Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Beratungsteams und unterstütze spannende Projekte im Kundenservice.
- Unternehmen: Innovative Unternehmensberatung mit Fokus auf Kundenservice und IT-Lösungen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Mentoring, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und die Möglichkeit, deine Abschlussarbeit bei uns zu schreiben.
- Warum dieser Job: Erhalte wertvolle Einblicke in die Welt des IT-Consultings und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Studium in BWL, Informatik oder Ingenieurwesen; erste Erfahrungen mit IT-Systemen von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 12.6 - 15.4 € pro Stunde.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Werkstudent IT-Consulting im Kundenservice (m/w/d).
Deine Aufgaben als Werkstudent IT-Consulting im Kundenservice (m/w/d):
- Als Werkstudent (m/w/d) im IT-Consulting bist du ein aktives Mitglied unseres Beratungsteams und erhältst spannende Einblicke in den Arbeitsalltag einer Unternehmensberatung mit Schwerpunkt Kundenservice.
- Operative Unterstützung im Tagesgeschäft – Du erfasst und dokumentierst Prozesse im Kundenservice, analysierst Abläufe und unterstützt bei deren praktischer Optimierung.
- Mitwirkung bei Workshops und Kund:innenterminen – Du bereitest Präsentationen, Demo-Szenarien und Best-Practice-Beispiele vor und begleitest das Team bei Kund:innenmeetings und Workshops.
- Aufbau von Prozessverständnis – Du erweiterst dein Wissen zu Kundenservice-Abläufen und lernst, wie diese in IT-Systeme eingebunden werden.
- Optimierung interner Abläufe – Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer internen Prozesse innerhalb der SEC bei.
- Fachliche Recherche und Aufbereitung – Du recherchierst relevante Themen rund um den Kundenservice und bereitest die Erkenntnisse insbesondere zu SAP, Salesforce und ServiceNow auf.
Das bringst du mit als Werkstudent IT-Consulting im Kundenservice (m/w/d):
- Du befindest dich derzeit im Bachelor- oder Masterstudium der Betriebswirtschaft, (Wirtschafts‑)Informatik, (Wirtschafts‑)Ingenieurwesen oder eines verwandten Studiengangs.
- Idealerweise hast du schon erste praktische Erfahrungen mit IT‑Systemen wie SAP, Salesforce oder ServiceNow gesammelt.
- Du gehst gern komplexe Fragestellungen an und bringst ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit.
- IT begeistert dich und du setzt gerne technische Lösungen zur Bearbeitung von Kundenanfragen ein.
- Du arbeitest proaktiv und selbstständig und zeichnest dich durch eine schnelle Auffassungsgabe aus.
- Hohe Eigenmotivation, große Lernbereitschaft und Freude an neuen Herausforderungen gehören zu deinen Stärken.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Was wir Dir bieten:
- Mentoring durch einen Senior Consultant – Ein erfahrener Consultant begleitet Dich fachlich und methodisch, um Dich optimal auf Deinen Einstieg im IT-Consulting vorzubereiten.
- Fachübergreifender Austausch – Du erhältst wertvolle Einblicke in verschiedene Geschäftsbereiche und kannst so ein breites Wissen aufbauen.
- Attraktive Vergütung und die Möglichkeit, Dein Wissen stetig weiterzuentwickeln.
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice), um Deine Arbeit flexibel zu gestalten.
- Flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, die sich an Deinen Bedürfnissen orientieren.
- Firmeninterne Events und freiwillige After-Work-Veranstaltungen für den Austausch im Team.
- Dein Einstieg ins Berufsleben – Wir bieten Dir die Möglichkeit, Deine Abschlussarbeit bei uns zu schreiben und nach erfolgreichem Abschluss direkt als Teil unseres Teams einzusteigen.
Etwas über uns:
Das Team von SEC brennt für innovative Lösungen im Kundenservice. Wir begleiten und unterstützen unsere Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise. Unser Anspruch an uns selbst ist immer ein ganzheitlicher und lösungsoffener Beratungsansatz. Hier machen wir den Unterschied. Wir überwinden Grenzen, brechen Silos auf und bieten eine End-to-End Consulting Experience. Dabei setzen wir auf Technologie der Marktführer SAP, Salesforce und ServiceNow. Wir legen größten Wert auf die Qualität und Nachhaltigkeit unserer Lösungen. Der Mehrwert für unsere Kunden steht für uns an erster Stelle. Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Auszeichnung und unser wichtigster Antrieb.
So geht es weiter:
Lade einfach Deine Bewerbungsunterlagen (CV sowie Hochschul- und Arbeitszeugnisse) online hoch und hinterlasse uns Deine Kontaktdaten. Wir prüfen Deine Bewerbung umgehend und melden uns so schnell wie möglich bei Dir – versprochen. Danach vereinbaren wir einen Termin für ein persönliches Kennenlernen und besprechen alle Einzelheiten. Bei Fragen vorab kannst Du gerne Kontakt zu uns aufnehmen.
Klingt das gut? Dann bewirb Dich am besten jetzt. Wir freuen uns auf Dich!
Dein Ansprechpartner: Herr Constantin Schuch
Kontakt: SEC Service Enterprise Consulting GmbH, Altrottstraße 31, 69190 Walldorf
Telefon: +49 6227 381020
E-Mail: career@service-enterprise.com
Werkstudent IT-Consulting im Kundenservice (m/w/d) in Walldorf Arbeitgeber: SEC Service Enterprise Consulting
SEC Service Enterprise Consulting GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir als Werkstudent (m/w/d) im Bereich IT Operations & AI Automation umfassende Einblicke in innovative IT- und Automatisierungsprojekte bietet. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten, die auf Deine individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind. Zudem hast Du die Chance, früh Verantwortung zu übernehmen und Deine Abschlussarbeit in einem dynamischen Team zu schreiben, das sich leidenschaftlich für die Transformation im Kundenservice einsetzt.
Kontaktdaten:
SEC Service Enterprise Consulting Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent IT-Consulting im Kundenservice (m/w/d) in Walldorf erhalten könntest
✨Nutze lokale IT-Meetups!
In der IT-Consulting-Branche gibt's regelmäßig Meetups und Workshops, wo du direkt mit Profis ins Gespräch kommen kannst. Schau dir Plattformen wie Meetup oder Eventbrite an und sei aktiv dabei, so kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch viele Insights über SEC Service Enterprise Consulting und die Branche bekommen.
✨Campus-Events und Berufsmessen!
Viele Unternehmen im IT-Bereich kommen direkt zu uns an die Universitäten, um nach Werkstudenten zu suchen. Halte Ausschau nach Karrieretagen oder Infoveranstaltungen von SEC Service Enterprise Consulting. Nutze diese Gelegenheiten, um dich persönlich vorzustellen und deinen Eindruck zu hinterlassen!
✨Online-Präsenz zeigen!
Stell sicher, dass du auf Plattformen wie GitHub aktiv bist, um deine Projekte und Arbeiten zu präsentieren. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern macht dich auch für SEC Service Enterprise Consulting sichtbar, wenn sie nach neuen Talenten suchen. Zeige, was du drauf hast!
✨Direkt über unsere Website bewerben!
Unsere Website ist der beste Platz, um zu erfahren, welche Werkstudentenstellen aktuell bei SEC Service Enterprise Consulting offen sind. Wir empfehlen dir, regelmäßig vorbeizuschauen und dich direkt zu bewerben – so wirst du sicher gesehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent IT-Consulting im Kundenservice (m/w/d) in Walldorf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Tech-Stack nicht vergessen!:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf deinen Tech-Stack aufführst. Als Werkstudent in der IT-Beratung wird oft nach konkreten Fähigkeiten gefragt, also liste die Programmiersprachen, Tools und Technologien auf, mit denen du vertraut bist. Das zeigt, dass du dich auskennst und mit den Anforderungen der Branche vertraut bist.
Portfolio mit Projekten:Falls du an coolen Projekten gearbeitet hast, ob im Studium oder privat, pack diese in ein Portfolio! Das gibt uns bei SEC Service Enterprise Consulting einen tollen Einblick in deine praktischen Fähigkeiten. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und wie kreativ du an Projekte herangehst. Je mehr wir sehen, desto mehr überzeugen wir uns von deinem Talent!
Motivation und Lernwillen betonen:Schreibe in deinem Anschreiben, warum du gerade in der IT-Beratung arbeiten möchtest und wie du dir diese Erfahrung wünschst. Als Werkstudent geht es nicht nur um deine aktuellen Fähigkeiten, sondern auch darum, was du lernen und wie du dich weiterentwickeln möchtest. Zeig uns, dass du bereit bist, zu wachsen und dein Bestes zu geben!
Persönliche Note in das Anschreiben:Versuche, deinem Anschreiben eine persönliche Note zu geben. Vielleicht hast du eine interessante Erfahrung gemacht, die deine Leidenschaft für die IT geweckt hat? Erzähl uns, was dich motiviert und warum du denkst, dass du gut zu SEC Service Enterprise Consulting passt. Authentizität kann der Schlüssel zu einem einladenden Eindruck sein!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SEC Service Enterprise Consulting vorbereitet
✨Lerne die gängigen Tools kennen
Als Werkstudent in der IT-Beratung ist es wichtig, dass du dich mit gängigen Tools wie Jira, Trello oder Microsoft Teams auskennst. Überlege, welche Software im Unternehmen SEC Service Enterprise Consulting verwendet werden könnte, und mache dich damit vertraut. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
✨Praktische Erfahrungen hervorheben
Bereite einige konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder deinem Studium vor, die zeigen, wie du analytisch an Probleme rangehst oder gemeinsam im Team gearbeitet hast. IT-Beratung lebt von der Fähigkeit, Lösungen zu finden und effektiv zu kommunizieren, also zeig, dass du deine Ideen klar und strukturiert präsentieren kannst.
✨Dein Motivationsschreiben wird wichtig sein
Als Werkstudent sind deine Lernbereitschaft und Motivation entscheidend. Sei bereit, im Interview zu erklären, warum du dich für diesen Job bei SEC Service Enterprise Consulting interessierst und was du dir von der Zusammenarbeit erhoffst. Zeig, dass du bereit bist, praktische Erfahrungen zu sammeln und dich weiterzuentwickeln.
✨Bereite dich auf Szenarien vor
Sei auch darauf gefasst, dass du im Interview mit spezifischen Situationen konfrontiert wirst, wie beispielsweise das Lösen eines hypothetischen Problems oder das Beraten eines fiktiven Kunden. Überlege dir, wie du deine analytischen Fähigkeiten in solchen Szenarien unter Beweis stellen kannst. Das kann die Chemie mit dem Interviewer deutlich verbessern!
