Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein erfahrenes Team und entwickle innovative Serviceprozesse in Salesforce.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit Leidenschaft für Kundenservice und innovativen Lösungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, unbefristete Anstellung und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Viel Gestaltungsspielraum und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte zukunftsorientierte Beratungsansätze und baue starke Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Studium in BWL oder Informatik und mindestens drei Jahre Erfahrung im Salesforce-Consulting.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
- Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
- Team Lead & Senior Consultant (m/w/d) Salesforce
Deine Aufgaben als Team Lead & Senior Consultant (m/w/d) Salesforce
Als Team Lead & Senior Consultant (m/w/d) Salesforce übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung eines erfahrenen Teams von Salesforce-Consultants.
Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du innovative und zukunftsfähige Serviceprozesse kontinuierlich weiter.
- Strategien und Prozesse gestalten – Du entwickelst nachhaltige Servicestrategien, konzipierst effiziente End-to-End-Prozesse und überführst diese erfolgreich in Salesforce.
- Teams aufbauen und führen – Du baust ein leistungsstarkes Consulting-Team auf, förderst die fachliche und persönliche Weiterentwicklung deiner Teammitglieder und gewährleistest die erfolgreiche Umsetzung anspruchsvoller Serviceprojekte.
- Servicearchitekturen und Integrationen entwickeln – Du verantwortest als Servicearchitekt die technische Zielarchitektur und koordinierst die Anbindung relevanter Systeme wie Salesforce, SAP und Service Now.
- Bereichsübergreifend zusammenarbeiten – Du stärkst die Kooperation mit den verschiedenen Fachbereichen, insbesondere mit den SAP- und Service Now-Teams, und stellst durchgängige sowie optimal aufeinander abgestimmte Prozesse sicher.
- Innovative Beratungslösungen entwickeln – Du konzipierst zukunftsorientierte Beratungsansätze und beurteilst die technische und organisatorische Machbarkeit neuer Serviceinitiativen.
- Kundenbeziehungen ausbauen – Du gewinnst neue Kundinnen und Kunden, entwickelst bestehende Partnerschaften strategisch weiter und etablierst langfristige, vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen.
- Das bringst du als Team Lead & Senior Consultant (m/w/d) Salesforce mit
- Du hast ein Studium der Betriebswirtschaftslehre, (Wirtschafts-)Informatik, des (Wirtschafts-)Ingenieurwesens oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen.
- Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Salesforce-Consulting, idealerweise mit Fokus auf die Service Cloud oder Field Service.
- Kenntnisse in SAP, Service Now oder vergleichbaren Lösungen im Kundenservice sind von Vorteil.
- Du kommunizierst klar und adressatengerecht, arbeitest selbstständig und führst dein Team verantwortungsvoll sowie vertrauensvoll.
- Du überzeugst durch dein Engagement, deine analytische Denkweise und dein souveränes Auftreten – auch bei Präsentationen.
- Du arbeitest ergebnisorientiert und legst großen Wert auf die qualitativ hochwertige Umsetzung kundenorientierter Servicelösungen.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du bist bereit, gelegentlich dienstlich zu reisen.
Was wir Dir bieten
- Dynamisches und ambitioniertes Arbeitsumfeld mit gemeinsamer Passion für den Kundenservice in einem Team, dass sich gegenseitig unterstützt und inspiriert
- Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice)
- Unbefristete Festanstellung und 30 Tage Urlaub
- Attraktives Gehalt und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Weiterbildungsbudget für Trainings und Zertifizierungen
- Viel Gestaltungsspielraum und Platz für eigene Ideen
- Firmeneigene Events und freiwillige After-Work-Veranstaltungen
- Mobilitätsbudget
- Etwas über uns
Das Team von SEC brennt für innovative Lösungen im Kundenservice. Wir begleiten und unterstützen unsere Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise.
Unser Anspruch an uns selbst ist immer ein ganzheitlicher und lösungsoffener Beratungsansatz.
Hier machen wir den Unterschied.
Wir überwinden Grenzen, brechen Silos auf und bieten eine End-to-End Consulting Experience.
Dabei setzen wir auf Technologie der Marktführer SAP, Salesforce und Service Now.
Wir legen größten Wert auf die Qualität und Nachhaltigkeit unserer Lösungen.
Der Mehrwert für unsere Kunden steht für uns an erster Stelle.
Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Auszeichnung und unser wichtigster Antrieb.
- So geht es weiter
- Lade einfach Deine Bewerbungsunterlagen (CV sowie Hochschul- und Arbeitszeugnisse) online hoch und hinterlasse uns Deine Kontaktdaten.
- Wir prüfen Deine Bewerbung umgehend und melden uns so schnell wie möglich bei Dir – versprochen.
- Danach vereinbaren wir einen Termin für ein persönliches Kennenlernen und besprechen alle Einzelheiten.
- Bei Fragen vorab kannst Du gerne Kontakt zu uns aufnehmen.
Klingt das gut? Dann bewirb Dich am besten jetzt. Wir freuen uns auf Dich!
Team Lead & Senior Consultant (m/w/d) Salesforce Arbeitgeber: SEC Service Enterprise Consulting
SEC Service Enterprise Consulting GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir als Werkstudent (m/w/d) im Bereich IT Operations & AI Automation umfassende Einblicke in innovative IT- und Automatisierungsprojekte bietet. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten, die auf Deine individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind. Zudem hast Du die Chance, früh Verantwortung zu übernehmen und Deine Abschlussarbeit in einem dynamischen Team zu schreiben, das sich leidenschaftlich für die Transformation im Kundenservice einsetzt.
Kontaktdaten:
SEC Service Enterprise Consulting Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Team Lead & Senior Consultant (m/w/d) Salesforce erhalten könntest
✨Nutze deine Uni-Kontakte!
Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie SEC Service Enterprise Consulting, die gerade nach neuen Talenten suchen.
✨Mach bei Branchenevents mit!
Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei SEC Service Enterprise Consulting im Gespräch zu bleiben!
✨Praktische Erfahrungen sammeln!
Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei SEC Service Enterprise Consulting echt punkten können.
✨Bewerbungen direkt über unsere Website!
Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von SEC Service Enterprise Consulting zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Team Lead & Senior Consultant (m/w/d) Salesforce mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.
Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.
Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.
Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an SEC Service Enterprise Consulting reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SEC Service Enterprise Consulting vorbereitet
✨Verstehe die Case Study
In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.
✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.
✨Deine Soft Skills sind Gold wert
In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.
✨Dein Interesse an der Branche zeigen
Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der SEC Service Enterprise Consulting tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.
