Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Kunden durch den gesamten Projektzyklus und entwickle innovative SAP-Lösungen.
- Unternehmen: Dynamisches Team mit Leidenschaft für Kundenservice und innovativen Lösungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, unbefristete Anstellung und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Viel Gestaltungsspielraum und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice und setze deine Ideen in einem unterstützenden Team um.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und mindestens zwei Jahre Erfahrung in der SAP-Beratung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d).
Deine Aufgaben als Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d):
- Als Senior SAP Consultant (m/w/d) im Bereich Customer Service begleitest du unsere Kund:innen über den gesamten Projektzyklus – von der Strategiefindung bis zur Implementierung integrierter SAP‑Lösungen.
- Du unterstützt beim Entwickeln nachhaltiger Servicestrategien und übernimmst die Konzeption sowie Umsetzung von Serviceprozessen in SAP.
- Gemeinsam mit den Salesforce‑ und ServiceNow‑Teams erarbeitest du nahtlose Konzepte für einen erstklassigen Kundenservice.
- Als Servicearchitekt (m/w/d) koordinierst du die Integration von SAP mit Salesforce und/oder ServiceNow und trägst die Verantwortung für fachliche und technische Schnittstellen.
- Mit deiner SAP‑Expertise entwickelst und implementierst du zukunftsfähige Beratungsansätze und neue Lösungskonzepte im Servicebereich.
- Du initiierst und treibst interne Projekte und Initiativen voran und prägst so aktiv die Weiterentwicklung unseres Unternehmens.
Dein Profil als Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d):
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft (BWL), (Wirtschafts‑)Informatik, (Wirtschafts‑)Ingenieurwesen oder eine gleichwertige Qualifikation.
- Du besitzt mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der SAP‑Beratung, idealerweise mit Fokus auf Service‑Lösungen (z. B. S/4HANA Service, Service Cloud, FSM, SAP CS, CRM Service).
- Grundlegende Kenntnisse in Salesforce, ServiceNow oder vergleichbaren Kundenservice‑Tools sind von Vorteil.
- Du arbeitest eigenmotiviert, denkst analytisch, trittst sicher auf und präsentierst souverän.
- Du handelst ergebnisorientiert und implementierst Servicelösungen mit hohem Qualitätsanspruch.
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
- Du bist reisefreudig und übernimmst gerne Dienstreisen.
Was wir Dir bieten:
- Dynamisches und ambitioniertes Arbeitsumfeld mit gemeinsamer Passion für den Kundenservice in einem Team, dass sich gegenseitig unterstützt und inspiriert.
- Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice).
- Unbefristete Festanstellung und 30 Tage Urlaub.
- Attraktives Gehalt und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Weiterbildungsbudget für Trainings und Zertifizierungen.
- Viel Gestaltungsspielraum und Platz für eigene Ideen.
- Firmeneigene Events und freiwillige After-Work-Veranstaltungen.
- Mobilitätsbudget.
Das Team von SEC brennt für innovative Lösungen im Kundenservice. Wir begleiten und unterstützen unsere Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise. Unser Anspruch an uns selbst ist immer ein ganzheitlicher und lösungsoffener Beratungsansatz. Hier machen wir den Unterschied. Wir überwinden Grenzen, brechen Silos auf und bieten eine End-to-End Consulting Experience. Dabei setzen wir auf Technologie der Marktführer SAP, Salesforce und ServiceNow. Wir legen größten Wert auf die Qualität und Nachhaltigkeit unserer Lösungen. Der Mehrwert für unsere Kunden steht für uns an erster Stelle. Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Auszeichnung und unser wichtigster Antrieb.
Klingt das gut? Dann bewirb Dich am besten jetzt. Wir freuen uns auf Dich!
Dein Ansprechpartner: Herr Constantin Schuch, SEC Service Enterprise Consulting GmbH, Altrottstraße 31, 69190 Walldorf, +49 6227 381020, career@service-enterprise.com
Senior SAP Consultant - Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: SEC Service Enterprise Consulting
SEC Service Enterprise Consulting GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir als Werkstudent (m/w/d) im Bereich IT Operations & AI Automation umfassende Einblicke in innovative IT- und Automatisierungsprojekte bietet. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten, die auf Deine individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind. Zudem hast Du die Chance, früh Verantwortung zu übernehmen und Deine Abschlussarbeit in einem dynamischen Team zu schreiben, das sich leidenschaftlich für die Transformation im Kundenservice einsetzt.
Kontaktdaten:
SEC Service Enterprise Consulting Recruiting-Team
