre Aufgaben
- Check-in, Check-out
- Führung der Gästekartei
- umsichtiges Reagieren auf Eingaben und Beschwerden
- Gästebuchhaltung
- Gästebetreuung, Gästeserviceleistungen
- Verkauf
- Führung von Listen und Statistiken
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Ihr Profil
- Benötigte Kenntnisse/Fähigkeiten
- abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- und Gaststättengewerbe
- Kenntnisse der Hotelbranche
- gute Computerkenntnisse mit Erfahrung in Hotelsoftware
- Selbstständiges Arbeiten
- gute organisatorische Fähigkeiten
- gutes Allgemein- und Gesellschaftswissen
- Verantwortungsbewusstsein, belastbar und engagiert
- Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
- persönliche Integration, vorbildliches Verhalten
- gute Umgangsformen, sicheres, verbindliches Auftreten
- Loyalität und Verschwiegenheit, Ehrlichkeit
Über uns
Wir sind ein mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen mit vier Standorten in Deutschland: Bad Brambach, Bad Langensalza, Warmbad Wolkenstein und Göhren auf Rügen. Mit viel Herzblut und Engagement schaffen wir in unseren Hotels ein stilvolles First-Class-Ambiente – für unsere Gäste und unser Team. Dabei verbinden wir echte Gastfreundschaft mit professionellem Anspruch.
+++ Rezeptionist/in +++ Arbeitgeber: Santé Royale Hotels & Resorts
Kontaktperson:
Santé Royale Hotels & Resorts HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: +++ Rezeptionist/in +++
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist/in interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und bewirb dich direkt – das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche lokale Veranstaltungen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie überhaupt ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten in die Rolle als Rezeptionist/in passen. Zeig uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Persönlichkeit! Bei uns zählt nicht nur die Qualifikation, sondern auch, wie gut du ins Team passt. Sei authentisch und bringe deine Leidenschaft für die Hotellerie zum Ausdruck!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: +++ Rezeptionist/in +++
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe die Fähigkeiten hervor, die für die Position als Rezeptionist/in wichtig sind, und zeige, dass du die Anforderungen erfüllst.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Frag vielleicht auch einen Freund, ob er drüber schaut!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Santé Royale Hotels & Resorts vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über die Standorte und die Philosophie des Unternehmens. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Werte eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Rezeptionist/in unter Beweis stellen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du Kundenservice geleistet, Probleme gelöst oder mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast. Das macht deinen Eindruck viel greifbarer.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass dein Auftreten und deine Kleidung dem professionellen Umfeld eines Hotels entsprechen. Ein gepflegtes Äußeres und freundliches Auftreten sind entscheidend, da du oft der erste Kontakt für Gäste bist. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verkörperst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Du könntest nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell hat, oder wie die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen aussieht. So zeigst du, dass du aktiv an der Position interessiert bist.