Auf einen Blick
- Aufgaben: Herzlicher Empfang und Betreuung von Gästen sowie Organisation von Konferenzräumen.
- Unternehmen: SOMOS GmbH – Profi für erstklassige Empfangsdienstleistungen.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, leistungsgerechte Vergütung und freie Wochenenden.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Sei das Gesicht des Unternehmens und beeindrucke Besucher mit einem herausragenden Empfang.
- Qualifikationen: Erfahrung im Empfangsbereich und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Wir antworten gewöhnlich innerhalb von 3 Tagen.
Ort: Frankfurt am Main
Datum: 20.08.2026
Arbeitszeitrahmen: Vollzeit
Vorteile:
- unbefristete Festanstellung als Empfangskraft (m/w/d)
- leistungsgerechte Vergütung
- Freie Wochenenden und Feiertage
- Übernahme ÖPNV-Ticket oder Fahrtkostenzuschuss
- Sehr gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV
- Kostenfreie Getränke und Snacks
- Umfassende Einarbeitung
Ihre Arbeitszeiten: 40 Std./Woche (Montag - Freitag, zwischen 7.30 - 20.00 Uhr)
Aufgaben:
- Professioneller Empfang und Betreuung von Mandanten, Gästen und Mitarbeitern des Unternehmens
- Kompetente Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten und Mails; Erteilung von Auskünften und Ausgabe von Informationsmaterialien
- Betreuung und Vorbereitung der Konferenzräume inkl. Gästebewirtung und täglicher Reinigung der Kaffeemaschine
- Bearbeitung der Eingangspost und des Gerichtspostfachs, inklusive Sortierung, Verteilung und Dokumentenscanning; Handling von Kurierdiensten, Boten und Lieferanten
- Steuerung externer Dienstleister (Lieferanten, Boten, Handwerker) sowie ggf. Übernahme administrativer und organisatorischer Sonderaufgaben nach Bedarf
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsorientierten oder kaufmännischen Bereich
- Erfahrung in vergleichbarer Position (Empfang, Rezeption, Kundenbetreuung, Büroassistenz, Front Office, Besucherservice, etc.)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse (min. Level B1)
- Gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Programme
Ihre Soft Skills:
- Gepflegtes Äußeres, gute Umgangsformen und sehr hoher Servicegedanke
- „Hands-on-Mentalität“ bzw. „Mitdenken“, selbständiges Arbeiten sowie Zuverlässigkeit
- Freundlichkeit, Kommunikationsfreude und Teamfähigkeit
Wir freuen uns über eine Online-Bewerbung für den Einstieg als Empfangskraft (m/w/d).
Wissenswertes / Perspektiven:
Als Empfangskraft (m/w/d) spielen Sie eine entscheidende Rolle in Unternehmen, die besonderen Wert auf einen professionellen Empfang von Besuchern und Gästen legen. Zu den zentralen Aufgaben gehören der herzliche Empfang und die Betreuung von Gästen, die effektive Kommunikation per Telefon und E-Mail, die Organisation von Tagungs- und Besprechungsräumen sowie die präzise Postbearbeitung.
Der klassische Empfang ist den meisten Menschen durch die Rezeption / den Concierge im Hotel oder den Assistenzkräften in der Arztpraxis bekannt. Man muss nicht zwingend eine kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung im Hotelgewerbe, z. Bsp. als Hotelfachkraft oder eine Tätigkeit im Frontoffice erlernt haben. Auch als Bürofachkraft oder Quereinsteiger ist eine Tätigkeit im Kundenservice möglich. Wichtig ist vor allem, dass man eine freundliche und aufgeschlossene Persönlichkeit ist, die auch ein gewisses Organisationsgeschick mitbringt. In der Regel werden Jobs in der Empfangsdienstleistung in Teilzeit und als Minijob ausgeübt, wobei Vollzeitjobs nicht unüblich sind.
*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird das generische Maskulinum verwendet. Selbstverständlich beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter (m/w/d).
Empfangskraft (m/w/d) Arbeitgeber: Somos
Die SOMOS GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung und umfassende Einarbeitung bietet, sondern auch eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit kostenfreien Getränken und Snacks. In Baar-Ebenhausen profitieren Sie von einer optimalen Anbindung an den ÖPNV und haben die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf Professionalität und Freundlichkeit legt. Zudem fördern wir die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und ein offenes Arbeitsumfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangskraft (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Somos suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangskraft (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Somos im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Somos vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Somos und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
